【时间地点】 | 2020年10月30-31日 杭州 人数限制:50 |
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【培训讲师】 | 冯南石 | |
【参加对象】 | 从技术/业务能手转型到管理者,如:公司人力资源、培训总监/经理、销售/研发/物流/技术/工程/产品经理、项目经理、工作性质从技术/业务型转变到管理型职位等。 | |
【参加费用】 | ¥4200元/人 | |
【会务组织】 | 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司 | |
【咨询电话】 | 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠) | |
【联 系 人】 | 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在线 QQ 】 | 568499978 | 课纲下载 |
【温馨提示】 | 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约! |
向华为学:从技术走向管理
课程概要
在职业发展的某个阶段,许多技术/业务人员必须决定是继续沿着技术/业务专家路线或者是走向管理的发展路线;在企业成长发展的过程中,有越来越多的专业人员进入到管理领域。但是我们经常会发现,很多刚刚走上管理岗位的专业人员角色不能转换,过度关注细节;凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低;希望下属多提意见,但得不到任何反馈;抱怨下属不愿意承担责任;上司让制定工作计划,可却无从下手;不知道如何分派工作?如何培养员工?如何领导团队,更不知道如何确保你的团队不出差错……致使自己疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。得到的结果是失去了一个优秀的专业人员,增加了一个不称职的经理。
本课程通过众多跨国500强公司对技术/业务转型管理的员工培养计划为蓝本,融入大量实际案例,充分考虑当今世界信息技术飞速发展,互联网经济大行其道的大背景下企业发展需求,通过分析成功经验和失败教训,将帮助刚刚从技术/业务骨干身份进入管理岗位的你解决目前的转型困顿,展示你未来的挑战,增强管理的能力,以较高的起点、较快的速度成长,成为值得企业信赖的培养对象!
课程目标
◇ 掌握互联网时代组织管理的新特点
◇ 掌握互联网时代知识型员工的需求变化
◇ 了解管理人员的角色定位、使命愿景。
◇ 掌握从技术/业务到管理转型过程中的常见问题、障碍以及解决办法。
◇ 找到冲突管理的有效办法
◇ 找到指导和培育部属的有效方法。
◇ 掌握互联网时代高效沟通和激励的技巧
◇ 掌握高效团队建设和管理的办法。
◇ 掌握如何解决团队问题的思路和方法。
◇ 找到提升互联网时代新领导力的方法
◇ 课程大纲
课程大纲
一、原理篇
第一章、管理者的角色认知
◇ 管理的定义
◇ 管理者的三项关键任务
◇ 组织需要的三种能力
技术能力、人际能力、概念能力
◇ 管理者的三承三启
承上启下、承前启后、承点起面
◇ 组织的概念和原则
◇ 权变领导的原则
案例研讨:信息对称带来管理者理念的更新
案例研讨:建立大局观站在更高层面看待部门问题?
案例研讨:管理的科学性、艺术性和实践性如何体现?
第二章、从专业到管理的重定位
◇ 互联网时代知识型员工的六大特点
◇ 互联网时代专业人员与管理人员的六大思维模式区别
◇ 互联网时代从专业走向管理五大大关键动作
案例研讨:做正确的事VS正确的做事
案例研讨:京东某团队主管的困惑
案例研讨:某500强公司如何培养骨干员工转型走向管理
案例研讨:其他部门提出各种“不合理”需求,怎么办?
案例研讨:如何站在更高的层面看待自己的部门定位?
二、实践篇
第三章、管理者高效工作八步法
1. 把握企业战略重点
2. 确定部门/团队目标
3. 做好环境分析
4. 制定部门策略
5. 制定工作项目与进度计划
6. 协调匹配资源
7. 精细执行
8. 总结复盘
体验项目:带领团队实现目标
案例研讨:部门目标的制定原则?
案例研讨:团队规范和流程建立及更改(具体操作模板)
案例研讨:如何确保计划的有效执行?
案例研讨:如何让计划更好的预测变化?
案例研讨:竞争环境中如何保持组织高绩效?
第四章:高效辅导和授权工作技巧
◇ 辅导下属
1. 什么样的员工需要辅导?
2. OJT(岗位辅导)五步法
3. 辅导下属的关键要点
4. 辅导下属的最佳时机
5. 教练辅导4步法
◇ 有效授权的原则
1. 信任
2. 评价风险
3. 权责利对等
4. 授权与控制的平衡
5. 职能的重新定义
◇ 委派工作的七步法
1. 选定需要委派的工作
2. 选定能够胜任的人
3. 确定委派工作的时间、条件和方法
4. 制定一个确切的委派计划
5. 具体的委派工作交代
6. 定期检查下属的工作进展情况
7. 检查和评价委派工作系统
案例研讨:华为的技术/业务团队以师带徒机制实例
案例研讨:教练辅导工具使用
案例研讨:授权的误区
案例研讨:腾讯某项目工作委派实例
第五章:管理沟通
◇ 沟通的概念和过程
◇ 与上司沟通技巧
◇ 与平级沟通技巧
◇ 与下属沟通技巧
◇ 跨部门沟通技巧
◇ 处理冲突技巧
案例研讨:如何与下属进行绩效沟通?
案例研讨:上游部门给的需求信息经常变化,技术/业务部应该怎么办?
案例研讨:如何与90后知识型员工沟通?
案例研讨:如何与刺头员工沟通?
案例研讨:BAT高层如何把产品经理的用户意识逼出来?
三、提升篇
第六章:互联网时代新领导力
◇ 竞争环境下的对管理者提出新的挑战
◇ 系统思考和利益相关者的思想
◇ 情境领导的思想
◇ 互联网时代领导力提升的五个关键密码
案例研讨:竞争环境下对管理者提出哪些新的挑战,带来哪些新的机遇?
案例研讨:技术员出生的马化腾的领导力体现在哪些方面?
讲师介绍
冯南石——原华为高级项目经理
◇ 中英文双语授课讲师;
◇ 获武汉大学硕士学位、北京师范大学管理学博士;
◇ 中山大学管理学院、华南理工大学、暨南大学、中国矿业大学EDP及EMBA班客座讲师;
◇ 深圳哲信管理咨询顾问有限公司合伙人;
◇ 深圳华为高级项目经理、产品总监、内训讲师;
◇ 中兴通讯资深项目总监、管理咨询师、高级讲师;
◇ 走访30多个国家实施市场化运作,对跨国运营和管理有丰富的经验;
◇ 对互联网时代技术变革下的人员管理有深刻的洞察,2014年高等教育出版社出版的教科书《物联网技术导论》第二作者,主编《智慧城市》和《智能交通》两个模块。
【授课风格】
冯老师坚持认为管理就是实践,坚持从理论到具体执行方法、步骤和工具;课程融理念、技巧、案例为一体,授课深入浅出、案例丰富、以互动性强见长、以内容互动而非形式互动,被学员誉为“最能形象生动演绎干货的老师!”
服务客户
◇ ICT:沃达丰、法国电信、香港CSL、中国移动、广东移动南方基地、中国电信、中国联通、广电集团、京信通讯、美的集团、深圳赛意科技、广州承兴国际、广州申迪、酷狗音乐、天翼支付、易建科技、东莞中图、东莞凯格精密、珠海理想、华为技术、中兴通讯等
◇ 金融保险:福建建设银行、河北建设银行、江苏建设银行、洛阳建设银行、广东农业银行、湖南农业银行、福建招商银行、深圳中信银行、兰州中信银行、惠州农商行、重庆农商业行、徽商银行、平安保险、吉林太平洋保险、安联保险等
◇ 电力能源:云南电网、广州发展集团、深圳燃气集团、广东柯达洁净能、东莞能源投资、佛山燃气集团、中国石油青海油田、国家核能科技集团、江门供电局、三门峡电网等
◇ 医药生物:华润三九福建分公司、扬子江药业、江中药业、万和农牧等
◇ 汽车:一汽大众、一汽海外事业部、一汽轿车、一汽重卡销售公司、一汽本田、深业(深港)集团
◇ 高校:中山大学管理学院、华南理工大学研究生院、中国矿业大学EMBA、暨南大学等
◇ 其它:南方航空、海南航空、佛山红牛、光大集团、国家专利局、广州质量技术检验局、广州安全局、中建三局、中建钢构集团公司、深圳创维、东莞水务集团、得利钟表集团等