[课程简介]:“没有品质就没有明天”!许多企业目前已认识到这一点,但持续关注内部品质,建立了相应的品质保证体系后,企业仍频繁发生品质问题,随之而来的是品质管理成本的逐年上升,品管人员仍旧四处救火,疲于奔命。为什么企业最初因采购低价格物料所带来的喜悦,逐渐被频繁的客户抱怨和更高昂的代价所代替? ...
【时间地点】 | 2019年9月19-20日 北京 | |
【培训讲师】 | 刘江 | |
【参加对象】 | 供应商质量管理人员、物流与计划人员、质量管理人员等企业各级管理人员等。 | |
【参加费用】 | ¥3980元/人 (含资料费、午餐费、专家演讲费);住宿统一安排,费用自理; | |
【会务组织】 | 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司 | |
【咨询电话】 | 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠) | |
【联 系 人】 | 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在线 QQ 】 | 568499978 | 课纲下载 |
【温馨提示】 | 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约! |
课程背景:
“没有品质就没有明天”!许多企业目前已认识到这一点,但持续关注内部品质,建立了相应的品质保证体系后,企业仍频繁发生品质问题,随之而来的是品质管理成本的逐年上升,品管人员仍旧四处救火,疲于奔命。为什么企业最初因采购低价格物料所带来的喜悦,逐渐被频繁的客户抱怨和更高昂的代价所代替?
通常我们讲品质的管理和控制,关注点主要集中在企业内部。可是品质管理中著名的“10倍法则”告诉我们:
企业经济损失: 1元 10元 100元 1000元 10000元 无限代价
工序进展: 供应商 进货 生产1 生产2 出货 客户
随着企业的品质体系发展到一定阶段,企业的品质问题,80%来源于供应商!而供应商的品质问题对企业所造成的经济损失,随着工序的进展,以10倍的原则递增,到了客户那里损失将变成无限。
因此,要建立起完善的品质管理体系,我们无法不关注供应链管理-源流品质保证!。如何让供应商与企业一起为客户和市场而战?请关注精品课程“SQM供应商质量管理”!
培训目标:
◇ 了解供应商管理对于企业新盈利模式的影响
◇ 了解供应商质量是如何达成的
◇ 了解新产品开发先期质量控制程序
◇ 掌握供应商管理系统(供应商选择、评估、改进)
◇ 学会如何在生产过程中控制和提高质量
◇ 掌握如何解决及处理供应商质量问题
◇ 了解供应商如何提升发货及时率
◇ 学习问题供应商改进的工具
课程大纲:
供应商管理——系统导入
(一) 企业利润公式
(二) 缩短制造周期对SQM的要求(戴尔案例)
(三) 供应链风险管理对SQM的要求
(四) 供应商质量管理的目标与发展趋势
(五) 质量成本在产品实现过程中的量变与质变
案例启发:品牌车企与品牌电梯行业的质量门
供应商管理——系统架构
(一) 供应商及产品开发质量控制流程
(二) SQM管理架构(AQE+SQE+SDE体系)
(三) SQM汇报线的不同设计与优势分析
(四) 新供应商选择与认证七步法
(五) 一般产品/瓶颈产品/杠杆产品/战略产品管理策略
(六) 强势/瓶颈供应商管理策略
(七) SQE的角色与胜任能力
供应商先期质量管理(AQE)
(一) 生产件批准程序PPAP的含义与适用范围
(二) PPAP的提交要求与要点
(三) PPAP与FMEA、SPC、MSA、APQP的关联
资料分享:PPAP提交文件标准模板(美资汽车业)
供应商早期生产遏制
(四) 供应商产能分析与认证—按节拍生产RUN@RATE
(五) FMEA失效模式与后果分析
供应商绩效监控 与问题解决(SQE)
(一) 供应商绩效矩阵(汽车行业整车厂案例)
(二) 问题解决与反馈流程(PR&R)
(三) 8D与PCR、五原则表的介绍(不同类型模板分享)
(四) 问题直接原因与根本原因的寻找
(五) 3*5WHY的含义与运用(寻找根本原因的工具)
案例练习:某机加工企业来料问题解决分析
(六) 供应商受控发运(CS1&CS2)
(七) 供应商索赔(Cost Recovery)
(八) 供应商现场诊断(MCA)
供应商改进与发展(SDE)
(一) 问题供应商的选择与策略
(二) 如何确定并改进问题供应商(德尔福案例)
(三) 战略供应商的选择与意义
(四) 如何实施战略供应商的发展
(六) 供应商发展常规监控指标及应用工具
(七) 精益供应商诊断与辅导
工具型案例:美资汽车零部件公司QVC报告
供应商质量改进 工具实战运用 (QSB)
(一) 快速质量反馈与响应(各层级形式举例)
(二) 不合格品的控制与管理
(三) 标准化操作
案例分享:傻瓜化现场对质量管理的绝对贡献
(四) 质量门的应用
(五) 分层审核---提升执行力
案例分享:某德资自动化企业GM的工作方式
(六) 防错技术(质量是设计及制造出来的)
(七) 装配行业防错案例分享
讲师介绍:
刘江老师:
教育及资格认证:
精益生产、质量管理高级培训师、咨询师
曾在美国通用汽车、韩国大宇等公司接受精益生产及项目管理方面的培训。
讲师经历及专长:
刘老师曾任职于世界500强汽车零部件公司德尔福精益供应商高级咨询顾问;曾任职于世界500强上海通用汽车生产经理,同时作为精益供应商顾问主导推行供应商的精益持续改善活动;曾任职美国实用动力德国公司,担任LEAN培训师项目进行分组改进,具有十年以上的供应商质量持续改善、精益生产实战经验。
刘老师擅长质量管理系列(供应商管理系统、成本分析、五大工具、现场质量控制、质量问题解决思路及方法、QFD等);精益生产(含价值流分析,拉动系统,快速换型,精益生产线设计、防错技术、库存优化、精益指标等)等相关领域的培训与咨询。
培训客户及培训风格:
刘老师属于实战派的讲师,亲自实施或参与了多个供应商持续改善、精益生产、现场改善的项目,经验非常丰富,讲授深入浅出,课程案例均来自项目实践中。刘老师善于针对不同层次的学员进行启发,并结合学员的实际案例进行讲解,深受学员好评。
刘老师为众多知名企业提供过相关培训,其中包括:天津壳牌、联合电子、天合汽车、伊顿动力、江阴模塑、小糸车灯、PPG、亿光电子、常州安费诺、永乐普利茅斯、太仓科洛普汽车线束、宝马汽车弹簧、宁波托普、万向钱江、LS线束、常州哈普瑞尔、维用精密铸造、青岛海力、海太精密仪器、福耀玻璃、镇江阿雷蒙、埃迈诺冠气动、昆山隆昌、厦门海拉汽车电子、台松电子、南京胡连电子等知名企业。