现场管理工作指导与OJT实务

现场管理工作指导与OJT实务(李文棕)课程介绍：

授课方式：讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评

课程背景：
    对于大多数的公司来说，并没有足够重视基层干部和员工的培训，而以丰田公司为代表的优秀企业却把此当作重中之重，因此很多企业在学丰田生产方式时往往无法掌握其精髓。
    OJT的长处在于，可以在工作中进行培训，两不耽误，双方都不必另外投入时间、精力和费用，而且还能使培训和实际工作密切联系，形成教与学的互动。其短处在于，负责培训的人如果不擅长教育别人，则成果会不理想，而且工作一忙起来，往往就顾不上认真、详细地说明讲解了。因此企业的基层干部都应该接受很好的OJT培训。

课程目标及收益：
 ◇ 让属下员工能熟练而出色地做好自己的工作。
 ◇ 提高本部门的整体工作业绩。
 ◇ 促进属下的个人能力成长。
 ◇ 通过指导别人，负责培训的人自己也获得能力提高。

课程大纲设计：

第一章 正确理解OJT
 ◇ 什么是OJT
 ◇ OJT的主要内容
 ◇ OJT的实施步骤
 ◇ OJT的三个本质
 ◇ 开展OJT的三大通病
 ◇ 开展有效的OJT要具备“三心”
 ◇ 善于让上司参与OJT
 ◇ 与下属共同解决问题

第二章 掌握OJT技巧
 ◇ 身为指导者的条件
 ◇ 如何把握下属的能力
 ◇ 培养正确评价下属的眼光
 ◇ 细化把握下属的能力
 ◇ 向下属指明改善的具体内容
 ◇ 正确分析培训需求
 ◇ 制定OJT计划
 ◇ 对新事物进行指导的方法

第三章 工作教导的四阶段法
 ◇ 工作教导的十大错误
 ◇ 工作教导要有哲学
 ◇ 学习事物的过程
 ◇ 工作现场常有的问题
 ◇ 工作教导的时机
 ◇ 工作教导的准备
     → 制作训练预定表
     → 制作工作分解表
     → 准备需要的东西
     → 整理工作场所
 ◇ 工作教导的四阶段法
     → 说给对方听
     → 做给对方看
     → 让对方自己做做看
     → 修正结果
 ◇ 特殊工作教导法

第四章 灵活运用日常接触
 ◇ 争取一天接触三次
 ◇ “倾听”重在把握好时机
 ◇ “倾听”需要高超的技巧
 ◇ 不要把自己的意见强加于人
 ◇ 用赞赏的语言打动下属
 ◇ 要善于批评
 ◇ 不要回避争论

第五章 OJT的总结和修正
 ◇ 教导的技术体系(图表化)
 ◇ OJT技术的体系
 ◇ OJT问题的发现法
 ◇ 推进OJT的阻碍要因和对策
 ◇ OJT的禁忌用语
 ◇ 培养下属的阻碍要因及解决

课程讲师：李文棕老师
台湾明志科技大学
辅仁大学教授
知名企业管理训练导师
深圳管理咨询协会副会长
中国“专注”理论第一人
美国培训认证协会（AACTP）认证高级培训师
领导力管理专家，战略管理专家、咨询式培训倡导者
企业管理类领域实战顾问，常年专注企业领导力、创新力、决策力培训。
李老师曾任知名企业高级经理人、市场部总监和人力资源总监等职位。曾多次接受跨国企业先进管理理论模式的指导，为百余家企业提供企业内训及外训，学员逾十万余人。多年的管理教学经验，注重实用的培训特点也一致得到众多企业及学员的认可和好评。
1996年5月，荣获《上海质量管理协会》特邀理事
★2010年6月，荣获《长三角模具协会》特邀常年管理顾问
★10多所国内外著名大学客座教授、特聘教授
★30多家企业首席管理咨询专家

专业经历
★ 新航光电有限公司总经理
★ 东聚致伸集团信息事业部品保部处长兼DELL GQAM-质量项目经理
★ 正桦电子厂协理兼总厂长
★ 佳能五金制品厂有限公司总厂长(协理)兼董事长特别助理
★ 映泰集团品保部协理
★ 顶新集团(康师傅集团)管理部经理/训练部经理
★ 台湾固特异轮胎股份有限公司工业工程部经理/安全卫生部经理
★ 华宇电脑股份有限公司管理部经理
★ 迪吉多电脑股份有限公司训练中心主管兼CWQC(QCC)/TWI及提案奖励制度执行秘书

咨询理念
为企业及员工排忧解难，以30多年扎实的现场实务经验和各不同功能主管及高阶管理的经验为基础，以成功的范例做参考，以实用的工具做载体；深入浅出的展开培训及辅导，以达到学以致用、扎根落实的效果。

咨询风格
给你方法，给你技巧，给你实战演练的机会；你说，你做，大家来点，讲师来评。作为实战讲师，李老师的培训将大量采用特色讲授、情景案例、角色扮演及游戏等形式，注重理论技巧与企业的实际情况相结合，强调学员心得交流及经验分享，能启发和引导学员思路，并在寓教于乐的参与氛围中使学员逐渐改变观念、提升技能与个人修养。

核心课程
★ TWI一线主管现场管理技能培训
★ TQM全面质量管理
★ 卓越班组长训练营（培训&辅导）
★ QCC问题分析与解决小组改善实务（培训&辅导）
★ 精益生产与价值流分析实战技巧
★ 7S目视化管理实务（培训&辅导）
★ IE工业工程

培训辅导实绩
富士康集团(昆山、山西、太原)、正崴集团(昆山、东莞)、台达集团(吴江、东莞)、旺旺集团、正鹏电子集团、中鼎科技集团、膳魔师集团、鸿星集团、泰事达电气、牧羊集团、宏全集团、阳光集团、吴江南玻工程玻璃有限公司、盛旺汽车零部件、江淮汽车、奇瑞汽车、上汽大众、麦格纳汽车系统、比亚迪汽车工业有限公司、汇成光电、川奇光电、亨通光电、南大光电、欣日兴精密电子(苏州)有限公司、巨丰电子(吴江)有限公司、伟易达集团、华宇集团、NGK(苏州)环保陶瓷有限公司、神讯电脑(昆山)有限公司、顺达电子(吴江)有限公司、富港电子(昆山)有限公司、三星、方正集团、金龙客车集团、牧田集团、宝时得、常州洪都电动车有限公司、苏州益高电动车辆制造有限公司、南京嘉远特种电动车制造有限公司、南京凌天安特精细化工有限公司、张家港迪爱生化工有限公司、苏州永立涂料有限公司、常州长顺化工集团、南通宝灵化工有限公司...等上千家公司。

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