培训需求分析与计划制定

培训需求分析与计划制定(王伟)课程介绍：

课程背景：
    传统的培训需求分析方法已经很难满足当下的培训实践需要了。传统的培训需求分析方法从培训需求挖掘到培训效果评估无法闭环、培训需求的结果与真实有效难以做到真实客观、培训目标与培训效果的脱节而无法衡量、动态需求与静态计划的分离而产生动静排斥的结果。  
建立基于职能型指数模型和业务型指数模型，基于互联网思维的数据驱动型的培训需求方式可以有效地解决上述问题。

培训收益：
1.通过培训需求的概念辨析，学员能够重新理解培训需求的内在含义；
2.掌握培训部门与业务部门建立BP关系的方法与策略；
3.能够熟练使用与业务部门的沟通技术进行需求分析；
4.能够基于业务价值链设计组织的年度培训计划。

培训目标：
1. 学员能够说出柯氏四级培训效果评估模型的内涵和评估方法；
2. 学员掌握培训部门与业务部门建立BP关系的方法与策略；
3. 能够熟练使用TBP模型与业务部门进行沟通并建立合作伙伴关系；
4. 能够按照20/80法则的要求重新分配培训工作的重点和难点；
5. 能够用目标制定SMART原则设计并组织规划年度培训计划。

活动纲要/Outline

一、传统视角下的培训需求分析误区
（一）麦基和泰勒的方法论
（二）凯瑟琳的培训需求排序
（三）斯蒂芬的绩效差距
（四）切斯特的寻找学习主体
（五）Goldstein三维培训需求分析模型

二、培训需求分析无法逾越的四大困境
（一）无法闭环：培训需求到培训效果评估
（二）无法客观：挖掘需求与真实有效
（三）无法衡量：培训目标与培训效果的脱节
（四）动静排斥：动态数据与静态计划的分离

三、柯氏四级培训效果模型深度分析
（一）柯氏四级培训效果评估模型解读
（二）柯氏评估五项原则的价值与方法
（三）从培训评估模型到培训需求落地的实现

四、培训规划的五个重点
（一）企业战略
（二）经营目标
（三）问题解决
（四）引领创新
（五）职业发展

五、SMART原则精准制定培训规划的目标
（一）可确定的/具体的（Specific）
（二）可衡量的（Measurable）
（三）可达到（Attainable）
（四）相关性（Relevant）
（五）有时间限制的（Time Indication)

六、20/80法则三步聚焦关键任务
（一）将你可能的全部工作列出来 
（二）将你的全部工作项进行价值分类 
（三）将你的全部工作项分配到四个季度中 

七、数据驱动模式的培训需求分析模型
Step1：客户评价：信息时代培训需求分析的起点
Step2：市场反馈/业务部门反馈
Step3：TBP数据分析
Step4：数据分离：培训漏斗
Step5：聚焦问题库
Step6：GAP能力差距分类
Step7：GPS精准定位差距
Step8：制定培训计划（即时计划+持续计划）
Step9：柯氏四级评估模型介入

八、甘特图制作年度培训计划
（一）何谓甘特图
（二）如何制作甘特图
-罗列任务或者项目牵涉的各项活动、项目
-创建甘特图。将所有的项目按照开始时间，工期标注到甘特图上
-确定项目活动依赖关系及时序进度
-计算单项活动任务的工时量
-确定活动任务的执行人员及适时按需调整工时
-计算整个项目时间

九、培训组织的实施与有效执行
（一）40：20：40法则的精准框架
（二）基于知识、技能和态度的培训效果评估工具设计
（三）确定培训需求
（四）确定培训方案
（五）制定培训计划
（六）培训日程的安排
（七）培训场所的选择
（八）内部讲师的培养
（九）培训课程设计审核
（十）课程计划的内容审核
（十一）过程管理及监控
（十二）培训记录及存档

总结和落地指南
1.学习要点回顾
2.课程结束后的行动计划

讲师介绍/Lecturer

王伟老师
 ◇ 华东师范大学（ECNU）教育学博士
 ◇ 10年职业培训师经历
 ◇ 领导力发展导师
 ◇ 芬兰CSA引导师认证讲师
 ◇ 经验萃取技术研究院认证讲师（正德咨询）
 ◇ 美国认证协会（ACI）国际注册ACI职业沙盘认证授权讲师
 ◇ 湖南培训师联盟公益讲师团讲师（2018）
 ◇ 江苏银协TOP50内训师训练导师（2017）
 ◇ 苏州工业园区第一届内训师职业技能大赛TOP20强训练导师（2017）

行业经验：
 ◇ 近十年跨国、跨行业管理和咨询经验，曾任大唐移动通信、联芯科技、同策房产等多家集团培训经理、培训总监、高级人力资源总监职务，拥有大型国有企业、央企、外企及集团化公司的学习与发展运营及管理经验。
 ◇ 长期从事大型企业的人才发展与组织学习管理运营工作，并将这些理论知识及经验与企业的人才培养实践进行了有机的结合，在企业人力资源管理、培训体系构建及运营管理、中高层职业经理人的职业化培养、员工职业化训练、团队建设、高效沟通以及团队执行力等专业领域积累了丰富的实践经验。
 ◇ 近年来，独立或与培训机构合作完成了多项中高层经理人管理能力提升的学习发展项目，基于知识管理的核心理念，帮助企业沉淀、梳理、更新、创新了人才培养所需要的成功管理经验，采用多种人才培养方式及手段，以精准高效能目标位导向，将学员的管理能力培养与工作的真实情境相结合，真正达到了知行合一，学以致用的目的。
 ◇ 随着经验的不断积累，独立设计了“五钻”TTT内训师阶梯成长培养项目、“四步为师”内训师培养项目以及“一课一师”内训师培养项目，颠覆了传统TTT内训师培养的模式，从基于内训师演讲转变为赋能内训师的授课教学能力，回归了内训师教学的真谛，为企业培养了一大批优秀的内训师。
 ◇ 独特的教学方法，赢得了学员的广泛赞誉，客户满意度一直保证在90%以上，成为很多企业长期的合作伙伴，被诸多企业评价为满意度最高，最注重结果的实战培训师。

专业背景
具备企业人力资源管理、教育学、课程与教学论等方面的专业背景，专注并系统研究柯氏四级培训效果评估技术，最佳组织经验萃取认证讲师、芬兰CSA引导技术认证讲师、美国认证协会ACI沙盘认证讲师、情境沙盘认证讲师。熟悉且精通企业内训师“选-用-育-留”全过程的组织与管理，“会教就会学”是“一课一师”、“四步为师” TTT内训师培养等项目的精髓，是王博士多年实践经验的积累成果。该项目能够熟练运用教学设计的方法进行内训师的培养，使内训师能够独立承担教学、愿意承担教学、乐于承担教学，在内训师的教学中收获了喜悦和成就感。

个人风格
坚持“做培训就是做激情，做激情就是做专业，做专业就是做责任”的价值观。在课堂教学时像剥洋葱一样帮助学员思考；像磁铁一样吸引学员互动；像周立波一样唤起学员的兴趣；像股市的推手一样激发学员的参与；像桥墩一样承担着培训的责任；专业、投入、睿智、幽默、激情、教学手段丰富、内容系统落地、互动体验感受。

更多培训需求分析与计划制定相关课程：