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跨部门沟通与协作

【时间地点】 2020年8月28-29日 北京
周五-六(9:00-12:00;13:30-16:30)
【培训讲师】 王俊晓
【参加对象】 管理人员
【参加费用】 ¥3950元/人 (含授课,教材,笔,茶点,发票)
【会务组织】 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司
【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠)
【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载    
【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约!
培训关键词:沟通培训

跨部门沟通与协作(王俊晓)课程介绍:

    管理者该如何解决组织疆界所产生的问题?跨部门之间的沟通越来越难以协调,常常影响公司整体运作效率,令很多企业管理者为之苦恼不已,如何有效处理企业内横向沟通的冲突障碍?如何培养良性循环的部门间沟通协作文化?如何在实际的沟通中运用双赢的策略和技巧?
    针对以上问题,企业剧场帮助企业通过剧场工作坊方式发掘跨部门沟通障碍的根源,了解跨部门沟通中隐藏的个人与组织需求,认识人与人之间正常的性格差异,培养主动性与服务意识,掌握有效沟通策略技巧,破除部门壁垒,减少冲突,有效的与上级、下级、同事、客户进行交流,提升沟通效率与效果。

课程特色:
实用性强:课程针对管理人员实际遇到的问题为出发点,强调技能提升来解决管理问题。
操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具。
参与性强:角色体验、培训游戏、故事汇演等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升,课堂气氛热烈且发人深省

课程大纲:
跨部门沟通中达成共识的障碍:
认识组织内沟通与协作中的问题及根源,推倒来自企业内部门墙
培养主动沟通的团队协作文化
1、订立学习契约,相见欢,共建一个安全舒适有规则的学习环境;
2、热身,”我来了“走过企业T台;
3、我是你的镜子
4、权力的游戏
5、跨部门协作中的是与不是 ,暗恋桃花源之对话剧场
6、一粒微尘的力量。
7、呵护一根芦苇的舞蹈剧场,寻找大不同的伙伴,跨部门沟通中的倾听和同理心;
9、跨部门沟通中肢体剧场表演:史蒂芬•柯维的《第3选择》实战
10、跨部门协作与沟通的挑战者故事之论坛剧场 :集体创作、即兴彩排与分组汇演,真实对话。
11、 回顾与总结,共识与未来,万花筒剧场呈现。

主讲老师:王俊晓
十多年来致力于探索戏剧在公民教育,社区发展,文化革新,组织创新的应用和跨界整合。具有多年跨国企业工作经历以及戏剧过程应用于个人生命成长和团队建设的实践经验。王老师曾在日资、以及芬兰在华企业多年团队管理相关工作经验。 王老师跨界开发的领导力剧场课程获得著名管理大师彼得圣吉先生(《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》作者)的赞赏。品牌课程有“亮剑精神”企业家智慧剧场,“非演之演”营销创新剧场,“领导者身边的七个角色”“莎士比亚领导力七段”成长剧场等课程。王老师的客户案例有:中欧工商管理学院MBA班、汇丰银行、北京中央党校城市文化研究室、英特尔、联想集团、天津滨海泰达工业区、日航三星人寿、 农业银行重庆分行、九龙山控股、上海真爱梦想基金会、南京爱德基金会、法国凯捷中国、复旦大学管理学院 、上海交通大学、深圳三仁集团、上海铁路局、合肥老乡鸡、友成基金会 、上海杰博人力资源、鹰革沃特华中国公司、贵州益佰制药江苏营销团队、杭州我爱我家、深圳欣悦私董会、呼和浩特杰仕门拓展训练机构、蒂森克虏伯电梯、玫琳凯中国总部、阳光人寿浙江公司、五洲医疗设备杭州总部等。


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