培训关键词：结构化思考培训
结构化思考与决策(靳老师)课程介绍：
主讲老师：靳老师
◇ 世界华人文化院---企业战略与文化研究开发中心 副主任；
◇ 美国认证协会（CIA）注册国际职业培训经理（CIPTM）；
◇ 金牌面试官认证讲师；
◇ 结构思考力研究中心 资深讲师；
◇ 清华大学、浙江大学、对外经贸大学、中国铁道大学特聘讲师；
◇ 曾就职于智联招聘、华商基业、天元鸿鼎、金和软件集团、金融联集团、普利斯奇正等大型机构，担任事业部总经理的职务
课程导语
在职场中我们难免会遇到以下几种情况：
1. 下属汇报听了半天你还不知道他究竟要说明什么，或者需要你提供什么帮助！
2. 处理问题凭经验，上报领导的方案一次又一次的被打回
3. 跨部门沟通会议，很多人的发言都是想到哪说到哪，整个讨论过程杂乱无章，核心的问题总是讨论不到点上，而且大家自说自话，直到会议结束也没能达成共识。
没有要点、杂乱无章的表达往往对对方没有说服力，甚至降低整个组织的工作效率，究其原因是在传递信息时没有构建一个有效的结构。本课程教你形成严谨的结构思考习惯，在面临任务和问题时清晰而全面地思考，跳出固有经验和思维，通过工具干预认知结构，养成优秀的思维方式。
课程收益
对组织：
员工能力提升：提高员工思考和表达水平，更容易抓住问题的本质并达成共识
组织效率提升：建立彼此交流时共同的思维和语言平台，提高组织效率
公司形象提升：沟通时，给客户及合作伙伴留下良好的印象，提升公司形象
对个人：
独立思考能力：理解结构思考力的核心理念，能清晰而全面的进行思考
沟通表达能力：表达时，使观点更明确，结构更严密，能更有效说服他人
会议引导能力：引导团队理清思路、快速达成共识并找到问题的解决方案
说服能力提升：在短时间内找出问题的关键点，形成具有说服力的汇报材料
课程大纲
第一天 透过结构看思考表达
课程导入：结构思考力改善思考结构，更接近事物本质
第一节：思考结构决定人的行为，且需要不断完善
第二节：三层次模型——完善思考结构的科学思维
◇ 理解：接收信息、并解析其结构
◇ 重构：重构结构、使其清晰而全面
◇ 呈现：形象化展现重构后的结构
理论认知：思考的核心模型-结构思考力三层次模型
成果落地：课程导入：理解运用结构思考力的认知世界的基本概念
第一章 理解——接收信息并解析其结构，隐性思维显性化
◇ 结构思考力识别概括技术
工具：结构思考力识别概括技术应用表
成果落地：掌握结构思考力三层次模型的第一层，理解接收到的信息并解析结构
第二章 重构——重构结构使其更接近本质，显性思维结构化
◇ “论”－结论先行
案例：口头汇报时如何抓住重点，得到领导认可？
◇ “证”－以上统下
案例：如何写产品介绍，才能呈现亮点，打动客户？
◇ “类”－归类分组
MECE原则
◇ “比”－逻辑递进
成果落地：掌握结构思考力三层次模型的第二层，能在面临问题时有效的觉察自我的思维结构，并通过工具对认知结构进行干预。
第三章 呈现——结构罗盘，结构思维形象化
◇ “配”关系，4类模式16种关系，让演示更有效
◇ “得”图示 根据关系匹配相应的图示，确保使用正确图形做PPT，助力高效表达
理论认知：掌握演示内容的准确关系，确保使用正确图形表达
◇ “上”包装，让观点更吸引人、更容易记
工具：结构思考力“图表罗盘”
工具：结构思考力形象呈现技术应用表
工具：结构思考力 “图示库”
成果落地：掌握结构思考力三层次模型的第三层，运用结构罗盘将结构思维形象化表达
第二天 透过结构看问题决策
课程导入：三层次模型——完善思考结构的科学思维
◇ 理解：明确目的定问题
◇ 重构：拆解问题找原因
◇ 呈现：梳理原因选方案
第一章 理解——基于根本目的定问题
◇ 识别问题（现实-期望=问题）
现实：即客观存在的事物或事实解释（5W1H）
期望：可见、可感知的结果性状态（SMART原则）
问题：现实与期望之间的差异
理解问题的常见误区，HOW&WHY
工具：描述现实的5W1H要素法
工具：描述期望的SMART原则
工具：问题认知模型
成果落地：掌握识别问题的基本公式：现实-期望=问题；能够准确、客观地描述“现实”,清晰表达真实的“期望”，从而跳出思维误区，看清（识别）真正的“问题”。运用问题陈述表对问题进行重构，并用参考话术，对问题进行准确表述
第二章 重构——基于关键逻辑找方案
◇ 拆解关键要素&论证关键逻辑
◇ 自下而上拆解问题
丰田5WHY模型
◇ 自上而上拆解问题——框架力
选择框架：按框架分类并细划问题、调整框架、找到关键逻辑
逻辑层次模型
吉尔伯特工程模型
鱼骨图模型
理论认知：麦肯锡对分析的定义
工具：5WHY模型
工具：鱼骨图归因分析法
成果落地：掌握结构思考力最核心归类分组的工具要求，能在面临问题时有效的觉察自我的思维结构，并通过工具对认知结构进行干预。掌握问题重构的两种方式：自下而上法与自上而下法，能够运用鱼骨图归因分析法对问题进行拆解分析，找到解决问题的关键逻辑
第三章 呈现——实施改变显成果
制定方案
◇ 创新方法：行业对标
◇ 创新方法：逆向思维
三种换位视角
◇ 创新手段：头脑风暴法
工具：头脑风暴法
成果落地：在逻辑结构思考的沉浸后能够跳出结构，运用多种创新创意工具，充分调动大脑思维，寻找各种角度为问题的解决带来新思路。突破思维定式，打破常规进行思想解放。
◇ 优选矩阵法
项目管理六项终极指标
工具：优选矩阵
成果落地：了解从一维到多维的决策工具，有效区分差异及优势，并运用优先矩阵对方案进行决策
◇ 促成改变
改变发生的顺序：看见感觉改变
看见无常中的一切可能
成果落地：掌握根据方案编写计划的方法和工具；通过思维的改变，能够预见计划中的风险和变化，并能在实施过程中根据“现场”现场实情情况结合预案和决策机制，保证计划的落实。
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