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ISO9001:2015质量管理体系标准理解、实施及内部审核员培训

【时间地点】 2019年4月04~05日  上海 | 2019年7月15~16日  苏州 | 2019年10月25~26日 嘉兴
【培训讲师】 专职讲师
【参加对象】 企业经理、中高级管理人员、文件资料管理人员、内审员,及其他与贯彻ISO 9000标准相关的人员。
【参加费用】 ¥1600元/人 (含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费)
【会务组织】 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司
【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠)
【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载
【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约!
培训关键词:ISO培训,质量管理培训

ISO9001:2015质量管理体系标准理解、实施及内部审核员培训(专职讲师)课程介绍:

 ◇ 熟悉ISO9001:2015的要求
 ◇ 理解ISO9001:2015审核及注册过程,了解如何准备、执行和完成审核
 ◇ 掌握内审员应必备的知识和技巧-会编检查表,会审,会记,会开不符合报告

课程大纲:

第一天
第一部分:标准基础知识

1. ISO简介
2. 修订标准的原因
3. 关键变化
4. 质量管理原则
5. ISO9001:2015标准精讲
 ◇ 内外部环境分析
 ◇ 过程管理方法
 ◇ 风险管理
 ◇ 知识管理
 ◇ 产品和服务设计
6. ISO9001:2015主要变化汇总
7. 改版要求
 ◇ 文件修订要求
 ◇ 实施要求

第二天
第二部分:审核技巧

1. 审核概念及原则
2. 审核的分类
3. 管理体系审核的一般步骤
4. 内部审核策划
 ◇ 审核方案管理
 ◇ 审核实施计划
 ◇ 检查表
5. 内部审核实施
5.1 首次会议
5.2 现场审核
 ◇ 现场审核原则
 ◇ 审核小窍门
 ◇ 现场审核技巧-问、看、抽样、时间管理
5.3 审核记录
5.4 审核组会议
5.5 末次会议
6. 内部审核报告
7. 跟踪审核
 ◇ 原因分析要点
 ◇ 纠正措施要点
 ◇ 验证证据
8. 内审员

第三部分:案例分析
1. 审核实施计划
2. 检查表编制
3. 审核实施
4. 审核记录
5. 不符合项描述
6. 纠正措施和跟踪验证

第四部分:考试(2H)(2-4点)

讲师介绍:

专职讲师。

授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。


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