【时间地点】 | 2015年11月06-07日 苏州 | ||
【培训讲师】 | 朱老师 | ||
【参加对象】 | ◇ 企业经营者,或高阶主管; ◇ 各行业有志于从事质量管理系统的人员; ◇ 欲建立或正在建立管理体系的企业骨干; ◇ 欲提高内审员素质的已经通过认证的企业人员; ◇ 其他人员包括:质量体系审核员、产品设计开发工程师、制程工程师、产品测试人员等 | ||
【参加费用】 | ¥1380元/人 | ||
【会务组织】 | 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司 | ||
【咨询电话】 | 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠) | ||
【联 系 人】 | 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在线 QQ 】 | 568499978 | 课纲下载 | |
【温馨提示】 | 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约! |
课程背景
ISO9000质量管理体系是由国际标准化组织(ISO)制定,该组织是世界上最主要的非政府间国际标准化机构,成立于二次世界大战以后,总部位于瑞士日内瓦。
ISO/TC176技术委员会是ISO为了适应国际贸易往来中民品订货采用质量保证作法的需要而成立的,该技术委员会在总结和参照世界有关国家标准和实践经验的基础上,通过广泛协商,于1987年发布了世界上第一个质量管理和质量保证系列国际标准—ISO9000系列标准。该标准的诞生是世界范围质量管理和质量保证工作的一个新纪元,对推动世界各国工业企业的质量管理和供需双方的质量保证,促进国际贸易交往起到了很好的作用。
ISO组织已于2014年5月发布ISO 9001: 2015 DIS(国际标准草案)稿,计划将在2015年9月正式颁布。本次改版研究了最新的质量管理趋势,不论在形式、结构和内容上都有重大变化。
为了让组织全面了解、掌握ISO 9001: 2015新版标准的要求,帮助已获得ISO 9001认证的企业培养精通新标准,为体系的转换及审核做好充分的准备,我公司将举办ISO 9001质量管理体系新版内审员培训班;欢迎已认证企业及准备通过认证企业的中高层管理者及内审员报名参加。
课程目标:
◇ 了解质量管理体系的基本理念;
◇ 了解管理的过程方法及系统化的方法;
◇ 理解质量管理的新七项基本原则;
◇ 理解ISO9001:2015中50个条款的运行要求;
◇ 理解风险管理在管理系统中的应用
◇ 理解绩效管理在管理系统中的应用
◇ 掌握审核的程序和技巧
课程大纲
内容提纲 |
课程内容 |
案例教学 |
课时 |
第一天 | |||
一、质量管理体系概论 |
1、ISO9001:2015修订背景说明 |
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40分钟 |
二、ISO9001: |
1、组织的背景环境 |
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40分钟 |
三、ISO9001: |
1、领导作用 |
|
40分钟 |
休息10分钟 |
四、ISO9001: |
1、策划 |
|
50分钟 |
午餐休息60分钟 | |||
五、ISO9001: |
1、支持 |
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30分钟 |
六、ISO9001: |
1、运行 |
|
90分钟 |
六、ISO9001: |
13、产品和服务的开发 |
6) 顾客及外部供方财产管理风险管控 |
90分钟 |
午餐休息10分钟 | |||
七、ISO9001: |
1、绩效评价 |
|
50分钟 |
第二天 | |||
八、审核概论 |
1) 审核的6项原则 |
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30分钟 |
九、审核策划 |
1) 审核方案的编制 |
学员应有20分钟编制本公司审核方案的练习 |
50分钟 |
休息10分钟 |
第二天 | |||
十、审核的准备 |
责划分 |
学员应有30分钟编制审核实施计划和过程检查表的练习 |
90分钟 |
午间休息60分钟 | |||
十一、现场审核实施 |
1) 首次会议的程序与要求 |
学员应有40分钟练习询问练习及 |
70分钟 |
休息10分钟 | |||
十二、审核报告阶段 |
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学员应有20分钟编制审核报告 |
40分钟 |
十三、审核后续活动及结案阶段 |
2) 审核不符合项原因分析的验证 |
学员应有15分钟对照讲师所给案 |
40分钟 |
十四、讲师总结及答疑时间 |
二天课程回顾及回答学员问题 |
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20分钟 |
讲师介绍:
朱老师 实战派质量管理专家 六西格玛黑带 中国质量协会质量技术专家,质量管理体系的国家注册高级审核员,验证审核员。曾任3M公司质量工程师 、南京南化集团生产厂长,宝洁公司质量保证部主管等职。具有十八年生产制造企业实战工作经验,多家世界500强企业培训辅导经验。长期从事质量管理技术研究与咨询工作,擅长生产制造型企业的质量管理工具培训、基层主管现场管理、质量成本管理、QC小组活动、质量管理咨询诊断等。朱老师善于结合企业实际运作案例,培训内容实务性、可操作性极强,深受学员欢迎。
授课特点:
朱老师课程所采用案例具有更真实、更贴切的特点;由于具有长期丰富实战工作经验,因此,讲解风格生动、贴近实际,更易引起学员共鸣。朱老师对企业及单位内训有自身独到见解,他重视质量,而非数量。针对每个客户,他都首先深入企业及单位一线,对企业及单位所处行业、内部组织、内部质量管理现状进行分析,通过走访高层管理者、项目管理者,准确把握客户需求后再量身定做精品课程。所讲授课程设计符合企业及单位需求;所采用案例符合企业及单位实际情况;培训效果立竿见影,受到客户普遍好评。
主讲课程:
擅长生产制造型企业的质量管理培训、ISO9000、ISO14001、TS16949/TS五大手册、TWI一线主管现场管理培训 质量管理工具、现场改善辅导、质量成本管理、质量检验员培训、抽样检验技术、企业质量保证体系的构建、客户验厂审核技巧与管理办法、客户审核系统建立与规范、量规与仪器校验、产品不良率的控制与监控、质量管理体系认证企业的持续改进等培训及咨询辅导工作。
部分客户:
力捷电脑、科德印刷电路板、新民纺织、亿格铼科技、鹏锋模具塑胶、法国马培德文具、夏普中国、江苏阳光集团、华硕电脑 南京洛普、上海金海集团、上海德尔福汽车空调系统、苏州友达光电、上海宝钢集团、苏州均华精密、昆山铭泰精密、吴江众泰模具等