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精益办公(业务流程价值流)

精益办公(业务流程价值流)课程
[课程简介]:精益办公是基于“流动”原则的基础上,提升办公价值流中的信息交易速度和准确性。创建具有良好信息流动的精益办公系统常常比制造业要困难的多。关键是必须目视化信息流程,识别其中可去除的浪费活动,从而向目标状态改进。 ...

【时间地点】 2021年9月10-11日 苏州
【培训讲师】 王老师
【参加对象】 总经理、工厂副总、生产总监、新工厂布局负责人、工程设备总监、精益经理等
【参加费用】 ¥4180元/人 (包括场地费、授课费、资料费、会务费、证书、午餐)
【会务组织】 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司
【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠)
【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载    
【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约!
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精益办公
培训关键词:精益办公培训,业务流程价值流培训

精益办公(业务流程价值流)(王老师)课程介绍:

本课程帮助你回答下列问题
 ◇ 什么是精益办公
 ◇ 为什么要实施精益办公
 ◇ 何为精益服务交易流程中的7种浪费且如何识别
 ◇ 分享精益办公成功实施的案例
 ◇ 实施精益办公面临的挑战或障碍
 ◇ 成功实施精益办公的要素和步骤
 ◇ 价值流在精益办公中如何应用

精益办公服务背景介绍
    随着精益思想成为全球主流的管理思想,精益办公已成为未来办公的模式。 通过消除流程中的浪费,创建客户导向的无缺陷的流程,构建激发员工创造力和活力的工作环境。
    全球商业环境在加速变化,逼迫企业和组织去评估他们的概念和技术以应对商业挑战。 通过精益办公服务,企业和组织可以通过提高业务流程的灵敏性、可控性及透明性来适应高度分化的业务流程,从而增强他们的核心竞争力。 精益办公系统是用来帮助企业和组织通过优化内部的流程以达到更有效的结果,有效降低30%的管理成本和周期时间,提高质量达60%。
    精益办公是基于“流动”原则的基础上,提升办公价值流中的信息交易速度和准确性。创建具有良好信息流动的精益办公系统常常比制造业要困难的多。关键是必须目视化信息流程,识别其中可去除的浪费活动,从而向目标状态改进。

课程慨述 
    随着精益思想成为全球主流的管理思想,精益办公已成为未来办公的模式。 通过消除流程中的浪费,创建客户导向的无缺陷的流程,构建激发员工创造力和活力的工作环境。
    全球商业环境在加速变化,逼迫企业和组织去评估他们的概念和技术以应对商业挑战。 通过精益办公服务,企业和组织可以通过提高业务流程的灵敏性、可控性及透明性来适应高度分化的业务流程,从而增强他们的核心竞争力。 精益办公系统是用来帮助企业和组织通过优化内部的流程以达到更有效的结果,有效降低30%的管理成本和周期时间,提高质量达60%。
    精益办公是基于“流动”原则的基础上,提升办公价值流中的信息交易速度和准确性。创建具有良好信息流动的精益办公系统常常比制造业要困难的多。关键是必须目视化信息流程,识别其中可去除的浪费活动,从而向目标状态改进。
    本课程帮助企业领导深入理解什么是精益办公,为什么越来越多不同行业的公司将精益扩展到企业的非制造流程中。了解精益的历史演进,以及数十年来众多公司通过精益取得优异的成果和实际的案例分析。理解如何在办公信息环境中应用精益工具,如何在本公司内启动精益办公项目。

课程大纲
该课程介绍精益办公的基本原理和常用工具,同时采用互动模拟帮助学员深刻理解精益办公改善的关键原则及实践。该课程覆盖:

一、为什么要学习精益
业务流程效率
服务品质
成本降低
客户响应速度
顾问满意度
5S目视化
二、精益系统的历史演进
精益的来源 
精益办公是基于丰田生产系统
精益思想的延伸
三、精益办公服务的基本原则
连续流动
目视化
简单化
品质内置
消除浪费
四、精益办公服务核心思想
流程优化
精益项目管理
  精益行政
  开放式办公
办公5S与目视化工作
五、识别办公室流程中的7种浪费
    用客户实际流程实践讨论
六、办公室浪费实践练习 (Gemba Walk)
七、精益办公改善的十大戒律
八、精益办公常用的改善工具
办公室5S
目视化管理
A3报告
Just In Time
九、办公室Just In Time实践沙盘模拟
十、办公室业务流程价值流分析
什么是价值流分析?
为什么采用价值流分析?
组织中的价值流战略
价值流分析逐步展开
十一、精益办公案例分析
十二、总结、落实下一步行动计划 
 

讲师简介

王老师资深精益顾问3P精益布局专家
个人履历:
全球改善咨询集团              中国区高级顾问
伟创力电子技术公司           卓越业务/运营经理
美国丹纳赫工具集团        丹纳赫业务系统经理

王老师过去的十年中专注于精益系统转型工作,长期在全球500强企业规划和导入精益系统,主导和参与公司内部的精益运营、供应链和精益办公转型项目,并训练了超过100位内部精益专家,完成了公司内部人员的精益转变。王老师在丹纳赫和伟创力等公司接受过系统的精益训练。
咨询专长:
 
精益转型
企业精益转型
日常管理转型
精益供应链转型
精益服务转型

精益现场
GEMBA KAIZEN 
精益工厂设计
精益工厂实现
精益办公管理

精益培训
精益改善工具
精益新兵训练营
精益价值流设计
精益办公系列课程
 
部分培训客户:
ABB、西门子、通用电气、徐工重型、中电科集团、中国航发集团、英科集团、西顿照明、东睦冶金、中磊电子、鸿图压铸等等
经典案例:
某驱动组件制造集团全价值链改善项目:
历时11年,实现研发周期缩短30%,制造周期降低50%,生产力水平超过150%的绩效提升。建立起从研发至供应商开发系统的柔性高效的世界级生产运营体系。
某国内领先保健品企业系统改善:
完善组织架构及运作流程,推行低成本高收益的现场改善活动。为企业节省投资预算50%,现场生产力水平提升30%,建设起全员参与的持续改善氛围。
精益领导人,训练超过200名内部精益管理人才。
美国机械制造型企业精益转型(5年):辅导美国机械制造型企业精益导入项目,通过五年的系统推进,构建了完善的精益运营和精益供应链管理推进体系,并取得效率提升30%-60%的卓越运营和财务绩效。
美国电子技术型企业精益办公转型(2年):辅导美国领先电子技术企业两年的精益办公系统转型项目,范围覆盖工厂现场办公、供应链物料及物流办公、人力资源、财务和信息技术以及下属6个事业部系统导入,取得人均生产率提升50%、业务流程周期时间减少60%、直接财务收益超过100万。
公司精益领导转型(2年):规划和建立精益人才团队,培养超过20名公司经理和主管成为精益领导人,训练超过50名内部精益推进专家。


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