[课程简介]:我们在工作中的沟通效果往往会受到各种因素的影响,比如汇报人的目的、内容是否明确?时间是否受到限制?受众的对象是否明确?如何把富有逻辑性的内容,通过受众分析,在充分了解对方的情况下,更有效的表达,最终获得认可? ...
【时间地点】 | 2017年8月29-30日 上海 | ||
【培训讲师】 | 史女士 | ||
【参加对象】 | ◇ 各类职场人士 ◇ 中高层管理者 | ||
【参加费用】 | ¥4580元/人 | ||
【会务组织】 | 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司 | ||
【咨询电话】 | 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠) | ||
【联 系 人】 | 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在线 QQ 】 | 568499978 | 课纲下载 | |
【温馨提示】 | 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约! |
愿意听、能理解、记得住、能执行
有何收获?
◇ 理解逻辑思维的两种思考方法以及金字塔原理
◇ 能够有结构地组织沟通的内容,充分的分析受众对象,选择有效的沟通方法。
◇ 运用逻辑思考与结构化表达达到沟通的4大目的
先决条件?
◇ 希望提高逻辑思维、表达能力
为何参加?
◇ 我们在工作中的沟通效果往往会受到各种因素的影响,比如汇报人的目的、内容是否明确?时间是否受到限制?受众的对象是否明确?如何把富有逻辑性的内容,通过受众分析,在充分了解对方的情况下,更有效的表达,最终获得认可?
◇ 本课程通过案例学习,实际演练、学习演绎与归纳,用金字塔原理结构化你要表达的内容,让别人看得懂,愿意看,记得住,让沟通变得更加准确高效,效果好,效率高
课程大纲
第一模块:两种逻辑思考方法
◇ 介绍沟通的三要素:内容 / 对象 / 方法
◇ 什么是逻辑思维?
◇ 逻辑思维的两种思考方法:演绎法 / 归纳法
第二模块:金字塔结构
案例教学 – “推荐信”
◇ 介绍“金字塔”结构的搭建步骤
案例教学 – “新产品推介会”
◇ 通过以上案例尝试以“金字塔结构”为模板搭建表达的结构,了解到明确沟通中“主论点”的重要性
案例教学 – “工作交接”
◇ 通过以上案例练习如何分解“分论点”
第三模块:倾听的重要性
练习 “倾听的五个层次”
第四模块:了解自己,了解他人
案例教学 – “分手信”
◇ 通过以上案例回顾第一天的课程内容;引出沟通的第二个要素 – 对象
练习:你真的了解你的同事吗?
◇ 行为风格测试 DISC
◇ DISC测试结果的解析
练习 – “会议安排”
案例教学 – “供应商调整”
◇ 通过以上案例让大家体验如何针对企业不同部门的立场来表述相同的内容
第五模块:介绍不同沟通方法的利与弊
◇ 角色扮演练习 – “挽留下属”
第六模块:综合演练
讲师简介 史女士
背景经历
◇ 美国加州大学 – 企业管理学博士
◇ 英国兰开夏中央大学 – MBA、商务信息管理专业
◇ 德国知名跨国集团 –太阳能光电部(美国分公司) 首席营运官、上海分公司总经理、亚太区采购总监
擅长领域
◇ 《问题分析与决策制定技巧》
◇ 《逻辑思考与结构化表达》
◇ 《90后员工管理》
◇ 《职业素养训练营》
服务客户
制药、保险、金融服务、科技制造、广告营销、电信、交通运输、光电、IT、服务业,零售,食品业、汽车制造、化妆品、美国威斯康辛协和大学 MBA等
学员反馈
培训师的授课的逻辑性较强,分享的案例和理论都很有用,授课风格好!
——王女士(某外资技术公司部门经理)
内容非常实用,落地,和理论穿插结合很棒!
——张女士(某国有通讯公司部门经理)