结构化思维---您将无所不能

结构化思维---您将无所不能(欧阳少波)课程介绍：

【授课方式】
案例分享、实务分析、互动讨论、专题研讨、培训游戏等

【培训特点】
500强企业的工作背景、对不同企业的深入咨询经验，系统缜密的思维体系给学员专业的提升

认证费用：
中级证书1000元/人;高级证书1200元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳)　
备　　注:
1.高级证书申请须同时进行理论考试和提交论文考试，学员在报名参加培训和认证时请提前准备好论文并随理论考试试卷一同提交。
2.凡希望参加认证考试之学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，颁发与所参加培训课程专业领域相同之：“香港培训认证中心HKTCC国际职业资格认证中心《国际注册中（高）级人力资源管理（师）》职业资格证书”。（国际认证／全球通行／雇主认可／联网查询）。
3.课程结束后10日内将证书快递寄给学员；

【课程赠送资料】：
绩效管理标单（电子版）
薪酬方案（电子版）
PPT精美（400多个胚）模板（电子版）
彼得德鲁克、稻盛和夫、杰克.韦尔奇等经典管理著作（电子版）
附：课程资料需自行下载，下载地址见教材内页2（纸质版）

课程前言

不要给老板提问题，要帮老板解决问题，如何成为一个解决问题的高手？如果您还不知道结构化思维，不知道什么叫MECE，说明您还没有成为解决问题的高手。一个不能在专业方面成为老板的老师的中高层管理者是没有价值的管理者。

课程大纲

      从扑克牌游戏的面试题开始：您值多少钱？
为什么结构化思维是一种通用的商业语言
结构化思维的应用：解决问题的方案、决策的基础
结构化思维的培养  结构化分析  结构化表达  结构化展示
我们解决问题的思维：直觉思维、结构化思维、推演思维、战略思维
麦肯锡解决问题的方法：七步成诗

一、界定问题—-成功的出发点
差之毫厘，谬以千里-----不会界定问题的人，做事的方向就会出错
界定问题的六个要素：
决策者是谁
决策者最关心什么
成功的标准
衡量的指标
指标的准确度
解决问题的时间
界定问题实操训练：某上市公司总经理的困惑

二、分解问题—-理性思维突破：MECE

问题分解逻辑树的类型：是否树、假设树、议题树
以终为始的分析原则
结构化分析的基本原则：MECE，相互独立，互为补充
如何寻找结构：人、事、时间、地域
结构化的分析工具
用逻辑树对问题分解的灵活应用
用表格对问题分解
结构化的分析流程
结构化分析的四种技巧
结构化分析的七个环节
结构化的分析方法：对比  归纳  演绎  举例
案例实战：井盖问题
实操训练：人力资源的结构、品质管理的结构

三、优先排序—-行动指南
两两比较法优先排序
解决问题难度方法优先排序
价值与难度结合排序
优先排序实操案例训练

四、分析议题—-具体问题指引
构建议题决策模型：5-10个要素
议题的多种解决方案
选择满意的解决方案
议题分析案例实战

五、关键性分析---具体问题具体分析
每个议题进行彩排与推演
思考失败
列出关键性要素
议题的人、事、时间、地域的安排
关键性分析案例实战

六、归纳建议---解决方案汇总
图标法汇总
思维导图呈现
归纳建议案例实战

七、交流沟通—贯穿始终：金字塔写作法则
如何正确的撰写工作汇报和工作计划
公文写作技巧---公文写作的5个关键步骤
金字塔写作原则---公文写作的最佳写作法则
　　案例：高级秘书何芬的烦恼
实操演练：年中总结
PPT写作法则与技巧
PPT吸引人的关键法则---伟大的思想与广告式表达
PPT的3R原则

实战案例：8步铸就世界级ppt演讲
案例实操：如何解决董事长的问题
案例讨论：20周年庆典方案设计

● 讲师介绍：欧阳少波

咨询培训经验：10年
专注于的业务领域
行政管理
战略管理
组织结构设计
HCM全面解决方案
流程与制度管理

    欧阳少波先生毕业于北京大学，拥有工商管理硕士学位
    曾在微软、艾默生电气、伊顿、IBM工作，担任过接待专员、总经理、办事处主任、合伙人等职位
    他具有多年丰富的管理咨询和培训经验，为不同行业的国内外客户提供卓有成效的培训和咨询服务，所服务过的客户包括上市公司、国有独资企业、外商独资企业、民营企业及合资企业，行业涉及金融、能源、制造业、快速消费品、电信运营商等多个行业

【 授 课 风 格 】
案例分析      模拟演练      游戏导入 
理论讲解      短片播放      故事调节

【 擅 长 课 程 】
《行政统筹管理实操训练》
《企业关键人才的招募、留用及管理实战解析》
《行政统筹管理》
《流程与制度管理》
《管理者与绩效管理》
《企业文化与品牌塑造》
《解决问题的能力塑造》
《金字塔公文写作》
《商务接待》

【部份咨询项目】
  2011 敏华控股组织人力项目    新奥燃气能力素质模型     人力资源专家
  2010 格力电器绩效管理项目    项目经理
  2010 中国电信运营中心人力资源战略规划    项目总监
  2010 内蒙古锋威硅业流程、组织、制度、薪酬、绩效项目  项目经理
  2010 江西煤炭集团战略规划 项目总监
  2009 乌鲁木齐电信人力资源提升项目    项目经理
  2009 长沙烟草服务品牌项目 项目经理
  2009 江西蓝天驾校连锁项目一、项目二 项目经理
  2008 宁波日升电器流程与制度、组织结构设计、薪酬与绩效管理项目 项目经理
  2008 红松风力发电有限公司战略、组织与流程、薪酬与绩效项目  项目经理
  2008 山东万丰集团组织、流程与制度、薪酬与绩效、股权激励项目 项目经理
  2007上海豫园商城母子公司管控、子公司层激励、组织设计  项目经理
  2007 用友移动商务有限公司组织、流程、薪酬与绩效、预算管理体系 项目经理
  2007 中国石油西南销售公司绩效管理项目  项目经理
  2006 中国电子信息产业集团公司战略项目  项目经理

【 培 训 特 色 】
授课层次清晰，条理性和逻辑性强。在培训过程中，活跃流畅，充分调动学员的积极性、参与性。注重启发式教学，充分运用案例和体验式教学方法，将理论与实际有效结合，在与大家分享心得的同时，使学员思考方式发生改变。此外欧阳老师亲和力非常强，亦很受客户领导、学员的喜爱。

【曾培训或咨询过的企业有】
华润啤酒、山东电力、建亨集团、中国电信乌鲁木齐分公司、中国电信增值运营中心、中国移动网络管理中心、中石油华北油田钢管公司、中国石油西南销售公司、中国电子信息产业集团、中国南方电网、上海豫园、宁波日升电器有限公司等

【部分咨询客户】
中国烟草长沙市公司企业文化、服务品牌项目
为长沙烟草全面设计服务品牌管理体系和企业文化体系项目。
山东万丰集团公司组织结构与流程、薪酬与绩效管理、股权激励项目
为该企业的组织机构、业务流程优化、薪酬、绩效考核管理和股权激励体系方案进行全面设计。
南昌蓝天驾校连锁管理咨询项目
为保证驾校连锁项目的顺利实施，建立企业连锁管理体系，主要负责流程和行为的标准化。
敏华控股有限公司
组织机构、业务流程优化、岗位管理、人力资源体系规划、薪酬、绩效考核管理方案进行全面设计。

【 客 户 评 价 】
1．行政统筹管理是杂烦乱的，但是培训老师能够使学员不觉得枯燥，气氛很活跃，学习到了平时工作中很理论知识 ，以及实操方法。
 ---上海英提尔交运汽车零部件有限公司  黄伟祥
2．行政人事工作杂乱、烦锁，通过华为，微软等案例，学习行政管理正确方法，行政管理正确思维和行政管理正确工具。
---江苏新亚房地产开发有限公司  曹丽华
3．课程精彩部份挺多的，但有一点，回去要实践的就是高效中的节约奖惩制度，做任何事，一定要“早一点，好一点，多一点”从事行政工作5年多，第一次参加有关行政管理类培训，让我把平常所做的事汇总，检讨。感觉很棒！！
---东莞万好  黄玉婵
4．老师的举例说明让人记忆深刻，能把学的内容用到实际的工作中去，把以往觉得难以处理的事务能有新方法更好的理顺，有信心在以后带领好自己的团队，课程时间有点短，能用三天来安排也许会更加理解深刻。
 ---明治(青岛)橡塑制品有限公司 彭大珍
5．与上级的沟通 2.给下属安排工作内容  3.年度总结使用数字信息图片  PPT形式  4.商务礼仪  这些都非常的精彩，通过学习，改变思维各工作的态度，学习到新的方法。              
---中沙石化（天津）有限公司 康巍
6．课程非常有实操性，针对一件事情从最细节的地主出发分析，对我个人而言，课程让我更多关注到的就是行政管理方面的细节（会议接待，待人接物等）在行政基础如何做到出彩！           
 --宁波朗生医药有限公司 施佩佩
7．课程每一章都会有小组讨论，倾听同学的想法并进行点评，加深了课程的印象，对行政管理有了一个系统的理解
--铿腾（上海）有限公司 陈朔涓
8．案例多，老师很幽默，课程气氛很好。认识到，一个人不是做越多越好，而且把重要的事做好。
---福建安健致远国际贸易有限公司  林聪
9．通过此次培训，对行政工作的定位作用，具体工作方法及领导者的能力有了全面的了解，同时也认识了各行各业的行政精英，正所谓"三人行，必有我师“，这将是一笔丰富的资源。
---湛江国联水产开发股份有限公司  唐岸莲
10．课程老师与学员互动，老师讲课非常的风趣，鼓励学员自己总结，根据老师的培训内容及案例，联系到自己的工作，有了很多新的想法和思路。
---耐驰（兰州）泵业有限公司  徐东

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