问题分析解决与决策技术

问题分析解决与决策技术(周子人)课程介绍：

授课方式：讲师讲授 + 视频演  绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评

课程目标及收益：
 ◇ 帮您从现象分析中发现关键的问题，确定关注焦点，确立优先顺序，采取有效措施，设定优先顺序。
 ◇ 指导您掌握分析导致决策制定受阻等因素，引导您客观、科学地做出方案选择，避免决策错误发生。
 ◇ 突破思维的瓶颈、创造性思考与决策、娴熟面对并解决各种复杂的问题。

课程大纲设计：

一、如何根据问题设计思考方法，而不是相反
 ◇ 收敛性思维与发散性思维有何不同
 ◇ 如何让得益各方着眼于正确的问题
 ◇ 如何评估、提炼问题情形中的关键事项与脉络

二、如何准确定义问题
 ◇ 问题出现时，如何避免匆忙定论、治标不治本的解决方式——分析问题的常用工具（头脑风暴法、鱼骨图法、问题结构树等）
 ◇ 如何运用提问及思维技术
 ◇ 如何迅速识别问题的根源

三、如何建立问题优先次序
 ◇ 辩识并罗列问题、事项、挑战
 ◇ 让利益各方对问题现状达成共识并评估分析
 ◇ 根据一致的评估标准排序优先次序

四、如何制定高质量解决问题方案
 ◇ 如何在最优方案不明朗下决策
 ◇ 正确的决策程序
 ◇ 如何执行解决方案

五、解决问题的情商与智商
 ◇ 智商与情商的不同视点与表现
 ◇ 左、右脑对思维的影响
 ◇ 如何管理好自己的情绪与协调好他人的情绪

课程讲师：周子人老师  
 ◇ 微言微语口才训练系统创始人/AYM管理理念创始人
 ◇ 子帅人正传统文化课程研发人
 ◇ 卡耐基教育集团高级签约咨询师 /时代光华商学院特邀咨询师；
 ◇ 富士康员工关怀指导师 /中石油TTT专用老师
 ◇ 多家企业特邀管理顾问
 ◇ 清华大学、北京大学、时代光华商学院特聘培训讲师
 ◇ 畅销书《管理者自我修炼》、《基业再造》、《微演讲》作者
    周老师多年从事企业高层管理与咨询工作经验，在蒙牛集团、三星电子等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。同时，周老师拥有5年销售经验、16年培训、管理经验。多年来潜心研究企业培训体系的建立，高绩效的中高层管理设计，人力资源6大模块项目推进。对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验；不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和适用性。
    周老师现任多家企业总经理，具有多年管理及培训经验，数千场大型演讲经验，子人老师的讲授精辟绝伦，入木三分，其深厚的东方文化功底，现代企业经营理念以及高屋建瓴的思想观点，深入浅出，讲述论俱全，深具中西结合国际大师风范。
    周老师善于解答学员疑问，上课形式多样，风趣幽默，深入浅出，充分互动，现身说法，实例分析研讨，注重实战指导、情景化教学。

金牌课程
《管理者自我修炼系统化训练》、《AYM管理之卓越人际沟通》、《TTT企业培训师培训》、《新生代员工管理三步九重天》《后8090后员工管理艺术》
服务客户
   2004－2005年，为蒙牛乳业、伊利乳业储备干部体系建设作系统培训。
其他客户包括：中国移动、中国电信、国家电网、富士康、三星、松下、索尼（中国）、夏普电子、瑞中电子、宝钢集团、西电集团、住友（日资）、小松机械、内蒙古维多利商场、江苏常茂化工集团、中国常柴、江苏建筑设计院、江苏现代集团、平安保险、新华保险、膳魔师家庭制品、建设银行、江苏银行、香港莱蒙房产集团、江苏天人合一传媒、江苏天元企业、中南控股集团、亨通集团、日月光集团、江苏现代集团、亚邦集团、康佳电子、龙腾光电、长飞中利、亨通光纤、海峰精工、新代数控、麦格纳、景盟针织、绿点科技、太原富士康、江苏泽成生物、美山子制衣、紫翔电子、苏州锦富新、快速电梯、阳光集团、中芯长电、中车南京浦镇车辆、正鹏电子、新梦溪能源、中德汽车、金龙汽车等。
学员评价
“通过子人老师精彩的授课，让我们更加深刻地掌握了企业中层管理的精髓，同时也被子人老师的敬业精神所折服。”         ——朱课长   住友（日资）橡塑江苏公司
“周老师的培训充满激情。在他的指导下，我们通过角色互换、情境模拟、团队游戏，学到许多有效的人际沟通、提升执行力的技巧。”     ——邓总   江苏博瑞电力设备
“在我看来，周老师是非常专业、值得信赖和富有创新精神的一位老师，在和常编合作的一段时间，我们深切感受到了团队持续的快速进步，我非常愿意将他推荐给身边的企业家朋友。”
                                                ——芮总裁     常州塑编集团
“通过周老师精彩的授课，让我们更加深刻地掌握了集团公司管控的精髓，同时也被丁老师的敬业精神所折服。”                           ——盖处长 中石油天然气集团公司
“周老师的培训充满激情。在他的指导下，我们通过角色互换、情境模拟、团队游戏，学到许多有效的人力资源管理的技巧。”              ——陈总监   中国医药集团公司
“学员们都反映周老师你的课程很生动，互动性特强，能够把这么枯燥的课程演绎得这么精彩，我们确实佩服！希望有更多的机会，聆听您的课程！”   ——邹部长      江苏常茂化工集团

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