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TQM全面质量管理

【时间地点】 2018年9月20日   苏州 AM09:00—PM16:00 6HR
【培训讲师】 姚磊
【参加对象】 企业总经理、副总经理、生产经理、质量经理、IT经理、中高阶管理层。
【参加费用】 ¥2680元/人 (含税金、教材、茶水、点心、商务套餐、证书和场地)
【会务组织】 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司
【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠)
【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载
【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约!
培训关键词:TQM培训,全面质量管理培训

TQM全面质量管理(姚磊)课程介绍:

授课方式:讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评

课程目标及收益:
    全面质量管理是应用数理统计来协助衡量价值流的每一过程、每一工序,协助衡量每一个改善过程与结果, 使质量管理实现定量化,变产品质量的事后检验为生产过程中的质量控制。企业通过提高各种过程(如财务、市场、研发、采购、服务、管理、人事等)的运作效率和效果,降低失误和故障率,企业还可以节省大量因质量问题和效率低下而损失的成本;同时来提高客户的满意度和市场占有率,从而增加销售额。因此,它比传统的质量检验、统计质量控制等质量管理更加完善与全面。

课程大纲设计:

第一部分:质量管理发展历史概述
 ◇ 引言
 ◇ 全面质量管理发展历史概述
 ◇ 世界范围内TQM的实施状况和代表人物
 ◇ TQM八大原则

第二部分:全面质量管理原理
 ◇ 引言
 ◇ TQM的特点和关键
 ◇ TQM的思想基础和方法依据
 ◇ 全面质量管理的地位

第三部分:TQM的任务和内容
 ◇ TQM的目标和任务
 ◇ TQM的过程和内容

第四部分:TQM的管理基础工作(上)
 ◇ 引言
 ◇ 标准化工作
 ◇ 计量理化工作
 ◇ 质量信息工作
 ◇ 质量责任制

第五部分:TQM的管理基础工作(下)
 ◇ 引言
 ◇ 质量培训工作
 ◇ 质量目标管理
 ◇ 看板管理
 ◇ 实验室管理

第六部分:全面质量管理成本管理
 ◇ 引言
 ◇ 质量成本项目设置和分类
 ◇ 质量成本管理
 ◇ 全面质量成本管理

第七部分:TQM的常用方法(上)
 ◇ 引言
 ◇ 排列图
 ◇ 因果分析法
 ◇ 对策表方法
 ◇ 分层法
 ◇ 相关图法

第八部分:TQM的常用方法(下)
 ◇ 引言
 ◇ 统计分析表方法
 ◇ 直方图方法
 ◇ 工序能力指数
 ◇ 控制图
 ◇ 其他方法简介

第九部分:QC小组和管理(上)
 ◇ 引言
 ◇ 我国的QC小组建设和管理现状
 ◇ 如何组建QC小组
 ◇ QC小组活动管理

第十部分:QC小组和管理(下)
 ◇ 引言
 ◇ QC小组活动成果管理
 ◇ QC小组成果评审和激励

第十一部分:TQM和产品可靠性控制与管理
 ◇ 引言
 ◇ TQM中的产品可靠性控制
 ◇ 制定产品可靠性方案
 ◇ 可靠性管理

第十二部分:全面质量管理应用演示

课程讲师:姚磊老师

 ◇ 工商管理硕士
 ◇ 生产品质管理训练专家
 ◇ 国家高级注册管理咨询师
 ◇ 企业创新盈利管理专家
 ◇ 中国制造业精益思想实践的探索者
 ◇ 制造业成本控制及系统改善的实践者

    姚老师曾先后在财富500强企业担任生产经理、物料经理、生产计划经理、物流经理等职,具有丰富的生产品质和物料管理经验。全面负责生产运营管理,为采购成本的降低、物料管理系统的搭建、生产运营系统的改善作出了巨大贡献,同时也为企业推进TPM及精益项目近50个,为企业带来巨大的财务收益,取得显著成效,深受客户一致好评。
    精通ERP系统,熟识采购、计划、物料和库存控制系统,擅长根据企业问题直指隐藏背后的原因,主张少讲理论多讲实践经验,课堂上要求学员结合本公司实际情况量身订做提出问题,让学员体验执行过程,关注现实事例。针对性的协助企业进行流程优化和工具导入,咨询式的培训往往带给学员以震动性反应和实际的收获。

授课风格:
姚老师为企业度身定制的内训课程,能透析现场管理常见病症和基层主管常犯的错误,更
是企业现场管理者确立新观念、解决存在问题的高效处方。具有14年讲师经历的姚老师的授课,风格生动、幽默、讲解深入浅出。擅长于活泼、互动、研讨、演练、启发、体验、感悟等世界最新培训形式,并利用大量案例,结合企业实际运作经验,培训内容实务性、可操性极强,且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。对参训这具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果,深受学员欢迎。
荣誉:
2006年 荣获中国培训十大金口碑讲师奖
2010年 荣获长三角区企业最受欢迎十大实战派金牌名师称号
2011年 荣获“长三角区管理咨询行业十佳杰出人物”

特色培训课程:
《企业安全生产管理》、《HSE 风险评价及风险控制》、《工厂安全健康与环境管理实务》、《柔性生产计划与排程管理》、《TPM设备预防保养与管理》、《质量成本管理》、《TQM全面质量管理》、《新旧QC七大手法》、《工厂问题分析与解决》、《看板管理》、《生产计划管理与物料控制》《采购管理与降价谈判技巧》、《高效仓储管理实战训练》、《供应商评估与管理》、《物料管理与仓储盘点》、《敏捷物流与供应链管理》等 
服务过的部分知名企业:
信益陶瓷、启东斯太尔防爆电气仪表、友华精密电子、曼柯精密部件、威卡自动化仪表、茂迪新能源、江阴市华鑫玻璃钢制品、新凯精密五金制品、一诠精密电子工业、通用上海电气公司、肯发精密零部件制造、富港电子、海信集团、三星电子、美的集团、东芝压缩机、东芝家用电器制造、罗孚集团、金杯汽车、广汽长丰汽车股份、华晨汽车控股、康佳通信科技、东风汽车公司、索尼电子、鹏瑞昌实业、台达电子、长城汽车、富士康集团、桥辉服饰手套、唯丰防爆电气、永泰印刷材料、昆山冠益玻璃、浙江得伟染织、屹尧分析仪器、清华泰豪、华光电器、京石工业、英格风机设备、基瞬兴休闲制品、深圳银星工艺品、上海庆良电子、光宝电子、统一集团、天地停车设备制造等。


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