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高效审核技巧

【时间地点】 2020年10月13~14日 苏州
【培训讲师】 董老师
【参加对象】 经过ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001内审员培训,对QEHS标准有了解和有一定审核基础的人员。
【参加费用】 ¥3000元/人 (含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费)
【会务组织】 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司
【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠)
【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载    
【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约!
培训关键词:审核技巧培训

高效审核技巧(董老师)课程介绍:

培训目标:
1.了解QEHS标准之见的内在联系;
2. 熟练掌握、应用审核准备、实施方法;
3. 提升审核人员的审核技能。

课程大纲:

章节

内容

时间

第一章:QEHS标准内在联系

1ISO/IEC Directives Part2标准的框架

  • 标准框架
  • 体系的过程管理方法

2QMS的目的、关注点及实现方法
3EMS的目的、关注点及实现方法
4OHSMS的目的、关注点及实现方法
5QEHS体系间的联系
练习1:电瓶叉车运输过程QEHS体系分别关注的重点是什么?

9:00-10:30

第二章:审核概念及原则

1有关审核的定义
2审核原则
练习2:事实还是推理

10:30-11:00

第三章:审核策划

1审核方案管理
2审核实施计划

  • 审核计划编制窍门
  • 建立审核小组

3编制检查表

  • 检查表编制窍门

4资料准备
练习3:检查表编制

11:00-12:00

第四章:审核实施

1首次会议
2现场审核
2.1审核证据收集
2.2审核小窍门

  • 审核十字要诀+PDCA
  • 找切入点,从切入点入手

练习4:审核十字要诀+PDCA
练习5:找切入点,从切入点入手
2.3审核技巧

  • 聆听、验证、观察、时间管理
  • 典型情况应对技巧
  • 抽样技巧
  • 现场审核控制

2.4审核记录
2.5成功审核的要点
3不合格项报告
4审核组会议

  • 记录与报告区别

5末次会议
练习6:审核记录、不符合项报告、

13:00-16:00

第五章:审核报告与跟踪

1报告内容
2审核过程描述
3内部审核结论
4跟踪与验证

16:00-16:30



讲师简介:董老师

 ◇ 武汉科技大学工学学士/复旦大学MBA
 ◇ CCAA注册认证咨询师/BCM认证实施咨询师/高级咨询师/项目经理
 ◇ 英文阅读理解熟练
主要经历:
 ◇ 1992年至1996年,任职于宝钢集团一钢公司技术处工程师;
 ◇ 1996年至2001年,先后任职于宝钢集团一钢公司技术处/质量部主管、管理体系负责人;
培训经历:
 ◇ 1997年9月,质量管理诊断和评价技术培训;
 ◇ 1999年8月,质量管理工具及应用;
 ◇ 2001年8月,CNAT ISO 9000注册审核员培训;
 ◇ 2001年9月,ISO 14000审核员资格培训;
 ◇ 2004年5月,CNAT GB/T 28001 注册审核员培训;
 ◇ 2005年11月,法国BV AS 9100内部审核员培训;
 ◇ 2007年1月,法国BVQI IRIS标准及实施培训;
 ◇ 2007年11月,DNV ISO 27001培训;
 ◇ 2008年5月,DNV ISO 20000培训;
 ◇ 2009年6月,CCAA注册咨询师培训并顺利通过考试;
 ◇ 2010年1月,DNV BCM(业务连续性管理)实施培训。
辅导部分企业介绍:
2002年至今,共成功辅导百多家企业通过ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001/AS 9100/ISO 27001/ISO 20000/ ISO 22301/ ISO 50001的第三方认证。
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。


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