【时间地点】 | 2019年9月17-18日 上海 | |
【培训讲师】 | 叶礼萍 | |
【参加对象】 | 企业管理人员;汽车行业质量管理体系管理人员;汽车行业质量管理体系审核人员;希望学习汽车行业质量管理体系的专业人士。 | |
【参加费用】 | ¥3200元/人 (培训费用包含资料费、证书费、场地费、讲师费、茶点费等)不含午餐、晚餐、交通、住宿等费用,需订午餐和住宿的学员请提前将要求报会务组,便捷且省费! | |
【会务组织】 | 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司 | |
【咨询电话】 | 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠) | |
【联 系 人】 | 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在线 QQ 】 | 568499978 | 课纲下载 |
【温馨提示】 | 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约! |
课程背景
随着IATF16949:2016的发布,以及汽车产业本身面临的深刻变化和挑战,IATF、主机厂和认证机构都对内审提出了新的要求,如何应用标准不断提升内部管理水平?本课程将结合IATF 16949:2016的要求和精髓及十余年的汽车行业审核和辅导经验进行系统阐述和深入探讨。
课程纲要
一、新版标准概览
1. 改版思路与主要变化
2. 新版标准之知识管理
3. 新版标准之风险管理
4. 新版标准之总体把握
5. 差异分析与实现路径
二、新版条文精讲
引 言
1. 范围
2. 规范性引用文件
3. 术语和定义
4. 组织环境
1) 理解组织及其环境
2) 理解相关方的需求和期望
3) 确定质量管理体系的范围
4) 质量管理体系及其过程
◇ 产品和过程一致性
◇ 产品安全
◇ 外包过程
5. 领导作用
1) 领导作用和承诺
◇ 总则
→ 企业责任
→ 过程效率
→ 过程所有者
◇ 以頋客为关注焦点
2) 方针
◇ 质量方针的制定
◇ 质量方针的沟通
3) 组织的角色、职责和权限
◇ 组织的角色、职责和权限-补充
◇ 产品要求符合性和纠正措施
6. 策划
1) 应对风险和机遇的措施
2) 质量目标及其实现的策划
3) 变更的策划
7. 支持
1) 资源
◇ 总则
◇ 人员
◇ 基础设施
◇ 过程运行环境
◇ 监视和测量资源
→ 总则
→ 测量溯源
校准/验证记录
◇ 组织的知识
2) 能力
3) 意识
4) 沟通
5) 形成文件的信息
◇ 总则
→ 质量管理体系文件
→ 质量手册
◇ 创建与更新
◇ 形成文件的信息的控制
8. 运行
1) 运行策划和控制
2) 产品和服务的要求
◇ 顾客沟通
◇ 产品和服务要求的确定
◇ 产品和服务要求的评审
◇ 产品和服务要求的更改
3) 产品和服务的设计和开发
◇ 总则
◇ 设计和开发策划
◇ 设计和开发输入
◇ 设计和开发控制
◇ 设计和开发输出
◇ 设计和开发更改
4) 外部提供过程、产品和服务的控制
◇ 总则
◇ 控制类型和程度
◇ 外部供方的信息
5) 生产和服务提供
◇ 生产和服务提供的控制
◇ 标识和可追溯性
◇ 顾客或外部供方的财产
◇ 防护
◇ 交付后的活动
◇ 更改控制
6) 产品和服务的放行
7) 不合格输出的控制
9. 绩效评价
1) 监视、测量、分析和评价
◇ 总则
◇ 顾客满意
◇ 分析与评价
2) 内部审核
3) 管理评审
◇ 总则
◇ 管理评审输入
◇ 管理评审输出
10. 改进
1) 总则
2) 不合格和纠正措施
3) 持续改进
三、新版标准审核
1. 审核的基本理念与要求
2. 基于过程方法的增值审核
3. 新版标准审核注意事项
4. 主要过程审核要点与技巧
5. 模拟审核与书面考试
【讲师简介】 叶礼萍
√ TWI-日产训认证讲师
√ CNAT国家注册咨询师
√ CRBA国家注册审核员
√ 国家注册质量工程师
√ 日产训一线主管TWI-JR、JM、JI、JS资格
√ 中国职业经理人认证实战导师
√ 中国品保协会特聘专家
叶老师毕业于江西南昌大学,企业管理学士 中山大学MBA。曾任必贸电子制品厂品质部经理,得琳机械技术部、品质部经理,长春亚大佛山分公司技术与品质部经理兼管理代表,在汽车行业和设备制造业有多年实施和管理工作经验,成功主导过多家企业的体系咨询、现场管理、流程管理、系统重整咨询项目,有丰富的企业管理理论知识和实操经验,特别是对整车厂供应链管理、优秀班组长管理、生产管理、品质管理、持续改进、质量成本、企业流程的研究,有自己独特的见解和一套系统的解决方法。讲课深入浅出,生动活泼,互动性强。采用大量自己在企业咨询过程中的实际案例,鼓励并善于现场解答学员提问,特别是在企业内训及咨询过程中,善于根据企业现状结合自己丰富的生产、品质管理知识和经验解决具体问题,先后为多家世界500强企业作过管理咨询及培训服务,效果明显,深受好评。提供专业培训咨询服务17年