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管理者成长地图:员工辅导与激励技术

管理者成长地图:员工辅导与激励技术课程
[课程简介]:毋容质疑,企业想在激烈的市场竞争中立于不败之地,靠的是企业自身的素质;而提高企业素质,可以借外脑,即请外部的专家、学者到企业辅导、激励,但外部的专家、学者解决不了企业所有的问题。解决企业自身的问题,提高企业素质,最终还要靠企业的各级主管与领导。这就要求我们企业的各级主管与领导都必须掌握辅导与激励技术。 ...

【时间地点】 2019年5月08-09日 广州
【培训讲师】 钟海涛
【参加对象】 企业基层主管、中、高层管理干部
【参加费用】 ¥3800元/人 
【会务组织】 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司
【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠)
【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载    
【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约!
培训关键词:员工辅导培训,员工激励培训

管理者成长地图:员工辅导与激励技术(钟海涛)课程介绍:

课程概要
    毋容质疑,企业想在激烈的市场竞争中立于不败之地,靠的是企业自身的素质;而提高企业素质,可以借外脑,即请外部的专家、学者到企业辅导、激励,但外部的专家、学者解决不了企业所有的问题。解决企业自身的问题,提高企业素质,最终还要靠企业的各级主管与领导。这就要求我们企业的各级主管与领导都必须掌握辅导与激励技术。《员工辅导&激励技术》就是你的加油站,你准备好了吗!

培训目标(辅导技术部分):
 ☆ 通过学习,使与会管理干部认识到辅导与激励下属的重要性;
 ☆ 使了解什么是辅导及其与脱产培训的区别;
 ☆ 使之明确成人辅导的三大特点与指导成人学习的规律;
 ☆ 使学员掌握情景领导,并了解其在辅导中作用重要;
 ☆ 通过学习,使学员掌握辅导部属的四个步骤;
 ☆ 通过互动性强的学习,使与会者了解10余种辅导方式;
 ☆ 通过训练,使与会学员掌握现场操作技术的四阶段辅导法;
 ☆ 使学员掌握辅导当中的回馈技巧。

培训目标(激励技术部分):
 ☆ 使学员从宏观上明确管理者常用的三种激励方法;
 ☆ 通过训练,使与会者明确两种人性表现并且了解激励的真相;
 ☆ 使学员掌握恐惧激励法须遵循的5个原则;
 ☆ 通过学习,使学员掌握人性激励法的5个法宝;
 ☆ 了解激励人的四组边际情景;
 ☆ 通过互动式的学习,使掌握有效激励的四个途径;
 ☆ 使学员了解冰山理论与价值观的重要作用;
 ☆ 了解、学习服从、合作、忠诚、感恩、责任等积极的价值观念,激励学员努力树立积极的态度。

课程特色:
实战型职业培训师,一位娓娓道来的讲述者,一位鞭辟入里的评论者,一位语惊四座的实战家,一位引领前沿思潮的导师,功底深厚,专注投入;以学员为中心,采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式;理性了解与感性认知二者巧妙结合,学员适当笔记,既消化课程又在快乐中接受——卓越的培训效果。
 
课程大纲

第一单元:辅导篇【上】:员工辅导及其策略
一、什么是辅导
1、辅导的定义
2、培育辅导部属的仨途径及其责任归属
3、辅导与脱产培训的区别
二、辅导下属为什么重要
三、主管实施辅导面临的转变
1、主管在职辅导面临的三大问题
2、主管应扮演的4种辅导角色
3、管理者须完成的角色转变
四、实施辅导的基础准备之一
——认识成人学习的特点与规律
1、成人辅导的三大特点
2、指导成人学习的“金科玉律”
四、实施辅导的基础准备之二
——明确辅导下属的两个维度
四、实施辅导的基础准备之三
——情景领导在辅导中作用重要
五、主管的辅导策略
1、建立伙伴关系
2、激发承诺
3、提供技能
4、坚持不懈
5、塑造环境

第二单元:辅导篇【下】:辅导的方法与技巧
一、辅导部属的四个步骤
1、确认部属的学习需求
——明确辅导内容的五个途径
2、制定辅导计划
——计划的具体内容包括
附:现场辅导部属计划表(一)
现场辅导部属计划表(二)
    现场辅导部属计划表(三)
3、执行辅导计划:
⑴10余种辅导方式
⑵6种辅导技巧
4、评估辅导结果
——评估辅导结果须考虑的五个方面的问题
二、现场操作技术的四阶段辅导法
⒈四阶段辅导法的要领
⒉提个醒:合理的叫训练,不合理的叫磨练
⒊详解四阶段辅导法
三、辅导当中的回馈技巧
1、正面回馈(赞赏)部属的方法
2、纠正部属的方法

第三单元:激励篇【上】:管理者常用的三种激励方法
一、管理者常用的激励方法
1、管理者常用的三种激励方法
2、恐惧激励法须遵循的5个原则
3、人性激励法的5个法宝
看电影:戴维与海尔
二、激励人的艺术
1、明确两种人性表现
2、激励的真相
3、边际情境远不只有生与死的选择关头
案例研究:一个广西籍员工,老是迟到……后来我们订了一条制度。经过执行几次以后,就再也没有迟到了。思考:他们制定了什么样的制度,是如何执行的?为什么?
4、激励的作用大小建立在两种比较的基础之上
⑴自己个人的得失的比较
⑵自己与周围众人的得失比较
案例研究:某公司要发年中奖:每个人发800元奖金、给60%的人奖500元。采用哪种方案更具奖励作用?为什么?
5、有效激励的四个原则
6、有效激励的四个途径
小组研讨:你认为还有哪些途径可起到激励人的作用?您曾运用了哪些方式来激励人?

第四单元:激励篇【下】:塑造灵魂的激励方法
一、心态是什么
二、什么是价值观
三、价值观为什么重要(经典的冰山理论)
四、积极的价值观念
1、永远上进
2、团队合作
3、敬业忠诚
4、心存感恩
5、相信自己
自由问答、互动

讲师介绍

钟海涛——实战管理培训专家
资深管理培训、咨询专家,潜能开发培训师,MTP专案讲师,北京翔云力天文化传播机构资深讲师,暨南大学管理学院客座教授,深圳北京大学研究生院客座教授,台湾卓越典范企管顾问机构资深高级讲师,深圳清华大学研究生院企业家培训中心特聘导师,时代光华(深圳)教育发展有限公司培训总监,中国企业规划院客座教授,总裁学院、总裁培训网金牌讲师

实际/学术背景:
钟海涛老师有近20年市场行销的丰富实战经验,一位娓娓道来的讲述者,一位鞭辟入里的评论者,一位语惊四座的实战家,一位引领前沿思潮的导师,以他几十年来累积的职场一线实务及营销高层管理的体验和心得,通过生动、轻松、深入浅出的语言,针对性的内容,大量的实战案例,启发性的互动过程和集专业、感性、激励、风趣、实用为一体的情境式教学方式,使您在思想和行为上受到深刻的启发,在工作中收到显著的效益。

服务客户:
华润集团(世界500强)、一汽集团(一汽轿车/一汽解放/一汽解放车桥/一汽第二铸/一汽解放青岛汽车)、大亚湾核电运营有限责任公司、国家税务局(深圳国税局)、中国烟草(广东中烟工业、贵州烟草局、合肥烟草局面、广西中烟工业、长春卷烟厂)、深圳五洲宾馆、中海监理、中国移动深圳公司(10086《当众讲演训练》)、中国移动广东公司(《移动机站获取的谈判技巧》)、中国移动新疆公司(《领导力训练》)、中国电信深圳游戏中心(《创新思维训练》)、蔚科电子、凯钛电子、宝展电子、联桥电子、国耀电子(东莞)、日本卡西欧电子、伟长兴电脑、盛路通信(亚洲最大天线生产企业)、台资民安运动器材(虎门)公司、广州海鸥卫浴、湖北辉创重工、台湾统一集团(惠州大统营)、金特建材、韶关钢铁集团、台湾桂盟链条(全球最大链条生产企业)等。


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