[课程简介]:本套培训课程将帮助学员把所领导的团队指标和绩效,分解并设定到以每小时为单位的个人指标,并其进行跟踪和支持。并对团队的每日绩效进行指标设定、每日跟踪、问题分析、制定方案、采取行动、判断行动有效性。最终达到团队和个人的绩效取得明显的、长足的进步。 ...
【时间地点】 | 2019年12月15日 上海 | |
【培训讲师】 | 戴老师 | |
【参加对象】 | 运营总监、副总、生产经理/主管、IE工程师、工艺工程师、车间主任、班组长及以及一切从事生产活动的管理人员 | |
【参加费用】 | ¥1800元/人 (包含:培训费、教材、午餐、茶点、发票) | |
【会务组织】 | 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司 | |
【咨询电话】 | 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠) | |
【联 系 人】 | 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在线 QQ 】 | 568499978 | 课纲下载 |
【温馨提示】 | 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约! |
课程背景:
◇ 生产一线经理人所带领的团队,是否有绩效指标?
◇ 一线员工是否有个人绩效指标?并每日得到上级的关注和支持?
◇ 团队和个人绩效情况是否被每日跟踪、分析和持续提高?
◇ 团队的每个成员是否知道什么是今日成功的关键点?
◇ 外部支持者是否知道如何帮助团队达到更好的绩效?
◇ 我们是否可以成为制造行业或公司内部的标杆团队?
在生产管理中,公司往往以绩效和指标来考核一个团队的成绩和结果。但是如何把这些指标落实给团队中的每一个人员,并且每日、每小时跟踪个人的绩效的结果是众多企业在探索的内容。本套培训课程将帮助学员把所领导的团队指标和绩效,分解并设定到以每小时为单位的个人指标,并其进行跟踪和支持。并对团队的每日绩效进行指标设定、每日跟踪、问题分析、制定方案、采取行动、判断行动有效性。最终达到团队和个人的绩效取得明显的、长足的进步。
课程收益:
◇ 了解每日绩效管理的基本概念
◇ 掌握绩效管理中的年、月、日、小时指标分解和设定
◇ 学习每日绩效管理的相关工具
◇ 掌握每日绩效管理的CFAI逻辑关系
◇ 以小时为量化的个人绩效管理和团队每日绩效跟踪
◇ 体验每日绩效管理的工具使用
◇ 掌握每日绩效管理6大工具的运用评估
◇ 如何辅导一线主管运用每日绩效管理工具
◇ 掌握应急方案、赢点、头脑风暴在绩效管理中的运用
◇ 介绍“授权管理”——每日绩效管理的姊妹篇
课程大纲:
一、工业绩效指标
工业绩效指标的含义
公司(工厂)、生产区域(车间)、个人三者之间绩效指标的横向关系
绩效指标的横向(厂、车间、区域、个人)和纵向关系(年、月、日、小时)绩效指标的纵向关系
生产指标包含的6大方面和分项内容
绩效指标设定的原则
每日绩效管里中的上下级关系
二、个人绩效指标的管理和设定
工厂、车间、区域、个人绩效指标分解与设定
指标设定分解图
区域生产指标与个人绩效指标的设定
个人绩效管理与评估
练习:针对制造型工厂的绩效指标,分解成区域和个人指标
三、班组长每日绩效管理的六大工具
基本工具:小时板、巡检制度、鸟笼、5分钟日会、月度板、月度会议、鸟笼
6大工具之间的关系
小时板、巡检制度的运用
鸟笼、5分钟日会的运用
月度板、月度会议运用
工具设计和使用的注意要点
练习:设计月度指标、每日绩效、小时产出绩效3个管理工具,并学习三者之间的关联。
四、沟通和展示技巧在每日绩效管理中的运用
每日区域巡检的沟通
5分钟会议的沟通
月度会议的沟通
团队成员与支持团队的决策
练习:模拟使用巡检、5分钟日会、月度会议3个管理工具
五、绩效管理的指标跟踪和改进
绩效结果的分析与行动
行动的有效性和指标的修改
每日绩效的“赢点”
应急预案的制定
支持团队的作用
六、头脑风暴在绩效管理中的运用
头脑风暴的定义
月度会议的“赢点”
头脑风暴的分析工具
如何在月度会议上使用“头脑风暴”
“头脑风暴”的注意事项
七、导师和教练体系的运用
导师和教练体系的意义
成年人的学习特点
教练辅导的技巧
教练体系在每日绩效管理上的运用
八、每日绩效管理的评估
评估工具的设计和案例
评估人员和评估流程
管理改进计划的制定和回顾
每日绩效管理的姊妹篇——授权管理
讲师介绍:戴老师(Clare Dai)
【讲师资质】
◇ ISO9001 和ISO14001 审核员
◇ 国家注册质量工程师
◇ 国家注册标准化工程师
◇ 美国国际汽车监督局 体系见证审核翻译 IAOB (International Automotive oversight bureau)
【讲师介绍】
戴老师老师毕业于上海交通大学。在汽车制造企业中具有十几年的质量方面的丰富经验,熟知制造及生产管理系统,精通质量管理体系、业务流程改善,具有良好的沟通技巧和组织协调能力,关注客户,结果导向,擅长激励团队合作精神,在质量管理以及环境方面取得了突出的业绩,尤其擅长工具类的培训和辅导。曾作为美国国际汽车监督局IAOB 的见证审核员体系翻译,现场翻译并经历过多次见证审核。戴老师被聘任NSF、BSI(英国标准协会管理学院)和BV(必维国际检验集团(中国))高级讲师,主要负责开发和实施质量和环境等课程。
【授课特点】
戴老师的课程特点是简单易懂,结合实际案例,寓教于乐,强调互动学习、注重实用性和有效性的提高。课程中善于激发学员思考,引导学员探讨问题的本质和实际操作中可能遇到的问题以及应对方法。在课程当中应用系统思维,课后采取行动,提升管理实效。
【专注课程及企业教练服务】
◇ ISO9001 内审员培训 ※ ISO 45001 内审员培训
◇ ISO14001 内审员培训 ※ IATF 16949 内审员培训
◇ 五大核心工具(APQP、PPAP、SPC、FMEA、SPC)
◇ 全面质量管理
◇ 8D 方法培训
◇ TTT 培训
◇ QC 七大工具
◇ 防错技术及有效解决问题方法
【曾服务的企业】
汽车业
上海汽车集团股份有限公司 、北汽福田汽车股份有限公司、米其林轮胎(中国)有限公司 、舍弗勒集团公司、圣戈班集团公司 、法雷奥集团公司、南京汽车集团有限公司 、万象集团公司、南京钢铁集团有限公司 、捷博轴承技术有限公司、上海双钱集团有限公司 、大陆汽车系统集团公司、上海银鼎精密元件公司 、易德龙科技股份有限公司、上海汽车制动系统有限公司 、韩泰轮胎公司、昆山新崴精密五金公司、布莱史塔粉末冶金制品(上海)有限公司…
制造业
西门子(中国)有限公司 、施耐德电气(中国)有限公司、拜尔作物科学(中国)有限公司 、郎盛化学(中国)有限公司、三星(中国)半导体有限公司 、西子奥的斯电梯有限公司、伟创力科技有限公司 、日本电产东测有限公司、上海三菱电梯有限公司 、英华达科技有限公司、立邦工业涂料有限公司 、珀金埃尔默仪器有限公司、昆山日庞电子科技有限公司 、宁波中车时代传感技术有限公司、上海造币有限公司 、英华达科技有限公司、英特模块地毯(中国)有限公司 、四海电子有限公司、中芯国际集成电路制造公司 、上海华虹集团有限公司、苏州富士端子有限公司 、宝洁集团公司、东芝机械(上海)有限公司…
服务业
中国东方航空股份有限公司 、中集集团、联想移动通信科技有限公司 、特纳唐逊工程项目咨询公司……
【学员心声】
◇ “戴老师上课很认真负责,课堂气氛活跃积极,课程内容实用”
◇ “戴老师的课针对性强,启发性强,简单易懂“
◇ “老师讲的案例使我受益匪浅,能举一反三地讲解知识“
◇ “生动、有趣,戴老师准备充分,内容详实,重点突出,逻辑清晰,理论与实践结合的经验对我有很大的启发和引导“
◇ “戴老师讲解透彻,善于调动学员讨论与思考,使我们能更好地理解条款。
……