[课程简介]:课程将借鉴ICS体系,结合中国企业特点,帮助学员课后在企业内建立/调整更适合企业发展的、高效能的应急管理体系。同时,帮助引导危机发生后对内对外工作的处理要点。 ...
【时间地点】 | 2020年12月23-24日 广州 | |
【培训讲师】 | 张凯 | |
【参加对象】 | 总经理、运营经理、各部门中层管理人员、专职EHS管理人员、应急管理人员、应急小组成员、应急预案编写人员等 | |
【参加费用】 | ¥5680元/人 (包含授课费、午餐、税点、资料、证书) | |
【会务组织】 | 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司 | |
【咨询电话】 | 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠) | |
【联 系 人】 | 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在线 QQ 】 | 568499978 | 课纲下载 |
【温馨提示】 | 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约! |
【课程收益】
◇ 了解高效的应急管理应具备的要素;
◇ 知道如何结合自身企业建立高效能的应急组织架构/应急管理机构
◇ 清晰应急架构中各岗位职责;
◇ 熟悉应急响应流程;
◇ 提高应急响应能力。
【课程背景】
目前的生产企业都要求制定应急管理预案,要求建立应急组织架构。然而:
◇ 被赋予了应急管理的职责,却不具备应急现场管理的能力。
◇ 应急现场政出多门,沟通不协调,应急效能低。
◇ 平时各司其职,紧急情况下定能从容应对?
◇ 突发事件降临,如何最大限度降低事件的损失?
◇ 应如何应对媒体,维护企业声誉?
◇ 应如何向政府报告,处理好机构与社区、政府的良好关系近年发生的一些大型事故(如天津812爆炸,深圳1220滑坡等),给社会、企业造成了巨大的损失。权威机构的研究表明,大多数的重大事故均与事故初期的应急处置与管理失当有关。如何从容应对可能的突发事件,保护人员、资产的安全、保障正常的商业运作,维护机构与社区、政府的良好关系及良好声誉,最大限度的降低事故事件的严重程度,是现代企业事业单位、社会组织、机关团体必须面对的挑战,熟悉并掌握危机及应急管理的技能和方法,也是现代人比须具备的基本素质。
课程将借鉴ICS体系,结合中国企业特点,帮助学员课后在企业内建立/调整更适合企业发展的、高效能的应急管理体系。同时,帮助引导危机发生后对内对外工作的处理要点。
【专家介绍】
-- 张凯老师曾在国际知名 500 强石油化工企业担任多年EHS 经理,有 20 多年安全、环境、健康方面的实战和管理经验。曾任职企业包括:汽巴,亨斯迈,沙多玛,等等;
-- 具有丰富的培训实战经验,良好的控场技巧和优秀的沟通表达转化能力,
授课互动氛围深受学员认可;擅于在分享中结合企业现状,带领学员针对公 司具体情况对方法进行应用及分析总结,课程具较强的启发性。
--服务过的企业包括:广汽丰田,广汽本田,一汽大众,欧司朗,德赛,深圳燃气,康乐保,宝洁,天津波音,康奈可,公牛集团,东风本田汽车零部件,优达佳,等等,深受好评。
【课程特色】
以工作坊形式授课;课程将结合案例分析、分组讨论, 操作性极强。
【课程大纲】
第一天上午:
◇ 应急管理流程梳理
◇ 危机及应急管理的相关法规和现状
◇ 现代危机及应急管理理论和方法
◇ 应急管理全流程要素
◇ FEMA美国ICS事故指挥系统介绍
◇ 搭建应急指挥组织架构
第一天下午:
◇ 案例与练习:理清应急架构中的岗位职责
◇ 练习搭建自己机构的应急指挥小组
◇ 组建课程中的应急小组
第二天上午:
◇ 初始响应的指挥与控制技术
◇ 应急指挥的流程-P循环的工作原理及方法
◇ 媒体应对概要
◇ 演练与点评
◇ 应急情况下的沟通、信息管理等提升响应能力的其它要素
复杂事件演练准备
第二天下午:
◇ 决策论与应应急技术
◇ 演练
◇ 演练点评与回顾
◇ 课程总结与企业落地实践
(总结应急管理中使用的方法与工具,带回各自企业应用)