培训关键词:中层干部培训,核心管理技能培训
增绩效,带团队——中层干部核心管理技能实战训练(曹礼明)课程介绍:
课程背景:
人们常把企业中层看成企业的腰部,腰不硬,执行力,效率,结果就不会好到哪里,企业的效益就硬不起来。很多企业的现实情况是,战略的理想很丰满,战术落地和执行的现实很骨干,这正是中层的责任。
很多企业,下面的表现是常态:
◇ 进度总是拖延,问题重复出现;结果不尽人意,市场日渐低迷;权责界定不清,遇事推诿扯皮。
◇ 员工混在事里,干部无力焦虑。创新难有主意,变革逃避消极。不见积极主动,缺乏团队凝聚。
◇ 高层意在奋起,中层回天无力。
原因在于:中层多从专业岗位提拔,对管理似懂非懂,没有专业和系统的训练,处事就缺乏思路方法。加之常常,迫于压力,陷于事务,忙于救火,愧于无功,终于疲惫。根本没时间和没心思学习和反思。
本课程的目的在于当企业在激烈的市场竞争环境下,既能抓实绩效,又能带出队伍,还能有创意地解决问题。课程内容瞄准:
◇ 加深对绩效价值观的认识
◇ 如何把工作绩效管出来
◇ 如何把团队带出来
◇ 如何有效推动跨部门之间协作
◇ 如何在解决问题时有创新性的思路和方法
课程特色:
◇ 干货教学:工具落地,实战实用,对照练习,回去能用
◇ 形式多样:问题讨论,案例分析,方法演练,游戏活动,情境模拟,
◇ 解决问题:欢迎学员提实际问题,你带问题来,我教方法走。
课程收益:
◇ 理解管理的本质和基于绩效的价值观逻辑
◇ 掌握工作管理之目标,分解,落实,管控,闭环的方法工具
◇ 掌握推动跨部门协作的方法和策略
◇ 掌握带团队的核心方法论
◇ 掌握四种创新方法及分析解决问题的工作方法
课程大纲
第一单元 正确理解管理和管理的价值观
1. 企业为什么需要管理?
2. 管理到底是什么?
3. 管理者的首要职责是什么?
4. 保持正确的管理价值观
◇ 管理的目的
◇ 管理绩效观
5. 企业文化的底层原则
◇ 家文化与制度
◇ 人性化管理
◇ 追求员工幸福
◇ 公平与效率
6. 中层管理者的职责和角色
◇ 立场和中枢角色
◇ 10重团队角色
7. 中层管理者应具备的10大意识
◇ 市场意识
◇ 进取意识
◇ 变革意识
◇ 整体意识
◇ 。。。
8. 中层管理者的自我突破
◇ 综合能力提升
◇ 管理方式改变
◇ 认知境界提升
◇ 人生格局突破
第二单元 如何抓好工作绩效管理?
1. 绩效管理三要素
◇ 目标管理
◇ 过程管控
◇ 绩效考评
2. 抓好目标管理
◇ 对标公司目标
◇ 制定部门目标
◇ 目标推演分解
◇ 目标管理机制
3. 工作管理五步细化
◇ 目标:制定时间+空间结合的量化目标
◇ 分解:把复杂工作分解细化
◇ 落实:把人事资源合理安排落到实处
◇ 管控:必要的跟进管控措施
◇ 闭环:PDCA闭环
4. 工作绩效管理方法工具
◇ BSC模型
◇ SMART法则
◇ 目标推演法
◇ 三定授权法
◇ WBS工具
◇ 关键性引领指标跟踪法
◇ 双向周报法
◇ 每日站会法
◇ GROW绩效辅导
单三单元 如何使跨部门协作更有效?
1. 横向互控7步法
◇ 领导启动
◇ 调研痛点
◇ 互客协作
◇ 互提权责
◇ 共识权责(必要时领导裁决)
◇ 互管规则
◇ 监督执行
练习:横向部门互控表演练
2. 协作共识5步曲
◇ 提案协商
◇ 倾听需要
◇ 方案建议
◇ 协商共识
◇ 确认落地
模拟:要求其他部门配合工作的对话场景练习
3. 备忘追踪四要点
◇ 动作具体
◇ 备忘送达
◇ 备忘追踪
◇ 不要抱怨
4. 关系维护四注意
◇ 情感账户
◇ 偶尔麻烦
◇ 关系递进
工具:关系公式
第四单元 如何带团队?
1. 排兵布阵
◇ 组织和岗位设计
◇ 团队人才梯队
◇ 关键人才和骨干
2. 关系与风格塑造
◇ 修炼领导魅力
◇ 刚柔相济的管理风格
◇ 亲密有间的上下关系
3. 用好骨干人才
◇ 骨干的作用
◇ 骨干的选用条件
◇ 骨干的选用于留
4. 训练团队作风
◇ 可执行的价值观和工作条令标准
◇ 科学合理的做事管事管人方法论
◇ 借假修真:机制化执行
◇ 设计战役,打硬仗胜仗
5. 环境与机制建设
◇ 注入正能量
◇ 开放沟通
◇ 机制建设
◇ 清除病毒
6. 团队赋能
◇ 育人之长
◇ 新人与骨干培养
◇ 建立赋能机制
7. 激励机制
◇ 激励机制设计逻辑
◇ 成就感激励
◇ 情绪状态激励
◇ 行为促动
第五单元 如何创新性地解决问题?
1. 增强问题意识
2. 定义和描述问题
◇ 什么是真问题
◇ 描述问题的方法
◇ 选择课题
模型:SCQA、STAR
案例:从哪个角度解决问题?
3. 分析问题
◇ 系统分析思维
◇ 分析问题的框架
◇ 抓主要矛盾和主要方面
工具:逻辑树,鱼骨图
游戏:小伙亏了多少钱?
练习:实际问题分析
4. 四种创新方法
◇ 关键词法
◇ 动词扩展法
◇ 跨界借鉴法
◇ 多维度思考法
5. 解决问题
◇ 从问题到动作
◇ 问题解决的组织管理
工具:问题动作对应表
案例:攻关问题的管理方法
师资介绍:
曹礼明老师:
◇ 中小企业管理变革专家
◇ 中国首批PMP(项目管理)认证资格
◇ 心理咨询师(II)
◇ 中山大学MBA
◇ 中山大学经理教授研究会成员
◇ 国际注册(ACI)沙盘模拟认证讲师(ICSTST)
◇ 体验式学习项目定制专业导师
◇ International Certified Sand Table Simulation Trainer
◇ 资深管理顾问和培训讲师,专注企业管理10+年,系统研究300多家中小企业管理变革经验。6年驻企咨询,手把手帮助多家企业管理提升,提升效率,打造团队。
◇ 从事管理培训和企业教练顾问10+年,帮企业培养大量管理干部。近几年在培训课程中引入沙盘情境模拟,结合企业实际问题落地实战与辅导,深受新生代管理者欢迎。专注管理技能和素质训练,提供课程(内训+公开课)近千场,受训企业过万家。
◇ 有扎实的理论功底,应用心理学,大脑科学,组织行为学,统筹学等学科知识,帮学员从本质上理解问题的底层逻辑,同时提供方法和模板工具供学员实践和刻意练习,大大提升学到用的转化效率,促进企业管理者的知行合一。
培训风格:
◇ 把握需求:以企业实际问题为起点,课前用问题调研表,企业案例收集的方式,理解企业要解决的根本问题。
◇ 授课方式: 深入浅出,通俗易懂,富有激情与感染力。融合情景沙盘,学员的参与度更高,互动性和体验性更强。擅长咨询式授课,学员带问题来,带答案或思路走。
◇ 实战实操:将经典案例、问题场景,企业实际问题相结合。利用学员问题,关联课程主题,讲解逻辑思路,帮助理解问题本质。提供工具模板,进行现场演练,使学员快速掌握方法和工具的使用。欢迎学员现场提问,现场分析,答疑解惑,启发学员开拓解决问题的思路。课程融实战性、实用性、实操性一体。
◇ 课后辅导:三个月内,提供线上辅导,回答学员问题,分享知识心得,鼓励学员之间交流分享,持续转化和巩固学习成果。
◇ 课程形式: 课程讲授—沙盘模拟—案例分析—角色扮演—实操练习
职业数据:
◇ 专注企业管理10+年,研究300家中小企业管理变革。
◇ 6年驻企咨询,主持和参与9家企业管理升级。
◇ 10+年培训师,内训公开课数百场,其中《新任经理、部门经理全面管理技能提升训练》公开课在北上广深举办近300场。
讲授课程:
1.《夺宝奇兵-新任管理者情境沙盘模拟课程》
2. 《荷兰人金矿-高绩效团队情境沙盘模拟课程》
3.《勇攀高峰-领导力情境沙盘模拟课程》
4.《决胜市场-从战略到执行情境沙盘模拟课程》
5.《加勒比海盗-跨部门沟通情境沙盘模拟课程》
6.《重走长征党建沙盘模拟课程》
7.《企业全面经营管理沙盘模拟演练课程》
8. 《新任经理、部门主管全面管理技能提升训》
9.《管理者如何带团队》
10.《如何选、育、用、留》
11.《团队高效实战执行力》
12.《团队管理与机制建设》
13.《MTP中层管理5项核心技能》
14.《绩效目标五步达成--情境沙盘》
部分企业内训客户:
美的集团,禹州地产,四川大学,长沙轨道,鸿星尔克,华裕农科,木林森,中国神华,中外运集团,中粮集团,南京电力,昆山电力,南京风电,福田雷沃汽车,爱达克汽车,奇瑞汽车,东风本田,福建信用社系统,三井酒业集团,五得利面粉,富兴集团,上海和黄制药,伊利集团,金州管道,湛江冠豪,天目湖集团,广粤锦泰,广州党校,佛山顺科,乔丹股份,白云机场,佛山水业,柳州五菱,苏州养乐多,深圳日东,成都三国,广安爱众,荣盛地产,蓝森宴会,广州邮政,广州汇智,神威药业,桂林南药,华泰制药,宜隆物流,中交铁设,中铁电气,格力集团,六国化工,云南驰宏……
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