培训关键词:IATF16949培训,质量工具培训,APQP培训,FMEA培训,SPC培训
IATF16949之五大核心质量工具(APQP、FMEA、SPC、MSA、PPAP)(张老师)课程介绍:
课程背景
工具类的培训课程必须以最终成效为验收标准。起源于汽车行业要求的五大核心工具在汽车供应链、电子电器产品供应链的日益推广和使用过程中,其含金量得到越来越多企业的认可。采用体验式培训模式,依据IATF推荐的配套工具类手册的知识内容,配上企业现场使用案例,将使学员们在课堂上不仅学到APQP(先期产品质量策划)、PPAP(生产件批准程序)、FMEA(失效模式及其后果分析)、SPC(统计过程控制)和MSA(测量系统分析)等工具的核心内容,而且可以让学员的分析能力、判断能力、总结能力得到全面提升,让企业质量经营的持续改进更加高效。
课程收益
◇ 全面了解APQP、PPAP、FMEA、MSA和SPC的逻辑体系和内在联系;
◇ 明确实施APQP的过程重点和输出文件要求;
◇ 明确作为APQP输出的PPA文件要求和提交要求;
◇ 掌握新版FMEA在APQP过程中的作用及系统完整实施FMEA的方法
◇ 掌握实施MSA的时机和方法
◇ 理解统计过程控制的理念,掌握实施SPC方法。
活动纲要
第一部分 APQP(先期产品质量策划)
一、术语和概念
讨论:不做APQP,行不行?
讲解:过程方法;风险控制
二、APQP概述
◇ APQP的目的
◇ APQP的基本原则
◇ APQP与其他核心工具的关系
三、产品的设计和开发
◇ 产品设计
◇ DFMEA定义
◇ 设计验证计划与报告
◇ 产品和过程特殊特性研究
四、过程的设计和开发
◇ 过程开发
◇ 流程图
◇ PFMEA定义
◇ 控制计划
◇ 包装规范
五、 APQP五个阶段的过程控制
◇ 计划和确定项目
◇ 产品设计和开发验证
◇ 过程设计和开发验证
◇ 产品和过程确认
◇ 反馈、评定和纠正措施
六、APQP实用技巧
◇ APQP检查清单的使用
◇ APQP审核常见的问题及解决方案
七、 控制计划(CP)
◇ 控制计划的三个阶段
◇ 控制计划的制定依据
◇ 控制计划栏目描述及填写要求
◇ 变差及其控制方法
◇ 控制计划编制技巧
案例练习:编制控制计划
第二部分 FMEA(失效模式及其后果分析)
一、FMEA发展历史
1 讨论:不做FMEA,行不行?
2 FMEA的发展历史
3 FMEA的种类
4 为什么要发布新版FMEA
二、美系和德系FMEA的特点
1 美系:头脑风暴法,填表法
2 德系:五步法
三、AIAG-VDA FMEA关键更新点
重点讲解:
1 FMEA-MSR(监视及系统响应补充FMEA)
2 打分规则的变化;AP取代RPN
四、七步法案例分析
步骤1 策划和准备
◇ 项目识别
◇ 项目计划
◇ 边界分析
◇ 以往经验教训识别
步骤2 结构分析
◇ 分析范围的可视化
◇ 结构树;过程流程图
◇ 识别过程步骤和子步骤
步骤3 功能分析
◇ 产品或过程功能可视化
◇ 结构树/网或等效过程流程图
◇ 将要求或特性与功能关联
步骤4 失效分析
◇ 建立失效链:过程 -工序 – 岗位
◇ 每个过程功能的潜在失效影响、失效模式和失效起因
使用鱼骨图(4M类型)或失效网识别过程失效起因
步骤5 风险分析
◇ 对现有和/或计划的控制进行分配,并对失效进行评级
◇ 针对失效起因,分配预防控制
◇ 针对失效起因和/或失效模式,分配探测控制
◇ 针对每个失效链进行严重度、频度和探测度评级
步骤6 优化
◇ 识别降低风险的必要措施
◇ 为措施实施分配职责和权限
◇ 实施措施,包括对所实施措施的有效性的确认以及采取措施后的风险评估
步骤7 结果文件化
◇ 对结果和分析结论进行沟通
◇ 建立文件内容
◇ 采取的措施文件化,包括对实施的措施的效果进行确认,采取措施后进行风险分析
◇ 在组织内部,以及与客户和/或供应商之间针对降低风险的措施进行沟通
◇ 记录风险分析和风险降低到的可接受水平
五、FMEA实战演练
1 分组练习
1.1 结构分析
1.2 功能分析
1.3 失效分析
1.4 风险分析
2 梳理客户FMEA记录
第三部分 SPC(统计过程控制)
一、 概述
◇ 统计学原理
◇ 影响产品质量波动的因素
◇ 过程控制原理
◇ 统计数据及分类
二、统计学基础知识
◇ 样本和群体
◇ 变差:定义;类型
◇ 变差的原因:普通原因;特殊原因
◇ 过程控制状态:受控;非受控
◇ 过程能力
◇ 过程能力指数
三、抽样程序
四、常规控制图
1 计量型数据控制图
◇ 均值-极差控制图
◇ 均值-标准差控制图
◇ 单值-移动极差控制图
2 计数型控制图
◇ 不合格品率控制图(P图)
◇ 不合格品数控制图(nP图)
◇ 不合格数控制图(c图)
◇ 单位产品不合格品数控制图(u图)
五、SPC应用常见错误及误区
六、分享:SPC应用方案
第四部分 MSA(测量系统分析)
一、 基本概念
◇ 什么是测量系统
◇ 什么是测量误差
◇ 什么是测量不确定度
◇ 为什么要做测量系统分析
二、 测量系统分析实务
◇ 测量系统的基本要求
◇ 偏倚分析
◇ 稳定性分析
◇ 线性分析
◇ 重复性分析
◇ 再现性分析
◇ 重复性和再现性分析
◇ 计量型MSA案例
◇ 计数型MSA案例
三、 讨论
◇ 哪些产品特性或工艺参数的测量需要做MSA
◇ 如何持续开展MSA
第五部分 PPAP(生产件批准程序)
一、 概述
◇ 定义
◇ 目的
◇ 适用范围
◇ 过程控制要求
二、PPAP资料提交
1 资料清单
2 提交要求
◇ 提交等级
◇ 零件提交状态
◇ 提交时机
3 记录保存要求
三、PPAP资料填写案例分析
◇ 设计记录的尺寸编号
◇ 授权的工程变更文件
◇ IMDS报告
◇ 初始过程研究的性能指数
◇ 认可(有资格)的实验室
◇ 外观件批准报告(AAR)
◇ 生产件样品与批准样品
◇ 检查辅具
◇ 顾客设计记录规定的特殊特性
四、实际案例分享
◇ 如何再次提交PPAP?
◇ 被顾客拒收后怎么办?
第六部分 总结
讲师介绍
张老师
ISO质量管理专家
华南理工大學MBA
ISO10012高级审核员
知识产权管理体系审核员
卓越绩效培训资深讲师
广东省名牌评价中心评审专家
湖北工业大学创业导师(教授)
ISO/TS16949质量管理及五大工具资深讲师
ISO90001、14001、OHSAS18001咨询师/培训师
测量管理体系高级审核员(编号:CMS-P-1899)、测量系统分析(MSA)资深讲师
资历优势
组织过多家著名企业的管理体系一体化整合,对质量、环境、职业健康安全管理体系和测量管理体系的保持和持续改进,以及管理体系整合有丰富的经验。
卓越绩效培训资深讲师,对企业文化、目标管理、系统设计及优化有独到的见解。
ISO/TS16949质量管理及五大工具资深讲师,在产品设计开发及流程优化方面有丰富的经验。
测量管理体系高级审核员(编号:CMS-P-1899),测量系统分析(MSA)资深讲师,非常了解测量系统分析方法。
主讲课程
《计量专业知识培训》《风险管理体系培训》《卓越绩效评价准则培训》《ISO/TS16949质量管理体系》
《ISO20000 IT服务管理体系》《ISO27000信息安全管理体系》《ISO9001:2015质量管理体系》
《GB/T19011管理体系审核指南》《GB/T28001职业健康安全管理体系》《ISO22000&HACCP食品安全管理体系》《GB/T29490-2013企业知识产权管理规范》《ISO14001:2015环境管理体系 要求及使用指南》
《ISO13485医疗器械 质量管理体系用于法规的要求》《ISO17025实验室质量管理体系建立、实施、运行及评审培训》《QC080000电子电器元件和产品有害物质流程管理系统要求(HSPM)》
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