【时间地点】 | |||
【培训讲师】 | 钟海涛 | ||
【参加对象】 | 事业单位人员、职业经理人、项目经理、公司职员及社会各界人士。 | ||
【参加费用】 | ¥1080元/人 | ||
【会务组织】 | 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司 | ||
【咨询电话】 | 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠) | ||
【联 系 人】 | 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在线 QQ 】 | 568499978 | 课纲下载 | |
【温馨提示】 | 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约! |
美国著名心理学家丹尼尔-高曼的《EQ》一书提出:一个人的成功,只有20%是靠IQ,而80%则是凭借EQ。你的职场EQ有多高?职场江湖如何八面玲珑?面对繁重琐碎的工作任务、错综复杂的人际关系,压抑烦躁的工作环境,我们的心理承受能力究竞有多大?
课程《职场EQ与压力管理》将使你轻松游走职场江湖,在重重压力下快乐生活和工作!
● 课程收益:
◇使与会者认识到情绪管理对个人成长与团队发展的极端重要性;
◇认识EQ及其内涵与其在管理职业生涯的重要作用,掌握EQ修炼的内容与方法;
◇掌握摆脱负面情绪的三种方法,有效缓解因负面情绪带来的对各个方面的消极影响;
◇掌握保持积极情绪的方法,让一切问题都迎刃而解;
◇了解压力及其内涵,掌握舒解压的有效方法,做自己的心灵主宰。
● 内容简介:
第一讲:认识EQ
⒈情商的内涵
⑴情商的提出
⑵情商的概念
⒉智力的内涵(人的五大智商)
⒊情商的定义
⒋情商的作用
案例研究名将齐达内的闪失
案例研究他砸烂了自己的汽车
案例研究姚明的故事
⒋情商内涵的五大能力
第二讲:情绪管理
⒈认识情绪(人类的情绪)——
⑴心理活动的三大构成构成要件
⑵人的7种基本情绪
①积极情绪及其表现
②消极情绪及其表现
③关于后悔(悔恨)
⒉情绪自治的三步曲
⑴体察自己的情绪
⑵适当表达自己的情绪
⑶以合宜的方式纾解情绪
第三讲:EQ情商修炼
⒈体察和控制自己的情绪
⑴让另一个我来监督
案例分析:苏格拉底和他的悍妇太太
案例分析:林肯太太与报童
⑵自我警示
⒉认知和调控他人的情绪
⑴如何认知他人的情感
⑵如何调控和驾驭他人的情感
⒊整顿情绪,激励突破自己;
⒋改变成功的观念
小组研讨:人生的目的?快乐又来自什么?
⒌坚强而受理性调节的意志
⑴四种优良的意志品质
⑵意志的磨练
⒍妥善处理人际关系
案例研究:好唠叨的苏金花和她的丈夫
年近50的苏金花是一个女能人,也是一个女强人,但她很爱丈夫,和丈夫在一起时,喜欢叨唠,一叨唠就没个完,并且总是往深处去叨,他的丈夫何以能与之度过近30年的婚姻生活呢?
⒎EQ与人文素质
第四讲:压力管理
⒈压力的内涵
⑴压力的定义
⑵压力的起缘
⒉现代人压力的种类
⒊造成工作压力的三大因素
⒋压力超出极限时的两种“逃脱”手段
⒌对人杀伤力最大的压力
⒍四种等级的压力
⒎面对压力的两种选择
⒏卓越者面对压力的态度
⒐纾解压力的一般方法
⒑纾解压力的两大有效方法
● 培训讲师
钟海涛导师,中国人寿讲师团导师、MTP专案讲师、台资祥桉之实业发展有限公司营销副总、具有21年企业创业、经营管理经验,大型公开课并企业内训,16年讲台生涯,是在企业实战中成长起来的管理咨询老师。
课程特色:
中年实战型职业培训师,功底深厚,专注投入;以学员为中心,采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式;理性了解与感性认知二者巧妙结合,学员适当笔记,既消化课程又在快乐中接受——卓越的培训效果。
曾经服务过的客户:
深圳金威啤酒集团、大亚湾核电运营有限责任公司、中国移动通信、台湾顺发鞋业集团、三星-科健、中兴通讯-康铨、三九企业集团、华侨城集团、台湾亚源科技集团、蝶恋花基因工程有限公司、广东中源企业集团、台资民安运动器材(虎门)有限公司、台资美律电子(深圳)公司、中国石油-中油消防工程公司、佛山美神家具、广州海鸥卫浴、佛山大自然地板、佛山美神家具、佛山活力家具、广州广达鞋业、台资-光宝集团致力电脑、台资-隆腾科技集团、台湾群光集团-茂瑞电子等近500家企业和团队。