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标准化制造销售团队-流程化生产客户

【时间地点】
【培训讲师】 汪罗
【参加对象】 销售团队总负责人1.欲在国内开展大规模销售的企业2.销售内部政策制定者
【参加费用】 ¥2370元/人 (含授课费、资料费、会务费、午餐费及茶点)
【会务组织】 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司
【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠)
【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载
【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约!
培训关键词:标准化制造销售团队.流程化生产客户培训

标准化制造销售团队-流程化生产客户(汪罗)课程介绍:

    2008年3月29-30日  深圳
    2008年4月12-13日  北京

● 问题排列:我们遇到过这些情况之一二?
  1.我们的销售队伍总是不成熟?为何总是要看着,否则就放羊?
  2.招聘广告做了,应聘者少得可怜,甚至比计划招的还少,几乎来一个要一个。
  3.面试面试面试,招聘占用了大量时间,销售经理甚至总经理成了招聘经理。
  4.天知到招来的行不行,看谁都似乎行,看谁都有疑问,有没有办法看准?
  5.做了培训呀,可新人到实际工作中还是什么都不会,很长时间不出业绩。
  6.新业务员成材率很低,流动率很高,看起来不错的还是走了,白招了。
  7.老人们都干什么了?怎么就带不出新人?
  8.老人们不愿做简单的事情,新人们做不来复杂的事情,结果都做得不咋地。
  9.业务员怎么就是不知道每天该干什么,忙的忙死闲的闲死,忙的脚不点地,闲的一脸迷茫,业绩都不怎么样。
  10.销售团队有大大小小的负责人,好像互不相干,出了事都不知拿谁是问。
  11.后方系统总出问题,造成无谓损失,逼着业务员跟单。
  12.行政工作真是麻烦,日常管理能否出效益?
● 参加培训目的:
    用成套思路和办法,彻底解决选人育人和业务管理问题,从而标准化制造业务员,流程化生产客户
  1.掌握宣传要领,大量吸引人应聘业务员
  2.研究成功做法,高效选拔、培训人才,标准化程序化制造业务员
  3.建立带领制度,促使老人新人同步提高,缩短成熟时间56%
  4.清晰销售层次,让每个人都发挥作用
  5.完善后方体系,安全、高效、可靠运作,管理出效益
  6.强化销售流程,批量生产客户
● 主要观点:
  1.选人比育人重要,科学筛选,选择不正确就使用等于瞎忙
  2.训练比打仗重要,反复练习,技能不到位就上阵等于玩命,
  3.过程比结果重要,建立流程,步骤不正确就想跑等于趴下,
  4.团队比个人重要,整体作战,配合不理想就干活等于放羊
  5.后勤比前线重要,构筑体系,支持不到位就冲锋等于白干
  6.规矩比说教重要,完善制度,纪律不完善就放心等于乱套
● 培训大纲:
感悟销售团队系列课程二(两天)

(凡示例部分,课后均赠送电子文档)
 ◎ 第一天:标准化制造业务员
  开篇,感觉销售团队组织问题
  感觉之一  我们有好产品,我们知道人海战术是可行的
  故事:我们到底有多少业务员
  感觉之二  招人总是令人头疼不已
  故事:50%的时间在招聘
  感觉之三  新人怎么学不会
  故事:怎么可能不会用电脑
  感觉之四  谁来带新人,怎么带
  故事:你爱怎么谈就怎么谈
  感觉之五  团队的组织怎么这么乱
  故事:都没有责任
  感觉之六  开发客户有没有简单的办法
  故事:原来可以这样开发客户
  感觉之七  后方就不能不出事?
  故事:怎么可能都没有责任
  小结问题:想法决定人生
  第一类问题研究——回顾政策
  我们已经有很好的政策,可以用很多人来干
  第二类问题研究——团队组织管理
  标准化制造销售团队
  制造团队第一招  人在其位(案例简介)
  人力资源之一  构建销售部组织框架——明确各级人员的位置和隶属关系
  人力资源之二  构建个人职务规范——任职资格•岗位职责•任职考评
  人力资源之三  工作区域与产品划分 
  人力资源之四  招聘与入职规定 
  人力资源之五  人员移动 
  人力资源之六  团队拆分与合并
  人力资源之七  在职培训
  本篇小结:人为本,人力资源是企业发展的基础,是管理的基础。
  制造团队第二招  招人也许比用人还重要
  人才招聘之一  排列能容的招聘人数——以能够有效带领管理为原则 
  人才招聘之二  选择好带的招聘对象——新人为主兼顾熟手 
  人才招聘之三  设置恰当的招聘条件——分析本行业客户 
  人才招聘之四  制定整体的招聘计划——全面综合考虑
  招聘计划样稿(示范),招聘计划申请单(示范) 
  人才招聘之五 撰写动人的广告文案——洞察应聘人想法 
  人才招聘之六  发布突出的招聘广告——最大化吸引眼球 
  招聘职位说明(示范)
  人才招聘之七  编制严谨的招聘流程——罗列全部执行细节 
  招聘流程(示范),应聘资料/考试成绩/录取名单(示范),新招业务员初步甄选标准(内部掌握) (示范),XX公司应征流程(示范),考试注意事项(示范) 
  人才招聘之八  确定清晰的筛选原则——细化对人才的要求 
  人才招聘之九  选择先进的考试筛选——合理高效真实 
  人才招聘之十  设定系统的考试题目——简单的具体的规范的可行的 
  资料初选评分(示范),应聘表(示范),联合面试方法(示范),面试组织与考官注意事项(示范),联合面试评分表(示范),考试各部分成绩综合计算与统计(示范) 
  人才招聘之十一  正规温暖的人事通知——来的都是亲人 
  人才招聘之十二  建立充分的后顾可靠——无忧前行 
  担保书(示范),保密协议(示范),家信(示范),喜报(示范) 
  本篇小结:建立高素质的销售队伍,是我们长期发展的必须。 
  入职考试笔试题:(示范)
  制造团队第三招  新人培训与带领——正风正气正事 
  标准化培训之一  建立培训大纲:综合各种情况设立培训目的、原则和内容(示范)
  标准化培训之二  培训大纲(样板) 
  标准化培训之三  选择培训教师,撰写培训教材 
  标准化培训之四  客户合作技法教材(示范) 
  标准化培训之五  游戏培训 
  标准化培训之六  新人带领政策(示范) 
  标准化培训之七  招聘与培训费用(示范) 
  标准化培训之八  培训是荣誉 
  本篇小结:让“新人”们愿意努力干,而且要在培训中学会干,为培训目的。  
  制造团队第四招  新入员工薪酬与费用规定
  制造团队第五招  别让日常行政扯后腿——完善常规管理,解除后顾之忧 
  行政事务之一  日常基础管理制度——有序一般行政事项
  故事:便后请冲水
  常用制度(示范)
  行政事务之二  财务管理规定——规范财务工作(目录) 
  行政事务之三  车辆管理制度——鼓励运用先进工具 
  公务车辆使用管理规定(范本) 
  本篇小结:日常管理是很繁琐的工作,因为工作是很繁琐的,将繁琐的工作用制度简化。

 ◎ 第二天:流程化生产客户
  故事:海尔砸冰箱之后 
  流程化生产客户第一招  工作计划和总结制度——通过沟通完成帮助与督促 
  计划与总结制度(示范),关于执行销售业务报告制度的通知(示范),销售业务报告制度(示范),业务员周计划/总结表  (示范),业  务员月计划/总结表(示范)团队月计划/实际统计表(示范),主管/经理月总结表(示范)
  流程化生产客户之二  有效的会议制度——运用集体的智慧群策群力
  (示范)会议制度
  流程化生产客户之三  销售工作区域管理——细化市场资源分配 
  流程化生产客户之四  标准化销售合同——规范、形象、方便 
  流程化生产客户之五  客户档案管理与运用——提升档次保障安全 
  流程化生产客户之六  销售管理流程化——解除后顾之忧
  故事:图154飞机坠毁 
  本篇小结:销售管理体系是很繁琐的工作,因为本身是很繁琐的,由不得我们松懈。将繁琐的工作用制度简化,可以使销售流程有序化。  
  第三类问题研究——销售组织方法 
  流程化生产客户之七  客户开发流水线——成批做业务 
  (示范):销售流程
  (示范):销售工作模块
  流程化生产客户之八  销售管理执行力——执行决定达成,细节影响成败
  故事:订1年后出差的机票 
  本篇小结:运用销售知识,执行管理预案,认认真真做事,一展宏图大略。 
  现场模拟——解决实际问题
  介绍:客户也需要爱;客户永远是正确的;武装到牙齿
  答疑
● 课程特点:
    现场解决企业经常遇到的实际问题,把复杂的事情简单化,学不会不算,顺便带走成套管理办法的电子文档
● 讲师介绍:汪罗
    汪罗,自我调侃为汪老头,低调,从不让人说“著名”,身分定位为老板下属的大班长,自称职业经理人,偶然专业咨询师,专为他人做衣裳。
    汪罗经历:PLA后,先后就职于,四通集团销售经理、美国强生大区经理、之后全部为总监,包括海王医药集团、麦肯光明广告、海格物流集团、美的电器集团、松下中国等,3次随企业上市,外企、国企、民企,资本主义和社会主义都看遍,现任松电(中国)销售总监。
苦出身,虽为MBA硕士,在国内竞争最充分的行业,从基层业务员做起,地区经理、大区经理、培训总监、推广总监、销售总监,实实在在干完销售所有相关岗位,直至成为统领数千高知识的销售队伍的营销总监,每年执掌数亿元销售相关费用和广告,完成数百亿销售额。
    顾问汪罗:曾参与麦肯锡咨询的康佳项目,先后顾问于青岛啤酒集团、哈尔滨医药集团、一汽集团、长虹电器集团、美的电器集团等等,在营销管理、团队建设、市场推广、产品策略、营销活动、经营策略、战略发展等方面多有经验,但认为组织专家群帮助有一定实力的中小企业效果最佳,能使老板迅速吸纳成功企业的经验,快速成长。充当销售管理培训教头多年,充分感受交流经验的快乐幸福,特别是为企业做内训和咨询,带来观念、思路、方法的拓展,立竿见影帮企业彻底解决关键问题。
    汪罗主要课程:《统领销售团队》系列:
    一、整合管理政策激励销售团队——让业务员自己想玩命干
    二、一开始就找到合适的业务员比不停地淘汰好——我们知道双方要什么
    三、带出高效销售队伍是很容易的——教大学生总比教儿童容易
    四、让业务员学会与客户恋爱——“痛并快乐着”
    五、客户也是可以用流水线成批开发的——不停地复制成功
    六、永远用法制管理销售——让所有人都轻松起来
    汪罗著新书:《感悟销售团队》机械工业出版社
    很多企业的老板感觉销售很困难,奇怪“业务员为什么不努力?怎么就是不出业绩?怎么好的业务员都要走流动性这么大?怎么能够让一群人都做得好?内部怎么这么乱?怎么完成销售指标?”等等。之所以有诸多困惑,是因为没用些时间进行销售团队管理的研究,汪罗以为,其实无论在什么行业,组织销售是很容易的事情,无非是解决三个问题:
    心态引导问题,即怎样使业务人员自发努力,如何留住人等
    团队组织问题,即怎样招聘、培训、带领,内部配合、后方管理等
    销售方法问题,即怎样开展宣传、客户沟通、开发、服务等
    汪罗集二十年余在多种行业多个企业组织销售经验,罗列成书《感悟销售团队》,从销售经理常见问题入手,以提升团队管理者能力为重点,全面系统描述销售团队的整体组织和运行,包括销售组织的所有环节,如招聘、培训、激励、组织、管理、运行、宣传、客户沟通、客户开发的流程化系统化,特别是详尽描述了起核心作用的销售政策,这在同类书中很少见。《感悟销售团队》有理论、有实践、有实务、有经验、有方法、有方案、有工具、有模板,多数可以直接模仿使用,适合高级销售管理人员参考。


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