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TWI现场督导者训练课程

【时间地点】 2009年10月24-26日 上海
【培训讲师】 MrMi
【参加对象】 企业的管理干部、内部培训师、现场主管、技术员、各生产线一线管理人员
【参加费用】 ¥2680元/人 (含培训费、资料费、午餐、培训证书等)
【会务组织】 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司
【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠)
【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载
【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约!
培训关键词:TWI现场督导者训练课程培训

TWI现场督导者训练课程(MrMi)课程介绍:

● 课程背景:
TWI(Training within industry for supervisor)是美国在1950年前为了赢得二次世界大战,发展出来的训练课程,用以提高工业生产力。TWI 在那时非常成功。TWI在全世界许多国家均获得一些效果,但毫无疑问,最大的效果是在日本。TWI传入日本以后,此课程在日本的管理界里,受到很高的推崇。
T W I 是联合国国际劳工局推展五十年的最优基础课程,它对教育水准不高的技术人员出身的主管们,都可以完全了解与吸收,几乎没有高深学理。
TWI传入中国后,经过多次修改,更加适于国内企业的现场管理者,并且随学即会,简捷有效,是成功企业制造业现场主管必修的训练课程。

● 课程收益:
 ◇ 提升现场管理者解决问题能力;
 ◇ 提升现场管理者观察力、判断力、整合力及表达力;
 ◇ 提升现场管理者问题分析的能力
 ◇ 减少意外灾害的发生,减少浪费、成品补修以及不合格产品的产生, 减少工具或设备的损坏;
 ◇ 找出解决问题方案;
 ◇ 提升生产力、降低成本、增加竞争力;7提升组织气氛、建立企业良好的共识

● 培训方式:
讲师演讲 - 小组讨论 - 模拟操作 - 故事启发 - 案例分析
2天培训+半天参观(参观通用、大众、宝钢、夏普、日立、可口可乐等企业中的1-2家!视企业生产经营情况而定)

● 课程大纲:
一、现场管理者的作用与责任
 ◇ 现场管理者优越之处
 ◇ 现场管理者的定义
 ◇ 现场管理者必备素质
 ◇ 现场管理者应备的条件
 ◇ 现场管理者行动指南
 ◇ 现场管理者应禁的行为
 ◇ 班组管理应忌“五气”
二、操作指导技法
 ◇ 车间里经常出现的问题 
 ◇ 何时需要培训 
 ◇ 操作指导准备
  * 制定训练预定表
  * 分解作业
  * 备好所有物品
  * 整理整顿车间
 ◇ 四阶段操作指导技法
  * 第一阶段作好学习的准备
  * 第二阶段操作示范及说明
  * 第三阶段实际操作
  * 第四阶段指导之后认真观察
三、操作改善技法
 ◇ 操作改善的四阶段法
  * 第一阶段操作分解
  * 第二阶段反问每个细节步骤
  * 第三阶段展开全新方法
  * 第四阶段实施新办法
 ◇ 操作改善分解表 
 ◇ 作业标准的制定方法 
 ◇ 简化动作的经济原则
 ◇ 操作改善分解表 
 ◇ 何时需要更改作业标准
 ◇ 现场管理者不该说的话
四、人际关系技法
 ◇ 什么是管理
 ◇ 人际问题的产生形态 
 ◇ 人际问题发生后果
 ◇ 人际关系的基本原则
  * 做得好坏均告之本人
  * 做得出色时给予称赞
  * 事先通报,减少被动
  * 调动下属的积极性
  * 尊重下属的人格
 ◇ 人际关系管理的四阶段法
  * 第一阶段把握事实
  * 第二阶段深思熟虑
  * 第三阶段采取措施
  * 第四阶段确认措施的结果
 ◇ 如何把握下属的想法
 ◇ 妨碍正确了解部下几种的情况
五、安全操作技法
 ◇ 现场管理者对安全生产的责任
 ◇ 安全操作四阶段法
  * 第一阶段考虑事故发生的原因 
  * 第二阶段研究和制定对策 
  * 第三阶段实施对策 
  * 第四阶段检查结果
  * 怎样分析事故?
六、商谈沟通技巧
 ◇ 对话的流程
 ◇ 商谈的目的
 ◇ 商谈的基本态度
 ◇ 商谈 / 沟通的核心技术
 ◇ 有效倾听的言语技术
 ◇ “你信息”与“我信息”的特征
 ◇ 使用“Do Language ”事项
 ◇ 交流的促进因素

● 讲师介绍:Mr Mi
 ◇ 中国培训师大联盟首席顾问讲师,高级合伙人,生产管理领域“金牌讲师”
 ◇ 北京大学企业家班特邀专家
 ◇ 清华远程学堂特聘生产管理培训顾问专家
 ◇ 中国现场情境模拟训练模式应用第一人
 ◇ 美国Action learning训练模式的践行者
 ◇ PTT国际职业讲师
 ◇ 中国企业家协会高级讲师
 ◇ 北京现代中欧管理科学研究院高级讲师
 ◇ 中国企业联合会--中国职业经理人资格认证指定讲师
 ◇ 中国教育策划研究院高级讲师
 ◇ 精英合创教育集团首席顾问讲师
 ◇ 德国莱茵(TUV)公司北京学术部签约讲师
 ◇ CPI机构认证专业讲师
 ◇ 美国培训试验室认证专业讲师
 ◇ NIKE在中国部分制造企业指定专业讲师
    工商管理博士(DBA),曾就职于KFC、McDonald's、SIEMENS、DRUK、三利集团等中外知名公司,曾历任职位:培训讲师、生产主管、培训经理、经理秘书、行政办公室主任、ISO9000认证办主任、企业管理部经理等职,现任上海某美资企业副总经理。多年来,一直执着于培训工作,在培训过的企业里,受到诸多学员的好评,满意度调查结果平均在90%以上,并受同一家企业多次邀请去进行内部培训。
[五大训练特色]
  1、有效性――锁定时间,给您量体裁衣,让您执行学习、充电计划;
2、菜单式――可选的、"菜单式"的培训模式,能满足您个性化的需求;
  3、传教式――传递真知与灼见;
  4、应用性――非传统教学方式,旨在"学以致用,立竿见影";
5、趣味性――整个培训过程,采用“学、练、辅、辩、评、导”六字诀训练法,更容易激发学员学习兴趣,营造和谐现场气氛。
[培训企业]
宝洁公司、佳洁士、HUNTSMAN、 丹佛斯、GREENHECK、ABB、DYNAPAC、SULZER、卡尔玛、罗便士、英国杜蕾斯、长沙卷烟、台湾英华达、康师傅、德国诺斯、上海丰科、江苏长电、日本矣崎、 东南汽车、福州信泰、华北供电、安斯泰来制药、江铃汽车、东宇药业、莫莱克斯、力诺集团、一汽大柴、莫莱克斯、拜耳保健、亨道格拉斯、爱普生、奥林巴斯、默洛尼、日本本岛PTC、宇通重工、克恩-里伯斯、万瀚深、FERMAX、SEAGATE、CELANESE、波导、博尔豪夫 ....


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