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TWI一线班组长管理技能提升

【时间地点】 2011年1月14-15日 广州
【培训讲师】 谭老师
【参加对象】 生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长
【参加费用】 ¥2380元/人 (含资料费、午餐费、专家演讲费);住宿统一安排,费用自理;
【会务组织】 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司
【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠)
【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载
【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约!
培训关键词:TWI一线班组长管理技能提升培训

TWI一线班组长管理技能提升(谭老师)课程介绍:

● 培训目标:
 ◇ 转变观念,树立明确的现场管理人员职业化意识
 ◇ 清晰、准确的理解现场主管在日常工作中的角色、作用及职位要求
 ◇ 掌握现场管理者做事原则与沟通方法
 ◇ 明晰如何打造具有出色完成任务能力的团队
 ◇ 掌握人际关系处理的原则,有效的处理班组和其他部门的关系
 ◇ 学会沟通、批评、表扬下属的技巧

● 课程背景:
    车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任,必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员
等要素,还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。
    然而,随着订单交货期日益缩短,品种变化多端,不断有新品种上线,给车间管理人带来无穷的困惑。作为车间干部,您是否经常被以下问题弄得焦头烂额?
 ◇ 员工很娇气,不好管,管严了抱怨,管松了任务完不成
 ◇ 同样的事故总是重复发生,再三叮嘱也没有用
 ◇ 现场材料乱堆乱放混放、需要的物料不知到哪去找,不需要的一大堆
 ◇ 工人流动性大,刚成熟又离辞了,现场总是在救火
 ◇ 布置下去的工作总是得不到很好的执行,与自己的期望有差距
 ◇ 团队士气不高,激发不起现场人员的工作热情
 ◇ 自己忙得象“驴”一样,仍然不断有问题产生……等等
    如何搭建起现场管理者的“黄金屋”?如何打造起一支钢铁般基层队伍,在短时间内提升生产的质量、效率、士气、设备、5S等各项核心指标?2天的《TWI一线班组长技能提升训练》将告诉你一套系统而实用的现场管理方法。
    案例全部来自于真实的生产现场,再配以录像和动画教学,寓教于乐!
    2400元+14小时=卓越的现场管理者

● 课程大纲:
第一章 现场管理者的角色认知

 ◇ 现场管理的问题和管理者的角色定位
 ◇ 忙碌的小马:现场管理者的问题
 ◇ 什么是管理
 ◇ 管理的五大职能
 ◇ 现场管理者的角色
第二章 现场管理者的角色意识
 ◇ 岗位的五个基本问题
 ◇ 企业所需要的人才
 ◇ 现场管理者应具有的七大意识
 ◇ 现场管理者的行动指南:失败与成功的现场管理者
第三章 现场管理概要
 ◇ 现场与管理
 ◇ 生产活动的要义
 ◇ 生产活动的六大目标
 ◇ 生产现场六项管理的基本概念
第四章 现场人员管理
 ◇ 情境领导模型
 ◇ 情境领导在现场管理中的应用
 ◇ 现场领导风格的案例
 ◇ 下属的成熟度与现场领导风格
第五章 一流的现场管理
 ◇ 作业/品质/设备/安全/成本管理
 ◇ 一流现场管理的方法和工具
 ◇ 员工心目中一流的现场管理者
 ◇ 何谓一流的现场
第六章 问题分析方法的现场教导
 ◇ 现场经常出现的问题
 ◇ 简单问题的分析方法训练
 ◇ 复杂问题的分析方法训练
 ◇ 何时需要进行员工教导
 ◇ 如何确保教导成果
第七章  现场OJT教导技能训练
 ◇ 工作教导容易出现的问题
 ◇ 工作教导的四阶段法
 ◇ 作业指导书的编制要点
 ◇ 工作教导的相关资源
 ◇ 总结
第八章  现场工作关系
 ◇ 良好工作关系的基本原则
 ◇ 如何表扬下属
 ◇ 如何批评下属
 ◇ 建立良好的工作关系
 ◇ 管理者积极和消极的态度带来的不同结果
第九章  现场人际关系
 ◇ 发生人际问题的原因
 ◇ 性格区分原则
 ◇ 四种基本性格及现场人际关系处理
第十章  现场沟通
 ◇ 沟通模型
 ◇ 建设性沟通/换位思考
 ◇ 成功沟通的基本原则
 ◇ 向上/平行沟通的技巧
 ◇ 如何给下属反馈
 ◇ 现场激励黄金法则

● 讲师介绍:谭老师
    高级咨询师,高级培训师,曾任世界500强企业三星某公司质量总监。在三星工作10多年,先后从事过新品开发、生产制造、革新改善和质量管理的工作,担任过研发、制造和质量等多个部门的经理和总监职位,具有丰富的现场管理和团队建设的经验。曾任三星内部管理培训讲师,主要擅长从班组长到经理等不同层级的管理者领导力提高训练课程。在三星工作期间,还担任TPM、标准化和LEAN 6SIGMA项目推进LEADER, 主持并领导完成各种改善项目40多个,为公司创造效益7000多万元。
    曾培训过500余家企业包括JOHNSON CONTROLS(延锋江森),诺基亚、施耐德、熊猫爱立信、拜耳医药,揖斐电电子,利达华信电子,红牛维他命饮料,采埃孚伦福德汽车系统,蓝星清洗,诺维信,富士通天,百麦食品,深赛格,烟台海普、西子孚信、德科斯米尔等。


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