培训会员
热门点击:参观考察 中层干部 研发管理 采购管理 海关事务 秘书文秘 人力资源管理 销售营销 绩效管理 仓储管理
您现在的位置: 森涛培训网 >> 公开课 >> 商务谈判培训 >> 课程介绍

2009商务谈判全攻略-谈判技巧

【时间地点】 2009年11月13日 广州市天源路961号晨悦商务酒店15楼多功能会议厅(华南植物园斜对面)
【培训讲师】 刘必荣
【参加对象】 采购人员需要谈判、销售人员需要谈判,客户服务人员需要谈判,所有主管, 在协调部门与部门之间,或上下级之间的冲突时,一样需要谈判技巧。因此许多公司(例如鸿海) 都把刘教授的谈判课变成主管必修的课程。IBM公司更从2000年开始,邀请刘教授在台北、上海、 北京、广州、香港固定开设谈判课程,至今已经10年。
【参加费用】 ¥1980元/人 
【会务组织】 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司
【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠)
【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载
【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约!
培训关键词:2009商务谈判全攻略-谈判技巧培训

2009商务谈判全攻略-谈判技巧(刘必荣)课程介绍:

谈判--无处不在;谈判--让一切皆有可能!一次学习,终身受益!

● 课程背景
    谈判无处不在,无论是采购、销售、合作,还是日常的沟通,都会涉及到谈判,这是职业人士必备的一种职业素质,也是各种商务活动中频繁使用的一种重要能力。在现实中存在相当数量的企业或个人因为缺乏谈判能力,常常在交易和交际中处于被动和不利的局面,甚至有人因此惧怕参与谈判。
    如何能成为真正的谈判高手?
    如何与其他的谈判高手过招?
    如何在各种商务活动中应对自如呢?
    答案是:需要完全专业的训练。
    本课程凝结了亚洲级谈判专家25年经验与研究,融中西方博弈智慧于一炉。是现代职业人士提升谈判能力、企业训练业务精英必备的专业训练教程。

● 课程大纲
单元一:谈判的准备—谈判的人与事

1、我们到底想谈什么?                                                           
a、谈判桌上的议题如何排序?
b、Must, want, give如何区分?
c、如果我要的,刚好也是他要的,怎么办?
2、谈判的局,包括桌上、桌下,一共有多少人?
a、如果有旁观者在看,他可能是什么样的角色?
b、我们要不要把第三者拉进来?
c、有第三这介入的时候,我们如何借力使力?
d、第三者又会怎么改变谈判桌上的议题?
单元二:谈判的筹码
1、谈判桌上,人与事的改变都会牵连到筹码的改变。筹码该怎么找?
a、谈判桌上的筹码,哪些是力?哪些是理?哪些是利?
b、力、理、利里面,哪些是推力?那些是拉力?
c、「情」字虽然难走,但可不可以用来当作筹码?
2、拥有对方想要的东西
a、我们有哪些东西是人家要的?
b、如何让人家相信我们有这些东西?
c、如何让对方想要?
d、是先「拥有」再让他「想要」?还是先看他「想要」什么,再设法「拥有」?
单元三: 挂钩战术与谈判的细节安排
1、如何用挂钩战术增加我方筹码?
a、挂钩有正的挂,有反的挂,二者如何区分?
b、挂钩战术若要成功,必须相关条件配合。这些条件是什么?
2、如何选择谈判的地点与时间?
a、地点的选择有什么艺术?
b、早上谈、下午谈、晚上谈有差别吗?
c、星期几谈,会影响谈判结果吗?
3、哪些人上桌?如何安排座位?
a、谈判时我们这边哪些人上桌?
b、为什么要设观察者?
c、多渠道沟通的谈判,让谈判多管齐下,又有什么战术的玄机?
4、如何找寻足够证据,支撑我方立场?
a、谈判要「摆柱子」撑出自己的立场,也要「拆柱子」作为让步的理由。收放之间如何取舍?
b、哪些「柱子」须上桌前准备好,哪些可以在上桌后临场抓的?
单元四:谈判的开场战术
1、谈判的开场,如何决定开高?开低?还是开平?
a、如何决定这一回合该赢、该和、该破、还是该输?
b、开高战术的先破后立,有什么隐含的玄机?
c、采用开低战术时,如何才能让到点上,让对方受用?
2、开高、开低、开平,和战术如何搭配?
a、赢、和、输、破、拖的战略设计,如何配合高、低、平的出牌战术?
b、桌上好几个东西时,如何搭配出牌顺序?
单元五:谈判的让步艺术
1、让步的幅度、次数、速度
a、如何透过让步,去告诉人家这是我的底线?
b、让步的幅度、次数、速度该怎么搭配?
c、如何决定要不要接受对方的条件?
2、让步过程的「止滑点」
a、让步过程中,如何找到支撑点作为「止滑点」?
b、整数和中数,如何构成谈判的焦点?
单元六:谈判的收尾战术
1、锁住自己的战术
a、谈判时如何锁住自己?
b、抽象议题和具象议题,如何交错使用?
c、如何解套?又如何控制谈判的节奏?
2、谈判的收尾模型
a、谈判的六个基本解题模型
b、推动谈判与结束谈判的战术
c、谈判技巧总复习

● 刘必荣老师简介                       
    美国约翰霍普金斯大学国际政治硕士、美国维吉尼亚大学国际关系博士学位。现任台北谈判研究发展协会理事长、和风谈判学院主持人,亚洲最权威的谈判学教授,谈判专著超过10本。
    主持过谈判训练的企业有:微软、摩托罗拉、IBM、康柏、惠普、戴尔、麦当劳、肯德基、中国信托、Nova、统一、雅芳、 中油、中钢、中船等。
刘必荣谈判课程广受推崇的3大原因:
1.功底深厚:从事谈判研究25年,从事谈判培训13年之久。
2.风格独特:说理犀利、擅长从生活案例与历史故事中发现谈判哲理,幽默风趣,让人充分领略谈笑用兵的艺术。
3.中西结合:课程融中西方博弈智慧于一炉。
著作:
《策略性商务谈判中的谋略运用》;
《高阶主管的商务谈判兵法》;
《现代职业人的必备谈判技能》。
    刘老师多次受邀前往廣州、杭州、天津、太原、厦门、银川、海口、青島、上海、南京、北京 香港、新加坡及吉隆坡 讲授谈判课程。他思路清晰,说理犀利,诙谐幽默,擅长从生活案例与历史故事中发现谈判哲理,娓娓道来,同时又能很好地融合西方谈判理论的精髓,使他的课程内容更加适合东方人的社会,让人充分领略谈判艺术


培训课纲 课纲下载


更多2009商务谈判全攻略-谈判技巧相关课程:

课程专题商务谈判专题


关于我们 | 法律声明 | 服务条款 |热门课程列表 | 培训计划 | 网站地图 | 文字站点 | 加入收藏 | 用户中心
固话:020-34071250、34071978 值班手机:13378458028(可加微信) 传真:020-34071978
地址:广州市天河区东站路1号;常年法律顾问:北京市双全律师事务所 邓江华主任律师
粤ICP备13018032号 Copyright (c) 2019 All Rights Reserved 森涛培训网 三策咨询.企业培训服务