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中高层经理全面管理技能提升特训班

【时间地点】 2012年11月10-11日 北京-清华大学(周六-周日)
【培训讲师】 孙春岭
【参加对象】 企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员
【参加费用】 ¥2980元/人 (含培训费、教材费、会务费,不含食宿交通) 团体3人以上报名有优惠
【会务组织】 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司
【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠)
【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载
【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约!
培训关键词:中高层经理培训,管理技能提升培训

中高层经理全面管理技能提升特训班(孙春岭)课程介绍:

查看最新安排:《中高 层经理全面管理 技能实战训练》(李革增)

中层是企业的“中坚”,如何才能真正的成为企业的中坚力量?
中层的成长是最“坚难”的,如何才能快速的成长?
管理需要理论、方法、经验,如何更好的融合、领悟提高?
西方管理注重制度、东方管理注重人性,如何协调平衡?
本次课程全面为你解决这些难题 !

● 授课方式:内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练

● 课程收益:
 ◇ 了解团队契约。明确团队远景、目的、标准、准则、角色、目标、沟通策略、决策制定程序
 ◇ 中高层在执行中应该扮演的恰当角色,如何根据自己的角色选择执行行为以提升企业整体执行那个效果
 ◇ 中高层要想提升执行力首先要改变的是思维方式,具备执行型思维的中层在实际工作中也会养成执行型的行为习惯
 ◇ 中层执行的管理方法和执行文化,从管理到领导,管理风格的转变以及有效授权的艺术
 ◇ 领导力的基本素养和集中基本领导风格
 ◇ 掌握创造性地解决问题和制定决策技巧,及时解决问题
 ◇ 高效激励的菜谱和员工绩效辅导的方法和艺术
 
● 讲师介绍

 ◇ 理论联系实践:咨询师做演讲,风趣幽默不失深邃,循循善诱不显繁杂,情景式案例,实战型解答。
 ◇ 操作性强:实战+互动:培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非  形式互动
 ◇ 生动活波:课程与众不同之处在于实战,拒绝空洞的理论和教条;课堂即时回答学员问题,斧正学员实践思路,拓宽其思维空间

孙春岭:十二年企业高级管理和培训经验,曾任清华同方集团、智联招聘公司销售总监、内训部高管、城市经理人高级培训师,曾负责西安、武汉、杭州、成都、长沙、广州等近10个城市分公司的团队组建、运营及培训管理,人员及团队管理、业务实战经验丰富。同时,兼任某美国跨国企业集团中国区管理咨询顾问。
    多年来,孙老师致力于“企业中高层经理管理能力提升”的研究与培训,课程从“骨干员工、到新任经理、再到中高层经理”,这些管理类课程均结合大量国内外先进的管理理论、企业的真实案例开展教学,同时配合实用的管理技巧(如:自我管理、工作管理、员工管理、团队管理等技巧),使学员快速地改善工作效能;他的课程被学员亲切称为“立竿见影课程”。
    孙老师授课风格生动、感染力强。在培训过程中精心设计的师生互动环节,使学员全身心、全方位地参与到培训中。
    孙老师服务的客户来自IT、电子、互联网、通信、银行、医疗、消费品、环保、矿产、建筑等多个行业和领域,不仅包括IBM、微软、摩托罗拉、诺基亚、韩国LG电子、日本华堂、香港东亚银行等跨国公司、更是包括中国联通、263网络通信、中国普天、王老吉等国内知名的上市公司及大型企业。多次被客户公司内部评为“金牌讲师”、“指定授课讲师”。
擅长课程:
《高绩效团队建设》、《中高层经理全面管理技能培训》《中层干部问题解决思路与方法训练》、《高绩效经理自我修炼与时间管理》、《管理沟通与工作协调技巧》、《卓越团队实战执行力训练营》、《用系统推动执行》
培训特色:
以互动、情景式培训见长,注重受训人员的感悟及参与,培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强,通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。

 
● 课程大纲
《中高层经理全面管理技能提升》

一、中层的执行角色
案例:润石吵架案
中层你为什么要执行?
中层执行的角色错位现象。
做放大镜还是大气层?司机还是乘客?
执行中你是谁?角色定位
案例研讨:正确的执行角色(每个角色)应该具备的执行素质
强化执行,中层你应该做什么?核心执行理念应该是什么?
情境案例1:到底该怎么做?何时执行才是恰当?
执行理念一:坚决执行、马上行动
情境案例2:某公司重复犯错无系统造成的损失事件
执行理念二:一次就做好、省力无烦恼
情境案例3:质检处罚伤人事件
执行理念三:不只求对错,效果要更好
互动训练:找位置
作业1:找角色,列出自己每个角色的关键行为和应提供的关键结果
作业2:依据执行理念找出自己及部门在过去的执行中存在问题的事项,并列出整改措施

二、革除中层执行五大陋习
案例:九州李总的烦恼
1、陋习一:讲过了——管理是盯出来的
案例:日本质检员的故事
2、陋习二:我不会——技能是练出来的
 案例:焊接车间主任学电脑
3、陋习三:没办法——办法是想出来的
 案例:华雨科技销售故事
4、陋习四:不可能——潜力是比出来的
 案例:目标的故事
5、陋习五:找借口——没有任何借口
 案例:电信“寒号鸟”
作业1:对照检测自己及部门存在的陋习
作业2:针对每个陋习找出一个典型案件,对本部门人员进行事件教育,并要求本部门人员首先监督你以后不再出现这些陋习

三、中层执行思维训练
案例:王总对中层的评价
责任思维:执行首先是责任
情境案例研讨:我是一切的根源
责任训练工具:QBQ
结果思维:行动要有结果
 情境案例研讨:本的结果思维
结果思维训练工具:外包思维、底线思维
结果管控工具:周计划、日结果,YCYA
价值思维:有价值的行为带来有价值的结果
 情境案例研讨:办不了到底应当怎么办?
 价值思维训练工具:KVC关键价值链
作业1:收集本部门责任故事(反面、正面)
作业2:做结果定义训练
作业3:找客户、定结果

四、中层执行的文化力
案例:沧炼的执行病
1、文化是约束行为的最终管理因素
2、执行文化首先是认真文化:认真第一、责任第二
3、执行文化的基础是责任:责任至上、一切由我
4、执行的十六字原则:结果提前、自我退后,锁定目标、专注重复
5、执行的24字战略:
     决心第一、成败第二
     速度第一、完美第二
     结果第一、理由第二 
作业1:把文化中每句话生动化的变成典型故事、榜样人物、典型案例、行为标识或习惯
作业2:每次会议都强调执行文化,并列出具体岗位行为标准

五、从管理者走向领导者
1、管理角色与领导角色的差异
研讨:从传统管理走向现代领导
2、管理者的角色定位:管理者也是领导者

六、领导风格
1、领导风格的演变
2、管理经典:麦克利兰提出的六种领导风格
3、情境领导模式
研讨:员工成长周期的管理

七、领导者的基本素养
1、正直
案例:从陆强华事件看管理者的职业道德
2、坦诚
案例:管理者的情感强度
案例:IBM、摩托罗拉职业经理的心态
3、热情
案例:鲍尔默的演讲
4、系统思考
案例:从全面思考到动态思考
案例:从联合国大厦看洛克菲勒的系统思考
5、学习能力
研讨:比较四种基本的学习方法
案例:管理者如何才能“与时俱进”

八、授权与任务分配
1、什么时候需要授权
案例:领导的杠杆原理
2、解决授权的顾虑
案例:任务分配的分类处理
3、授权与监控的关系

九、团队建设
1、组建团队
案例:IBM高绩效团队的八个特征
2、化解团队冲突
案例:如何实现1+1>2?
3、团队决策的方法
4、培养与培养下属
问题讨论:四类问题员工的指导
5、员工问题分析与解决
案例:员工问题诊断工具箱
6、组织学习与团队学习
案例:某公司学习型组织建设
7、团队中的沟通技巧:向上沟通
案例:如何与六种管理风格的上司沟通
8、团队中的沟通技巧:向下沟通
经典案例:三明治方法

十、高效激励
1、薪酬激励的基本原则
案例:有效激励原则
2、管理经典:皮格马利翁效应
3、物质激励与精神激励的综合运用
案例:六种精神激励的方法
4、管理者职业发展的通道设计

十一、员工绩效辅导
1、教练而不是警察
2、辅导员工的原则
案例:王经理的辅导
中层辅导员工的四大要点
案例:某连锁店的绩效教练案


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