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基于实战的非人力资源经理的人力资源管理

【时间地点】 2013年11月23-24日 青岛
【培训讲师】 邓玉金
【参加对象】 中高层管理人员,公司业务部门经理
【参加费用】 ¥1800元/人 (包含:培训费、讲义、午餐、茶点等费用)
【会务组织】 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司
【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠)
【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载
【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约!
培训关键词:人力资源管理培训,中高层经理培训

基于实战的非人力资源经理的人力资源管理(邓玉金)课程介绍:

● 课程目标
 ◇ 让业务经理了解人力资源管理知识与技巧;
 ◇ 提升业务经理的管理技能与技巧;
 ◇ 让业务经理了解HR的工作,便于以后的更紧密协作;
 ◇ 提高一线主管/经理的甄选招聘、培训开发、绩效管理和激励、人才保留的实战管理能力,进而提高公司的管理效益。

● 授课方式:讲授+现场演练+讲师点评+案例+视频

● 课程大纲
 
1、部门经理/主管的人力资源责任
 ◇ 什么是人力资源?
 ◇ 从HRM走向HRD
 ◇ 盖路普路径
 ◇ 如何做成为一个值得信赖的主管
 ◇ 业务经理的职责
 ◇ 员工管理的核心任务
2、组建高绩效的团队
 ◇ 活动1:头脑风暴:你需要什么样的员工?
 ◇ 活动2:视频分享:上海第一“的哥”
 ◇ 如何组建部门?
 ◇ 实战:描述部门职责
 ◇ 定岗定编:部门人力盘点、部门能力盘点、HR净需求评估
 ◇ 岗位设计流程
 ◇ 利用价值链确定企业的业务、工作流程
 ◇ 定岗定编
 ◇ 定岗定编的成果
 ◇ 人员职务的五个等级
 ◇ 招聘能力提升的难度
 ◇ 招聘法则
 ◇ 任职要求的17项要素
 ◇ 实战:设计你的用人标准
 ◇ 有效面试技术:招聘职责划分、行为面试技术、职业面试流程、面试技术
 ◇ 实战:模拟面试
 ◇ 组织好新员工的入职与转正
 ◇ 淘汰不合格员工
3、给下属做工作部署
 ◇ 工作分派方法
 ◇ 有效分配工作的五步骤
 ◇ 实战:工作分配
 ◇ 实战:工作分配面谈
 ◇ 绩效目标设定的SMART原则
 ◇ 有效地工作追踪
 ◇ 工作追踪的五个原则
 ◇ 使用表格工具进行工作追踪
 ◇ 分配工作的四种方法
4、有效辅导下属
 ◇ 员工发展四个阶段
 ◇ 四种领导风格
 ◇ 领导者的任务
 ◇ 领导风格与员工发展阶段的匹配
 ◇ 工作辅导的步骤
 ◇ 绩效辅导示例:鹰的故事
 ◇ 工作辅导的要点
 ◇ 掌控绩效辅导的时机和切入点
 ◇ 渐进式反馈技巧及GROW模式
5、有效激励下属
 ◇ 激励和赞赏的益处
 ◇ 管理层为什么较少激励员工?
 ◇ 当面赞赏员工的步骤
 ◇ 实战:激励种类
 ◇ 激励的三大方式
 ◇ 实战的激励体系
6、团队任务与绩效管理
 ◇ 绩效管理的PDCA
 ◇ 绩效管理的关注点
 ◇ HR与业务经理的角色分工
 ◇ 为什么要做目标和计划
 ◇ 目标的有效分解
 ◇ 评估中常见的错误
 ◇ 考核结果的应用
 ◇ 不同绩效员工的处理
 ◇ 绩效沟通的意义和价值
 ◇ 案例讨论:王经理的绩效面谈
 ◇ 绩效面谈流程
 ◇ 绩效面谈的步骤
 ◇ 跟七类员工沟通策略
7、人员的保留和退出
 ◇ 不当离职处理带来的危害
 ◇ 探究人员离职的真正原因
 ◇ 建立保留人才机制
 ◇ 员工离职征兆
 ◇ 留住你的核心员工
 ◇ 提升各级主管的人员管理能力
 ◇ 裁员项目管理
 ◇ 离职中的工作交接
 ◇ 离职中的员工关系管理
 ◇ 辞退面谈五步法
 ◇ 实战:离职面谈
 
● 讲师介绍  邓玉金
经济学学士,管理学硕士,资深人力资源管理专家
iso9001内审员,iso14001管理者代表
清华、北大等高校 客座教授
HR Bar人力资源学院资深讲师
中国企业联合会特聘专家
管理实战派资深培训师
职业经验:
     邓老师是哈尔滨理工大学经济管理学院经济学学士和管理学硕士;十六年企业管理及人力资源管理专业工作经验,5年世界500强企业实践经历,以及4年培训、授课的工作经历。是《人力资源实战操作指南2010》绩效模块的执笔人。
工作简述:
历任世界500强的加拿大公司(IDG和jifu亚洲注资的合资企业)-HR总监,传神联合科技有限公司-HR总监,英国MMD集团中国公司(世界500强)-HR经理,中大恒基房地产经纪公司-HR经理,晶合时代软件技术有限公司-HR经理,北京七星华电科技集团(大型国企)-总裁助理等,多家企业的高级管理职务。
擅长领域:
人力资源管理体系设计,公司价值链分析、薪酬绩效体系建设、人力资源IT项目推进等,对公司的人力资源管理、运营管理、行政管理和分支机构管理有过深入研究和实践;
在人力资源管理方案设计和实施上具有丰富经验,擅长项目落地工作;
《人力资源实战操作指南2010》绩效模块的执笔人;
擅长创业型公司、高速成长公司的人力资源模块的搭建和公司各部门的建设。
擅长课程:
《基于实战的人员选拔与聘用管理》、《面试能力提升实战课程》、《卓越绩效管理体系的项目管理》、《绩效面谈能力提升实战》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《岗位价值评估》、《定岗定编的操作实务》、《目标与计划管理》、《中层经理的管理能力和技能提升课程》
授课风格:
实战与理论并重,大量的实际操作案例使学员获得迅速提升;
幽默风趣、深入浅出、形式生动、内涵深刻;
以学员为中心的实战授课方式利于学员成长;
大量的实战工具真正帮助学员达到学以致用,实现绩效的突破。
实战工具+实战辅导+实操案例
培训客户:
金星啤酒集团、无锡高新技术开发园区,北京银行、天津上海银行、工商银行、北京邮政储蓄、正丰凯集团、传神联合、sohu畅游、华锐风电集团、北京中润集团、国基科技、中国普天等、五粮液、格力电器、广州钢铁股份、广东南粤药业、四川铁骑力士实业集团、煤炭科学研究总院重庆研究院、四川天味实业、南车集团、许昌烟草机械有限责任公司、河南省宋河酒业、中原特钢股份、中国电子系统工程第四建设有限公司、中航光电科技股份、青岛啤酒、广东顺峰药业、兰州石化、兰州金川集团、青海水泥股份有限公司、大连三岛食品、北京首钢建设集团有限公司国际工程分公司、广东众生药业股份、东莞玖龙纸业、一汽丰田汽车有限公司、中粮生化能源、中国造币总公司、修正药业、福田汽车、美的集团、法国圣戈班(广汉)陶粒有限公司、上海三菱电梯有限公司、奇瑞汽车、江苏大全集团、金华红狮水泥、浙江诺和机电、韩国晓星集团、等数百家知名及优秀企业。
客户评价:
虽然课堂小,但是要照顾所有参与者,让大家都积极参与也不容易呀,邓老师做到了;很多课程老师都喜欢说很多的why,让人听了云里雾里的。其实真正的how没多少,都讲出来就好,邓老师又做到了;“知难行易,知易行难”的本质不在于“难和易”,而是“知与行”,课程让大家都清楚了“知”,如何去“行”要看自己,“行”不顺可以再找老师交流么,邓老师还是做到了。
------吴翠 东尚服饰股份有限公司
邓老师的非人课程加入了实战环节,提高了课堂互动,形式新颖,效果非常好,使我了解了绩效在人与非人中的应用和领导力提升技巧。
------栗宁 北京紫玉山庄房地产开发有限公司
通过培训认识很多同行,拓展了培训思路;课程中有许多实用的工具流;邓老师授课方法思路引导都非常好;课程轻松,心情放松;小组氛围融洽,安排合理,课程效益率高。课程学到的好些技术非常实用,有带回工作中实施的冲动。
------许峰 黑龙江邮政易通信息网络有限责任公司


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