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MTP中层管理技能提升训练

【时间地点】 2014年3月14-15日  东莞
【培训讲师】 张铁军
【参加对象】 总监、经理、主管等企业中层管理人员
【参加费用】 ¥3200元/人 (以上含教材、听课费、茶点、税金等)
【会务组织】 森涛培训网(www.stpxw.com).广州三策企业管理咨询有限公司
【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(提前报名可享受更多优惠)
【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载
【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约!
培训关键词:MTP培训,中层干部管理培训,管理技能培训,中高层经理培训

MTP中层管理技能提升训练(张铁军)课程介绍:

课程背景

MTP(英文全称Management Training Program 原义为管理训练计划)是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。主要针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。它的成功源于深厚的管理学、心理学、行为学基础,MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架,注重实际管理问题的解决,对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练方法强调现场演练(70%的内容为案例分析及角色演练)和课后的实际操作指导,实现了训练从课堂到工作实践的延伸。在训练目标上,MTP不仅注重现实问题的解决,同时强调参加者主动获取知识、转化信息能力的形成,并为达成这一目标提供了强有力的后续保障措施。

培训收益

 ◇ 了解管理人员应有的正确观念和心态;
 ◇ 熟悉管理人员在企业中的角色、职权、定位;
 ◇ 掌握目标、计划、执行、控制等基本管理技能;
 ◇ 学习有效授权、激励的技巧与方法;
 ◇ 掌握如何与上司、同事和下属进行有效的沟通;
 ◇ 协调部门的关系、建立高绩效团队;
 ◇ 找到指导和培育部属的有效方法;
 ◇ 掌握时间运筹方法,提高工作效率;
 ◇ 提高领导力;

讲师介绍
张铁军老师

张铁军老师, 工商管理硕士,PTT认证讲师,深圳市培训师联合会理事,96年起曾担任海洋集团下属骏高电器总经理助理;小护士(丽斯达日化)、星光管理学院培训总监;三和国际集团企管部负责人;环宇集团人力资源总监等职务。在职期间,多次主持并推动人力资源管理改善项目,并对运营流程进行系统梳理与优化,积累了丰富的管理实战经验和大量鲜活案例,具有相当强的问题解决能力。04年成为职业培训讲师、顾问师,并将此设定为个人终身职业发展目标。独创咨询式、顾问式培训,真正做到为企业量身定制,善于从企业实际问题及成年人的学习特点出发,教学方式灵活、多样。
近几年又与国内上千家知名企业负责人进行了面对面的深入交流,经过潜心研究,研发出极具操作性的企业培训与咨询整体解决方案!张老师的课程语言幽默、生动流畅、感染力强;案例丰富、深入浅出;能够将理论与实际相结合、特别强调培训学员的参与及感受;课程内容具有极强的系统性和实操性,观点新颖,论述精辟。已为全国近五百家知名企业提供过培训及咨询辅导,受到企业及参训学员的一致好评。

课程大纲
第一章、管理的基本认知

一、管理概论
1、管理定义
2、管理理论回顾
3、管理的层次和技能
 ◇ 研讨:“问题猴子”管理
 ◇ 管人、管事、管人+管事?
  二、组织效能与角色认知
1、企业目标和赢利模式
2、组织的形成与结构划分
3、管理者的定位与角色认知
 ◇ 人才的冰山素质模型
 ◇ 管理者的角色转换
 ◇ 活动演练:上中下三层互动
 第二章、自我管理
  三、管理者的观念与心态
1、成功定理与冰山理论
2、管理者的心态培养
3、成功管理者的好习惯
4、职业经理人正确的观念与心态
 ◇ 活动演练:心态决定命运
  四、时间与压力管理
1、时间管理的概念和误区
2、时间盘点
 ◇ 游戏:剪时间
3、时间管理的原则
 ◇ 案例:李尚的一天
4、时间管理的工具
 ◇ 要事第一法则
 ◇ 生活平衡法则
5、管理人员的省时之道
6、管理者的压力源分析
7、压力管理原则
8、如何疏解压力
 ◇ 五分钟缓解压力技巧:(假装法、次感元法、心理暗示法)
第三章、工作管理
  五、目标管理
1、管理者对目标管理认识的误区
2、目标的定义及目标管理的作用
 小测试:为什么会有一个小洞?
3、目标管理的理论架构
 ◇ 讨论:五年后的企业蓝图?
4、目标管理的两大类型及其选择方法
5、设定目标的原则与标准
6、设定目标的程序、形态与步骤
 ◇ 灯塔的故事
7、目标体系:体系图/总目标/单位目标/个人
8、目标管理的绩效评估与应用
  六、计划、执行、控制、协调
1、管理者的计划、执行、控制与协调技巧
2、PDCA管理循环
3、计划的作用与方法
4、计划的种类
5、计划的制订
6、计划制订的程序与要领
7、如何排除影响执行力的因素
8、控制过与不及及其影响
9、控制的本质
 ◇ 案例:企业“热炉法则”
10、控制的形态与问题的种类
11、控制时应掌握的原则
12、工作协调要领
13、透过整合进行协调
 ◇ 模拟演练:创意飞行器
七、绩效管理
1、企业价值链管理
 ◇ 猎人、猎狗与兔子
2、绩效管理体系及发展过程
 ◇ 各层次人员考核要求及关键内容
3、绩效改进的步骤与方法
 ◇ 绩效辅导/绩效面谈
 ◇ 视频研讨:当下属绩效不高时如何与下属进行面谈?
第四章、人员管理
  八、人际关系与有效沟通
1、沟通认知
 ◇ 模拟演练:疆场决战
 ◇ 人际沟通中的哈里视窗
2、有效沟通技巧
 ◇ 精确表达技巧
 ◇ 学会如何聆听
 ◇ 适时发问技巧
 ◇ 处理异议技巧
3、横向与纵向沟通
 ◇ 如何与上司沟通
 ◇ 如何与同事沟通
 ◇ 如何与下属沟通
  九、部属培育与指导
1、企业人力训练架构解析
2、OJT的运用
 ◇ 渔王的三个儿子的故事
3、OJT的步骤与注意事项
 ◇ 模拟演练:拼T字(学习辅导部属的先后顺序)
  十、有效授权
5、授权的含义
 ◇ 常见两种错误倾向
 ◇ 授权不是什么?
6、  授权的四个原则
 ◇ 案例分析:如何确定授权的标准?
4、授权的四个阶段
 ◇ 案例研讨:如何给予部属充分的做事灵活性?
十一、人性的激励技巧
1、激励的本质
2、技术型管理者如何有针对性的改善员工行为
3、激励理论
 ◇ 老板的红烧肉
4、惠而不费的激励方法
 ◇ 脑力激荡法:管理人员的激励菜谱
  十二、高绩效团队建设
1、管理者带领下的团队特点解析
2、了解团队运作—团队及团队角色
3、提升团队效率—团队发展的各阶段
4、设立团队—团队建设的原则
5、感受团队的力量—建设高绩效团队
6、团队文化与团队精神
7、团队成员的有效激励
 ◇ 模拟演练:生命的竞赛
 第五章、领导能力提升
  十三、领导力与领导风格
1、管理与领导的区别
2、管理者的五种权力运用侧重
3、卓越领导应具备的核心素质
4、建立优质领导力的四大技巧
5、管理人员的领导风格培养
6、领导风格解析
 ◇ 模拟演练:领导风格的感悟


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