培训关键词:供应链管理交付流程与实施培训
供应链管理--交付流程与实施(韩春)课程介绍:
供应链管理成为构建企业核心竞争力不可复制的手段。不仅中国领先的物流企业正在学习和掌握供应链管理技术,越来越多的生产企业,开始应用供应链管理,来提升企业的财务表现,追赶世界领先的企业。根据世界经济一体化同步发展和企业(包括各行业产品中涉及到的制造商、仓储运输商,原材料供应商及分销商等)优化资源配置,降低产品成本,增加自身竞争力的要求,此次培训重点介绍交付中的运输、仓储、客户服务和执行的流程。
【课程收益】
1、了解仓储库存管理与WMS、综合运输管理
2、了解供应链物流网络构建及信息管理
3、客户服务管理及客户服务的绩效考核
4、如何管理3PL与4PL
第一部份 企业经营目标与供应链战略 一、物流管理的发展 二、供应链时代的到来 三、企业供应链战略和物流规划 第二部份 企业物流控制与供应链竞争 一、企业在产业中竞争优势分析 二、构建企业在供应链中领导地位 三、供应链的协作与外包 第三部份 以客户为中心的物流服务策略 一、以客户为中心的供应链战略和理念 二、供应链环境下的客户服务管理 三、提升物流客户服务的手段 四、供应链成本核算 五、物流绩效衡量 六、供应链绩效衡量 第四部分 供应链网络设计 一、供应链分销组织 二、供应链发展趋势分析 三、供应链设计的原则、步骤与策略 四、供应链物流网络系统的设计 五、全球供应链管理系统的设计 第五部分 订单管理与信息系统 一、定义订单处理过程 二、订单处理举例 三、影响订单处理时间的其他因素 四、物流信息系统 五、信息系统举例 |
第六部分 延迟策略与物流增值服务 一、延迟策略的内涵与意义 二、物流服务创新 三、流通加工技术与方法 四、物流服务流程优化 五、物料处理作业合理化与标准化建设
第七部分 实物配送与电子商务交付 一、供应链环境下的实物配送职能 二、各种运输方式及其特点 三、实物配送流程优化 四、网络时代的配送 五、实现电子商务交付的手段与方法 第八部分 售后服务与仓储管理 一、CRM的定义 二、供应链仓储管理战略 三、仓储优化管理 第九部分 如何管理3PL与4PL 一、物流社会化的趋势 二、物流社会化形态 三、第三方物流概述 四、第三方物流的类型 五、影响第三方物流需求决策的因素 六、第三方物流和第四方物流 七、物流成本分析 八、物流成本控制方法 九、物流成本控制策略 十、不同经济主体物流成本控制 |
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