软件项目管理，汪礼兵内训课程

《软件项目管理》课纲内容：

【课程概要】
本课程以大道至简的方式定义了软件项目管理的架构，易于执行，同时由于兼容了PMBOK、ISO9001、CMMI要求，还促进了软件开发的合规性。本课程既适用于系统软件，也适用于嵌入式软件。

【培训对象】
 公司高层管理者、研发副总裁、质量体系管理人员。
 软件项目经理、软件研发工程师、软件测试工程师、配置管理工程师、质量保证工程师。

【培训收益】
 全面学习掌握软件项目管理的方法论。
 学习掌握软件项目管理改进的途径和方法。

【课程大纲】
1. 软件项目管理导论
1.1. 项目管理概述
 什么是项目
 什么是项目管理
 为效益而实施项目管理
 考虑项目管理环境
 合理评判软件项目的成败
 发挥人的作用
 系统地思考问题
1.2. 软件质量的相关概念
 软件质量定义
 质量控制（QC）
 质量保证(QA)
 计算机软件配置项（CSCI）
 软件配置software configuration
 软件配置管理software configuration management (SCM)
 功能基线functional  baseline
 分配基线allocated baseline
 产品基线product baseline
1.3. 软件项目管理有关的主要理论
 PMBOK的十大知识领域与五大过程
 CMMI的关键过程域
 ISO9001
1.4. 简明的软件项目管理框架—ePACE模型
 产品战略管理
 技术管理
 开发活动的结构
 质量管理
 风险管理
 成本资源与管道管理
 项目计划管理
 产品开发管理的组织

2. 产品战略管理
1.1. 产品规划与技术规划
1.2. 项目可行性分析与立项
1.3. 产品战略管理的落脚点—阶段评审

3. 技术管理
3.1. 技术开发、平台开发、产品开发的区别
3.2. 技术开发流程
3.3. 技术转换
3.4. 平台开发流程

4. 开发的结构
4.1. 软件需求分析
 需求开发的分层演进模型
 如何进行UI需求分析
 如何进行用户需求分析
 什么是设计输入
 用户需求向设计输入的转化
 设计输入的分类
 良好设计输入的准则
 如何编写需求规格说明
 如何做好需求管理
 需求分析中若干基本问题的总结
4.2. 软件设计
 各个层次的设计方案的意义
 如何编写软件设计说明
 CSCI详细设计
 软件单元设计决策；
 软件可靠性设计准则
 需求跟踪性说明
 软件开发环境数据的描述
4.3. 软件集成
 产品集成过程
 建立集成程序和准则
 组件准备就绪
 集成产品组件
 评估已集成的产品组件
 管理接口
4.4. 软件测试
 测试管理不良案例
 软件测试管理体系框架
 测试目的
 测试内容
 测试方法—静态测试
 测试方法—动态测试（白盒）
 测试用例—意义
 测试用例—设计原则
 测试用例要素
 测试管理
 文档编写
 测试工具
 测试过程
 串行测试模型
 增量测试模型
 持续集成—流水线
 各级别测试
 回归测试
 测试用例的更新与维护
 测试报告
 测试总结
 软件确认与发布
 用户验证
 软件维护
 软件安装计划
 维护计划
 软件移交计划
 确认评审

5. 高效评审方法论
5.1. 低效评审的表现与原因
5.2. 高效评审方法论总览
5.3. 评审流程—多样性的评审模式
 走查技术
 审查技术、
5.4. 评审文化
 不健康的评审文化表现
 培养健康评审文化的关键
5.5. 评审的组织与决策
 评审团队的组建
 评审的决策机制
5.6. 评审管理
 评审计划
 度量分析
 评审管理进阶

6. 质量管理
6.1. 设计控制闭环
6.2. 软件配置管理
 配置标识
 配置控制
 配置状态记实
 配置审核
 软件的发行管理和交付
6.3. 问题管理
准备问题报告
研究问题
通知相关方
应用更改控制过程
保持记录
分析问题的趋势
验证问题的解决

7. 风险管理
7.1. 什么是风险管理
7.2. 项目管理风险的管理
7.3. 技术风险的管理

8. 成本资源与管道管理
8.1. 产品成本的构成
8.2. 识别固定成本与变动成本
8.3. 资源计价与资源分配
8.4. 资源利用率管理
8.5. 管道管理

9. 计划管理—项目综合管理
9.1. 理解产品开发生命周期
 瀑布模型
 螺旋模型
 并行开发
 快速原型
9.2. 计划管理的全过程
9.3. 计划编制的原则
9.4. 计划编制过程
 确定项目目标
 WBS分解
 工期估计
 软件构建版的策划和剪裁
 编制进度表和活动网络图
 关重项及时间分析
 过程调优
 批准发布
9.5. 项目计划的演进与分级
9.6. 计划的执行与监控
9.7. 计划的变更控制
9.8. 计划执行情况总结
 案例分析：综合开发计划
9.9. 软件外包管理

10. 软件项目的组织及高效运作机制
10.1. 跨部门运作的障碍
10.2. 部门VS角色
10.3. 跨部门运作的组织
 产品发展战略委员会
 产品审批委员会
 产品质量委员会
 项目核心小组
10.4. 项目核心小组法
10.5. 阶段评审的作用
11. 软件项目管理改进的途径
11.1. 流程优化
11.2. 组织匹配
11.3. 新流程体系导入
11.4. 坚持反复辟直到新稳态

12. 课程总结

【汪礼兵老师介绍】
资历：
中国合格评定中心国家认可委员会质量\研发管理\产品工程技术专家，广东省电子学会理事，深圳市专家协会会员，高级工程师，华中科技大学工学硕士，清华大学EMBA。
工作经历：
先在大学任教，后辞职下海。相继就职于某知名电子集团公司、迈瑞生物医疗电子有限公司，任职产品开发工程师、测试工程师、产品经理、可靠性工程经理、质量部总经理，现任深圳市智杰科技信息有限公司董事长。在20多年的工作中，既熟悉精密机械、嵌入式控制、软件开发等各个专业领域，又在研发管理、质量管理、全面运营管理方面积累了丰富的工作经验，并且善于总结经验和不断学习，具备了深厚的理论素养。培训、咨询的实战性成效得到高度认可。
专长领域：
研发管理、可靠性工程培训及相关咨询。
成就:
1) 科研成果
 领导完成多项研发项目并通过省部级鉴定
 曾作为第一获奖人获得广东省电子科技进步奖
 物料优选管理软件（PPL）获得国家知识产权登记证书
2) 专著
 《研发管理破局》机械工业出版社，2017。
3) 咨询项目
 中国空间技术研究院
 北京航天恒星科技有限公司
 迈瑞生物医疗电子股份有限公司
 中兴通讯技术有限公司
 海康威视数字技术有限公司
 威胜仪表集团有限公司
 创维集团公司
 北京世纪东方科技有限公司
 河南思维自动化设备有限公司
 石家庄通合电子有限公司
 瑞奇外科器械（天津）有限公司
 嘉兴凯实科技有限公司.......
4) 培训
已为上千家企业进行过研发管理、可靠性工程领域的培训。
授课特点:
1) 出色的语言驾驭能力。
2) 能够纵横捭阖，在纵向打通不同的管理层级，在横向打通不同的职能，引人如胜，有血有肉，不再骨感，以联系的观点开拓学员的思路和视角。
3) 与学员适时互动，能够快速深刻理解企业存在的问题，抓住本质，剖析和提出解决方案。
4) 简明清晰的理论框架和大量接工程实践地气的案例，使管理和技术得到了完美的平衡和统一，易于技术人员、管理人员理解吸收。
5) 设计的演练贴近实战并且生动有趣富有启迪性。
相关视频:
1) 研发管理破局路标
http://v.youku.com/v_show/id_XODgyMzE5MzY0.html?from=s1.8-1-1.2&spm=a2h0k.8191407.0.0
2) 什么是产品风险管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMTI0ODM5MTgzNg==.html?from=s1.8-1-1.2&spm=a2h0k.8191407.0.0

培训客户:
1) 通信：解放军信息工程学院、中兴通讯、利尔达、宏电、创维、康佳集团、海能达、云海通讯、科立讯、长光科技、侨兴、凯立德……。
2) 医疗器械：迈瑞医疗、泰尔茂、瑞奇外科、理邦、邦健、安科技术、科曼医疗、雷杜、永胜医疗、开立科技、新元素医疗、三偌生物……。
3) 电力电子：汇川科技、伊戈尔、通合电子、新风光、先控电源、申科电子、福瑞康电子……。
4) 家用电器：美的集团、海信日立空调、青岛海尔、创维数字、创维RGB、步步高……。
5) 仪器仪表：聚光科技、威胜仪表、亿利达、海康威视、微创光电、南通君安、东信和平……。
6) 元器件及材料：赛尔富、中电九所、斯科泰、炬力、飞通光电、长飞光纤光缆、海尔特种钢板……。
7) 机电设备：固高科技、瑞迪机械、长荣印刷设备、南京消防器材、广州数控、江苏文光……。
8) 军工航空航天：中国空间技术研究院、航天恒星、航天凯山、深圳航天科工集团……。
9) 机（汽）车：比亚迪、奇瑞、吉利汽车、南车时代、思维自动化、新大洲本田……。
10) 重型机械：东风朝柴、东方电机、三一重工、易山重工、中船重工电机、科达机电……。

主讲课程:
1) 突破重围—研发变革管理
2) 研发团队管理与项目高效运作—从技术走向管理
3) 研发成本管理—形成低成本开发的核心竞争力
4) 新产品导入—设计转换务实
5) 市场需求分析与产品规划
6) 设计控制与高效评审—抓住研发质量管理的核心精髓
7) 物料优选与可靠性管理
8) 五大质量工具综合应用务实
9) 软件配置管理最佳实践
10) 软件项目管理
11) 软件开发过程质量控制
12) 技术状态管理与变更控制
13) 产品开发生命周期与研发项目管理务实
14) 产品验证与确认
15) 产品数据管理面对面—成功的研发信息化之路
16) 基于ISO13485的医疗器械质量管理体系务实
17) 技术创新与标准化设计
18) FMEA实战—奠定可靠性工程的基石