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高绩效团队心理资本开发,李世源内训课程




培训课纲 课纲下载培训讲师:李世源
培训关键词:高绩效团队培训,心理学培训

《高绩效团队心理资本开发》课纲内容:

课程时间:2天,6小时/天
课程对象:欲锤炼管理者和成员整体心理资本的创业型/开拓型/销售型企业
课程人数:40人—50人最佳
课程风格:科学、有趣、实用
课程方式:感性讲授+理性分析+量表测试+练习环节+心理视频+咨询案例+分享点评

课程背景:
    随着全球化竞争时代的到来,经济科技飞速发展,各种革新理念层出不穷,卓越的管理者已意识到自身“心理软实力”给组织带来的无形价值。
    心理资本(简称PsyCap)是积极心理学与组织行为学的最新理论,是人力资源管理的新取向,是心理学+经济学的合体概念。它超越经济资本. 人力资本和社会资本,具有前瞻性. 开发性. 可复制性,标志着“第四资本”新时代的来临。
    心理资本(PsyCap)重视. 激发和培养大脑中潜在的心理效能,使之得以提升和优化,从而产生巨大的内趋动力,催化个体和团体的竞争优势,大大提高工作绩效。
    美国心理学家研究表明,心理资本与个体绩效. 组织绩效提升之间具有明显的贡献度。一个中型企业,心理资本提升2%,每年能帮助其增加一千多万美元的巨大收益。心理资本开发非同于心灵鸡汤. 潜能学. 励志学和成功学,它具有变现性. 可实证性和可持续增值性,是用科学方法开发正能量。

课程收益:
● 运用五套开发技术,让管理者悦纳自我,保持独立见解和自我肯定,自愿选择困难的任务不断挑战,持之以恒,同时把这种自我效能感拷贝转化给员工。
● 帮助管理者调整积极认知思维,正向面对工作中的挫折和不利因素,正确归因,减少遇到困难后的自我设限. 自暴自弃和互相推诿,坦然面对. 心怀希望,越来越快乐,越来越精进。
● 内化四套功力,提升管理者在高压力状态的耐挫力,尽快复原情绪的心理弹力,以及面对未来竞争压力和不确定性的意志力和超越力。坚持高目标工作,不轻言放弃,对有可能失败的项目和方案锲而不舍地创造性执行。
● 运用和复制一个技术四类方法,重塑心智,培养和强化管理者“专家心智模式”,带领属下积极践行“工匠思维. 工匠精神. 工匠能力”,享受工作“福流”和主观幸福感,最终对绩效和结果负责。

课程大纲
第一讲:心理资本开发——人本管理的心理学依据
1. 为什么要重视心理资本开发?
案例1:《德军对美军实施心理战》
案例2:《缔造不朽传奇》
2.“四大资本”之间的迭代关系
3. 心理资本与个体. 组织绩效提升之间的贡献度
测试:《整体心理资本量表》

第二讲:自信——挑战下的自我效能感开发
一、高自我效能感的特点与反思
1. 量级:期望克服困难的难度水平
2. 强度:对能力的确信度,并因挑战而强大
3. 为什么伪自信很容易被击垮?
案例:《三个低自尊皇帝:曹丕/朱元璋/朱由检》
二、一般自我效能感测试与分析
1. 知识的影响
2. 环境的影响
3. 阅历的影响
4. 性格的影响
5. 信仰与价值
6. 本体精神
三、自我效能感开发的四大不等式
1. 自信≠成功
2. 自我评价≠自尊
3. 缺乏自信≠不喜欢自己
4. 组织的自信≠个人自信+个人自信.......
四、自我效能感开发的六大操作步骤
第1步骤:熟练掌握+体验成功
练习:《是匹配还是适应?》
第2步骤:替代学习+优势驱动
练习:《你最能接近TA的地方》
第3步骤:目标挑战+比赛考核
练习:《突破困境》
第4步骤:组织反馈+正向强化
练习:《你最缺什么?》
第5步骤:控制感+整体迁移法
练习:《给自己期待》
第6步骤:优良体质+成就案例
练习:《画出你的“成就库”》
五、自我效能感开发应用实例
视频点评:《他如何拥有世界发明专利的?》
实例分享:《一个开发项目七个操作步骤精分》

第三讲:乐观——积极的归因与行为矫正[100分钟]
一、乐观人格的心理学意义
1. 乐观是性格特质还是行为状态?
2. 科学的归因与解释风格(乐观/悲观对比性研究)
3. 时空与情境的辩证法:弹性乐观
4. 绝望型悲观与防御型悲观
测试:《乐观主义与悲观主义》
二、 乐观的习得性练习
1. 积极事件——换个说法
2. 消极事件——换种思维
3. 怎样区分内归因和外归因?
视频:《羊的行动》
练习1:《你最不喜欢工作?》
练习2:《乐观事件的控制因素与未控制因素》
三、怎样打造乐观积极的“团队人格”?
方法1:发现优势+客观评价
方法2:善于冒险+接纳遗憾
方法3:独立工作+创造希望
方法4:交换资源+积极行动
练习:《24项优势引导》
四、盲目乐观的危害性
1. 从错误中学习什么?
2. 了解你是谁,而不是你像谁

第四讲:韧性——高压下的抗逆力与自我超越[140分钟]
一、韧性与工作绩效
二、韧性者的显著特征
1. 专注力:将军赶路不撵兔
2. 从失败和挫折情绪中快速复原与超越
3. 远见卓识,你坚持就有人为你坚持
测试:易感型人格和耐受型人格
三、培养成长型思维三个方法
1. 走出“学习坑”
2.“冰山幻想”练习
3.“理性苦乐观”培养
四、组织的抗逆力训练
方法1:心理动力性(坚强人格)
方法2:意义化训练(主控信念)
方法3:适度的磨练
方法4:获得人生转折的机会
方法5:家庭的温暖和社会支持系统
视频分析:《我爱教练》

第五讲:福流——工作投入与高峰体验[160分钟]
一、为什么要倡导工作投入?
1. 为什么有人一工作就痛苦?
2. 为什么有人会沦为“橡皮人?
3. 工作投入对个人和组织的五大利好
测试:《您的工作投入水平如何?》
二、行动建议:价值认同+意义开发
1. 物质获取
2. 精神升华
3. 畅想未来
案例:《稻盛和夫的劳动观》
小活动:《犒赏自己》
三、行动建议:统合目标+激发潜质
1. 不要迷信“激情”这种东西
2. 激情需要时间的磨砺
3. 激情是精通的副产品
小练习:《为什么要不断树立目标?》
四、行动建议:专注聚焦+高峰体验
1. 不靠谱的鸡汤和阿Q
2. “福流”(flow)的三个条件
3. 怎样才能获得澎湃的福流?
4. 工匠精神与工匠能力缺一不可
小活动:《立蛋》
五、行动建议:平衡关系+家财兴旺
1. 平衡的障碍点是求全
2. 平衡的突破点是统筹
3. 如何做到家庭—工作不失衡?
测试:《工作—家庭平衡量表》
小练习:《绘制家庭能量图》
4. 工作上瘾≠工作投入
六、行动建议:犒赏庆贺+期待效应
1. 工作积极反馈与自励
2. 同事支持和上级支持
3. 如何优化“工作控制感”?
小练习:《人生第一次》
测试:《员工心理资源获取途径量表》

第六讲:主观幸福感——用工作价值滋养幸福[80分钟]
一、幸福的理性与非理性
1. 幸福能做科学研究吗?
2. 幸福和不幸福都是比出来的?
3. 萨缪尔森:幸福=效用/欲望
4. 如何做到“不知足也常乐”?
二、快乐和幸福的比较性研究
1. 傻有傻福吗?
2. 幸福指数与客观幸福感
3. 西式幸福观夸大了积极情绪的作用
4. 谁才有资格享受幸福的高峰体验?
三、幸福与成功是一回事吗?
1. 幸福与成功是两个相对独立的变量
2. 影响幸福和成功的因素各有不同
案例:《乔布斯幸福吗?》
四、 西式幸福观权威心理学理论:PERMA
1.“幸福树”里缺什么?
2. 讨厌工作的人为什么缺乏幸福感?
3. 对幸福并无直接影响的7大因素
互动环节:GDP与幸福感边际递减效应
4. 对幸福形成直接影响的6大因素
5. 悲观的心理学家如何解读幸福公式?
五、中式幸福观五字诀:命、运、觉、悟、舍
1. 中国春联里的秘密
2. 中国人的五福六极
3. 人生的圆满:中国人生命密码的十个法门
总结:个体心理资本培育的延续性

● 讲师介绍

李世源老师  大情商开发与压力管理专家
中科院心理研究所管理心理学在职博士
清华大学积极心理学研究生
北京大学经管学院特聘教授
曾任香港深圳三家媒体记者
深圳电视台《第一调解》节目心理评论员
深圳市妇联、关爱办员工心理健康辅导师
国家注册二级心理咨询师(编号:1317000008203363)
著作《别扛着:做自己的减压教练》[2015年人民邮电出版社,目前发行第六版]

为政府机关、高校总裁班、央企国企、金融/电信/电力/烟草/邮政/税务等系统、国内上市公司(100强企业)……230多家授课超过1430天。课程大多以两期以上的返聘为主,返课率达91%以上。

李老师授课三大特点——科学、有趣、实用。
结合组织与企业学员切身问题,进行思想参透、策略导引、心理分析、内化练习、咨询个案解读、心理视频案例精解等互动形式。融儒释道、传统文化、历史、管理心理学、心理动力学、心理咨询、组织行为学、博弈论、OEAP技术、NLP教练技术、后现代焦点短程技术,集通达、哲思、顿悟于一体,开启心智,阐发妙思。

主讲系列课程:
第一类高端管理心理课:
《管理心理学》
《道德经与压力管理》
第二类中层管理精品心理课:
《管理者大情商开发》
《高效能领导全面压力管理》
《高绩效员工全面压力管理》
《工作投入的心理奥秘》(职业倦怠与自我突破)
第三类动态心理课:
《高绩效团队心理资本开发》
《员工心理问题的识别&处理》(EAP专业版)
《心理学在培训中的应用》(TTT延伸版)

服务过的部分客户:
高校总裁班:北京大学民企经管学院重庆总裁班、北京理工大学总裁班、清华大学心理系深圳研究生班、中科院心理研究所深圳学院、浙江大学总裁班、亚洲香港商学院、香港财经大学MBA班、澳门城市大学MBA班、南昌大学MBA班、汕头大学民企总裁班(揭阳)、湖北华商学院、佛山政府管理学院总裁班、南商学院佛山总裁班、潮汕民企总裁班……
金融业:广东建行(共13期)、广东省邮电学院(12期)、江西中行(共7期)、深圳中国邮储银行(7期)、深圳中国人寿(7期)、北京广发银行(4期)、东莞农商银行(3期)、昆山农商行(2期)、北京太平人寿、北京建行、北京农行、重庆农行、南昌工行、宁波中信银行、广东农业银行、安徽建行、温州建行、上海兴业银行、上海光大银行、天津农行、天津平安银行、成都光大银行、重庆光大银行、浙江建行、珠海建行、湖北咸宁农行、湖北黄冈农行、杭州农商行、东莞中行、成都招行、温州中行、海口招行、余杭农商行、湖州农信社、镇江中行、舟山农行、顺德中行、福建邮储银行、成都农商银行、成都德阳中行、山东农行、深圳招商银行、深圳发展银行(平安银行前身)、杭州银行、内蒙古华夏银行、成都民生银行、广州中行、济南建行、泉州邮储银行、中信银行佛山分行、宿迁建行、丽水建行、湖北农行、成都建行、人保财险宁波分公司、深圳农商行、广东省农商行怀集联社、云南建行、南京银行、四川省农信社、梅州农业银行、揭阳农行、汕头农行、绍兴银行、梅州邮储银行……
电信电力业:中国移动河北公司(共14期)、广东移动(11期)、云南文山移动(10期)、深圳中国邮政(5期)、海南移动(共5期)、成都中国电信(共4期)、广东邮储银行(4期)、佛山移动(4期)、牡丹江移动(3期)、保定移动(2期)、上海移动、山西电力、中国网通、银川电力、韶关联通、惠州移动、重庆电力、南宁水电集团、河北电力局、湖州电力局、蕉岭供电局、昆明电力设计院、南方电网科学研究院……
政府税务:深圳交通委员会(共48期)、广东税务干部进修学院(共7期)、广东省人民政府大学堂(7期)、广州国税(6期)、珠海地税(6期)、深圳地税(6期)、青岛地税(4期)、深圳市妇联(3期)、广州政府管理学院(3期)、北京西城区地税局、河南邮政、深圳市关爱办、深圳行政服务大厅、苏州行政服务大厅、珠海行政服务大厅、石家庄行政服务大厅、长沙税校、南昌国税、宁波地税、东莞地税、济南地税、南京地税、三水国税、梅州国税、台山地税、肇庆地税、顺德国税、佛山国税、高明地税、清远国税、韶关地税、深圳南山区街道办、南宁工商局、广州中级人民法院、广州第三人民医院……
著名上市公司:武汉十堰东风汽车(10期)、华侨城集团(5期)、广州地铁(4期)、广州烟草(3期)、深圳迅雷集团(3期)、安庆烟草、温州华峰集团、美的集团、修正药业、深圳航空、新疆西北石油集团、大庆油田、南方航空、贵州国航、海南航空、深圳创维、顺丰快递、平安保险、腾讯集团、安徽古井集团、广汽集团、中建八局、广州达安基因股份、中国中山完美、蒙牛集团、武汉神龙汽车、长安汽车、远东控股集团、宁波奥克斯、宁波报喜鸟……
央企国企民企:宁夏煤业集团(5期)、浙江三星集团(4期)、江苏仪征化纤(4期)、株洲南车集团(3期)、中海地产集团、北京京能燃气热电、深圳地铁、长安汽车、武汉地铁、哈尔滨制药集团、宁波吉利汽车、杭州绿城集团、石家庄中煤集团、南京梅钢股份集团、松下电器、广州佳能、杭州华融金融集团、东莞华勤集团、重庆高速公路、上海全人科技、深圳幸福人寿、深圳巴士集团、深圳西部公汽、深圳东部公汽、深圳社保局、深圳中行商贸、贵州毕节烟厂、杭州艾博生物集团、武汉天喻集团、西安神州数码、中深航空旅游、深圳小汽车出租、广州小汽车出租、广州花都汽车产业城、深圳大亚湾核电站、中国安利公司、中国天狮公司、浙江燃能发电、新安江水电站、银川市国际穆斯林学院、深圳企业家联盟、神华宁煤集团煤化工公司、美国康宝莱、浙江省能源集团城市燃气有限公司、云南冶金集团、岳阳石化、中脉科技股份有限公司、天津武田制药、福建永荣集团、国际航空股份有限公司浙江分公司、泰州华侨城有限公司、广州联想公司、德国弗兰卡集团、深圳市水务集团、无锡远东控股集团、河源深能和合集团、深圳中柏电脑、摩托罗拉深圳天音公司、东莞市联亚制衣集团、世纪云商电子商务、深圳金溢科技股份有限公司、清远狮子湖医院、济南同圆设计集团、广州合鸿达集团、湖北南玻集团、广州粤卡通、贵阳博禄德集团、贵阳铜仁卷烟厂、郑州巨木服饰、广州中诚集团、深圳广东核能集团、深圳华泰保险、安徽翰博集团、安徽新华地产集团、广州捷客顺润滑油、合肥新安房地产集团、武汉民投金融、工信部广州赛宝股份公司、佛山(台湾)东风汽配、仪征化纤、仪征建滔集团、江西火电……

导师推荐和部分客户评价:
积极心理学是真正的懂人心、接地气、可自控的学科。李世源的著作《别扛着》贴近工作和生活,易懂易操作。在企业员工压力情绪管理方面做了很投入的尝试,是传播积极心理学的探索式应用。期待拥有一份“心理人寿保单”的人们值得阅读。
——清华大学心理学系系主任彭凯平教授
李世源把自己的内在放进书里,显示出他真诚面对读者的一面。不夸张地说,读者可以在书中听到他的心跳。无论是他拿自己开涮,还是把身边人的故事放进来,是自然为之。不是因为那些故事有什么了不起和震撼,我猜想他在暗示读者:我教大家减压的思想和方法,自己也在努力践行。《别扛着》是一本深入浅出、活泼有趣的心理学著作,我很愿意推荐给大家。
——清华大学心理咨询中心主任李焰教授
两天的《管理心理学》课程,让我对人心人性人欲有了深度认知。这么多年管理企业,在激发组织效能上我做了一些无用功,甚至起到副作用。今天让我反思并沉思,并学到了代偿、接纳、转化等一系列管理心理辩证技术。感谢李世源老师的分享,他知识渊博,在儒释道上也有较深造诣。
——浙江大学总裁班某企业田董事长
讲一堂专家满意、群众鼓掌、又能搞笑的课,实在难!在《心理资本开发》课堂,我见识了李老师的理论功底、逻辑思维和推理能力,能够帮助高层管理者构建一种实用的“思维模型”。而且李老师要言不烦、一语中的,总能把复杂的心理问题简单化、形象化。哪怕讲个笑话、说个段子、插科打诨,都那么自如地与课程衔接。佩服!
——广东中国银行某分行行长
我对李老师印象最深的是课程的实用性和不折不扣的敬业精神。我们连续采购10期《高绩效员工全面压力管理》课程,尽管是内容相同的循环课,但李老师每次都会根据学员的具体要求注入新元素,将课程升级了三次。并且每天晚上把学员讨论的结果分门别类重新整理成文档,临走时给我留下了270多条共6000多字的《研讨结果》,让我们训后跟进和评估拿到了第一手资料。非常感谢!
——云南移动某州HR罗经理
李老师的《健心馆—压力山大,会疏不怕》,我们连续采购了6期。课程整体感好、结构性强,一环套一环,语言清新流畅,娓娓道来,几乎找不到一句废词,很有推理能力。
——江西中行某支行长
李老师用叠飞机的办法巧妙搜集学员的压力源,然后针对实际问题一一对标解答,给我印象很深,这种因材施教的举措也很见功力。可以说这次培训效果超出了我们的预期。
——海南航空公司HR史小姐
听了李老师的《领导力心理学》,帮助我们管理团队改善了销售心理上的一些大问题,今年上半年至少提升业绩7%。
——上海全人科技集团李总
李老师能将课程《员工心理问题的识别与应对》生活化、趣味化,特别是结合了他在深圳电视台做人民调解的案例,以及图片测试、投射练习、心理视频、个案点评等形式,观点鲜明、见解独到,立体式启发学员重新思考,让学员记忆深刻。在深度、易懂、系统、互动方面,看出来李老师一定下了不少功夫。
——深圳招行HR某总监
我们从2009年一直邀请李老师给全局培训,总共超过40期。由于他的课程思想性、实用性、趣味性和前瞻性比较强,以至于有人误以为李老师是局领导(可能跟其做过记者有关吧)。比如《管理者大情商开发》,李老师的专业能力和生动风趣的授课风格,给我们印象特别深。他是个潜质很大的老师。
——深圳市客运管理局庄局长
李老师给我们上了两天《工作投入的心理奥秘》,用了不少办法有效激发大家的学习兴趣,是唯一一次没有中途缺席和早退的。大家都学得津津有味,忘了时间。
——远东智能控股集团陈总

仅部分培训照片(更多查询百度图片输入“李世源老师”)

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