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系统需求工程实践-从分析到实现,杨涛内训课程


培训讲师杨涛 培训方式讲师面授课程时长2天
课程预约020-34071250;13378458028(可加微信)培训课纲 课纲下载
培训关键词:系统需求工程培训

《系统需求工程实践-从分析到实现》课纲内容:

【参课对象】
CTO、总工、研发总监、研发部长、产品经理、技术总监、质量部长、系统工程师、架构师、研发骨干、行销人员等

【课程背景】
    进入21世纪以来,我国各行企业发展迅速,大部分的消费品、工业设备、大型设备的制造能力提升很大,不再依赖进口,除了核心和关键部件之外,基本能研发制造出来,企业获得了长足的进步,我国也获得了“制造大国”称号。从复杂配套行业来看,核心技术欠缺,前期进入更多是仿制、代工等低水平的加工制造。无法获取到整体解决方案集成带来的高附加值,核心技术不由自己控制,产业链大部分的利润被集成商和核心技术供应商赚走了,企业只获得了较少的利润,可替代性很强,发展前景受限。有的行业目前已经站在了世界前沿,例如客机、汽车行业等,但由于多年来习惯了仿制、或者局部改造升级,目前达到了业界领先水平时,突然发现没有了可参考的对象,反而迷惘了,不知道该如何做新产品了。
对于急需转型的传统制造企业或者新进入的企业,面临几大挑战:

1、用户、客户不再给明确的规格,如何从用户/客户侧挖掘产品的需求来,来驱动产品开发 ?
大量新客户跨界快速进入市场,由于新客户经验不多,如何快速掌握需求能力,保证需求全面、准确,且与下游供应商良好沟通,交付高质量产品或解决方案。
或进入新的领域,没有可供参考的现成产品,不知道产品是什么样的,怎么做更能满足用户需求?
2、市场竞争激烈,如何构筑差异化的竞争优势,保证产品竞争力,使产品脱颖而出?
市场竞争激烈,产品的成本透明、价格竞争激烈,产品雷同,如何构筑差异化的竞争优化,否则就只能打价格战,怎么样脱离出这样的竞争环境,体现差异化的卖点和特性,占领市场高地?
3、如何系统性的减少产品问题和浪费,从而最大可能的提升产品质量,保证产品效益,并领先友商?
产品研发过程,如果没有有效管理,会产生大量的产品浪费和坏件。产品质量应该在研发的源头客户需求和设计过程中构筑,而不是头痛医头脚痛医脚。
4、业界应用了大量领先的管理方法,实践了系统工程、需求工程,如何快速掌握这些方法,和领先的上下游处于同一个频道上,顺畅对话?
业界先进的管理思想,有一系列类似IPD、系统工程、MBSE、需求工程、DFX、结构化流程、跨功能团队等,如果不熟悉,则语言无法对齐,业务开展受限。
    为了应对以上挑战,企业必须及时应用领先的管理思想和方法,构筑符合业务发展的配套流程、方法,培养一系列项目团队和关键角色队伍,从而高效运作起来,提升自己的研发水平。
有规划或者做了先期改进探索的企业,实际在研发过程中也可能由于经验和能力不足,遇到这样那样的问题。经常遇到的问题:
1、对客户要求识别不清晰,不充分;现有客户群水平层次不齐,低端客户输入的需 求少、表达不准确、隐含性需求多、后期变更可能性大
2、对于有多个产品组成解决方案的,对于一些模糊,整体的需求,怎么分解,都有哪些产品承接经常扯皮。组织级的需求识别和分析能力没有有效构筑起来,无法有效支撑,不能快速培养和复制
3、对于整体的需求没有管理,客户,市场不清楚需求的实际进度和风险,常有到了后期突然告知需求需要延期,或者重新确认。需求管理没有端到端的有效运作
4、项目过程工艺、制造、试验等环节参与及评审参与度不够,导致后期设计方案反复修改或变更,导致项目质量不高,项目进度受影响;
    需求工程即是针对产品需求领域的系统的解决方案,从流程、团队、能力、工具方法等方面,系统性的从源头和根本上解决以上问题,提升需求的管理水平。需求工程是产品开发的龙头,指明了产品的方向和扩展了产品的设计空间。通过需求工程可快速提升理解客户/用户,理解业务,理解产品,将客户/用户真正想要内容,变成一系列明确的需求,进而变现成实际的产品。有效实施需求工程,即可快速开发出符合市场需要的畅销产品,抓住机会窗,占领市场先机,获取更大的市场收益。

【培训收益】
1. 深入理解产品需求的全生命周期,系统的五大特征,需求的两个基础模型,系统全面的提升对产品/系统、需求的认知,领悟需求工程如何教会大家去认识一个系统/产品 ,具备系统思维,不再是头痛医头,脚痛医脚。
2. 了解先进的需求工程体系(三个需求业务流,多个活动:关键业务需求分析/识别产品生命周期模和利益攸关者/收集利益攸关者需求/定义产品包需求/需求分析等活动,和多个方法:场景分析/需求挖掘/需求定义/需求分析等方法,以及用到的模板、检查单),掌握如何把产品的需求搞完整、搞清楚、搞准确,并能有效管理和传递。
3. 了解需求不是设计师或者市场人员的单角色的职责,是产品团队的责任,打破部门墙,并通过需求工程设定需求管理团队、需求捕获、分析团队,从而各部分高效协作,对齐认识。
4. 为企业培养优秀的系统工程师,和具备在内部培养和孵化系统工程师队伍的骨干和金种子,成为推动工程能力提升和正向设计的原发动机。
5. 了解行业标杆的需求工程,以及需求管理的模式和工具应用
6. 了解需求工程如何与IPD、系统工程、质量管理等体系的对接和联系。

【培训特色】
 ◇ 系统理论加实践的指导
课程内容基于国际推崇的系统工程、需求工程、IPD,结合通信、消费电子、汽车、飞机零部件等行业标杆企业实践,总结优化适合市场化的需求工程体系。
老师有超过20年的知名标杆企业的系统产品需求及系统架构设计的实战经验
 ◇ 案例与互动
结合讲师近二十年的产品与技术实践工作以及多年的企业项目咨询实践经历,通过亲身经历案例加深学员理解;
 ◇ 结合实际演练
通过设置企业实际业务的大量研讨与演练环节,提高课程转化效率。

【课程大纲】

第一部分: 正确理解产品需求的生命周期管理
1. 目前企业需求管理中的常见问题
2. 正确理解产品需求的生命周期是管控好需求的前提

3. 需求是逐级分解实现的过程:需求需要分层,也是逐层分解到下层部分。


第二部分:系统需求工程实践详解
1. 产品研发过程中常见的问题和需求工程的价值
1. 研发过程中常见问题和分析
2. 需求工程的重要性和价值
3. 研讨:Motorola铱星计划
4. 需求工程和IPD、系统工程之间的关系
2. 从系统的角度认识所开发产品
1. 系统是什么,为什么要以这种方式理解系统
2. 系统的五大特征:整体性、目的性、层次性、动态性、演进性
3. 研讨:自己的产品是否是系统,重新认识自己的产品
3. 什么是需求,什么是好的需求
1. 什么是需求
2. 需求的概念和核心要素
3. 什么是产品包,什么是产品包的需求
4. 如何保证产品包需求准确:需求分层模型
5. 研讨:所在的产品的需求适合分几层,都什么团队负责
6. 如何保证产品包需求完整:需求分类模型
7. 好的产品包需求的三大要求
4. 从客户/用户侧如何到有明确的产品包需求列表
1. 挖掘需求的模式和过程
2. 需求挖掘过程依赖团队而不是某个人
3. 理解产品业务需求和项目差异
4. 收集多方面的需求
5. 将收集到的需求定义成产品包需求
6. 产品包需求确认
7. 产品包需求挖掘过程中的常见问题
5. 如何进行需求分析(从产品包需求到设计需求)
1. 需求分析是什么以及意义
2. 通过场景认识产品以及上级系统
3. 针对不同类型需求进行分析:交互类需求
4. 应用场景和分层模型来分析质量属性类需求
5. 约束类需求如何分析
6. 案例:XXX产品的需求分析
6. 需求如何分解到下一级:系统设计,从设计需求到分配需求
1. 系统设计常见问题
2. 系统设计主要活动和输出
3. 系统设计和架构的关系
4. 根据架构的指导进行系统设计
5. 针对关键问题进行设计多个备选方案进行权衡分析决策
6. 把设计需求进行分解分配到子系统
7. 研讨:系统设计问题

第三部分: 组织级需求管理体系
1. 需求管理概述
1. 需求没有管理到位引发的常见问题
2. 组织级需求管理的范围
3. 组织级需求管理和产品需求工程的关系
2. 组织级需求的业务流和管理框架
1. 需求管理流程,以及需求管理团队/需求分析团队
2. 通过需求衡量标准和指标度量牵引需求质量提升
3. 案例介绍:
通信行业解决方案案例介绍

第四部分:培训演练
1. 根据培训过程方法,结合客户的实际项目,分组进行演练,演练需求收集、定义、分析、分解过程。
2. 每组分享,老师点评、学员互动。
3. 问题答疑

【讲师介绍】
1、孙老师
 ◇ 资深顾问,毕业于同济大学
 ◇ 原华为PSST质量体系系统工程领域负责人
 ◇ 原华为IPD-SE体系专家
 ◇ 原华为质量体系业务流程专家
    拥有二十年研发管理工作经验,历任系统工程师、架构师、解决方案工程师、系统工程业务专家等职位。在华为就职期间,担任解决方案工程师、架构师,负责融合通信解决方案的客户需求、解决方案设计、解决方案的交付。担任系统工程业务专家期间,主导版本级敏捷、产品级敏捷、特性变革项目、IPD-SE等华为多个公司级重大变革项目,负责系统工程的项目规划、方案和标准制定、试点推进、讲师培训以及对多个产品线赋能,获得个人金牌、重大贡献等多个重大奖项 。在IPD体系构建、产品开发流程构建与优化、系统工程流程与方法、变革项目推进等领域积累了丰富的实战经验。
    担任顾问期间,成功主导了众多企业的系统工程体系构建与落地,尤其擅长需求捕获、需求分析、需求管理、系统设计/架构设计等方面流程、方法和相应角色组织的建设,并且成功帮助了企业培养了众多优秀的系统工程师,赢得客户以及上级客户的高度好评。
擅长:需求工程、需求管理、系统工程、系统与架构设计、产品开发流程等。
辅导企业:新航集团(豫新汽车空调,豫北艾迪威汽车科技、平原滤清),维信诺,光珀智能科技,思源电气;南京机电、三汇技术
2、杨涛老师
 ◇ 资深顾问,毕业于中国空间技术研究院、北京科技大学
 ◇ 原华为解决方案高级架构师
 ◇ 原华为IPD-SE体系专家
    拥有二十多年产品研发管理工作经验,历任华为系统工程师、架构师、解决方案架构师、系统工程业务专家等职位。经历过华为的高速发展阶段,长期战斗在业务和研发的第一线,经历过华为多个产品线的完整生命周期,负责解决方案和产品的需求分析、架构设计及交付工作。在IPD体系构建、产品线组织架构、考核激励、产品开发流程构建与优化、系统工程流程与方法、变革项目推进等领域积累了丰富的实战经验。
    担任顾问期间,成功主导了众多企业的系统工程体系构建与落地,尤其擅长产品体系从产品战略到落地实现,赢得客户的高度好评。
擅长:需求管理、产品规划、产品线组织架构及考核激励、产品战略从规划到落地。
辅导企业:几米集团、光珀智能、中车西安永电、德赛西威

● 讲师介绍

杨涛老师
 ◇ 资深顾问,毕业于中国空间技术研究院、北京科技大学
 ◇ 原华为解决方案高级架构师
 ◇ 原华为IPD-SE体系专家
    拥有二十多年产品研发管理工作经验,历任华为系统工程师、架构师、解决方案架构师、系统工程业务专家等职位。经历过华为的高速发展阶段,长期战斗在业务和研发的第一线,经历过华为多个产品线的完整生命周期,负责解决方案和产品的需求分析、架构设计及交付工作。在IPD体系构建、产品线组织架构、考核激励、产品开发流程构建与优化、系统工程流程与方法、变革项目推进等领域积累了丰富的实战经验。
    担任顾问期间,成功主导了众多企业的系统工程体系构建与落地,尤其擅长产品体系从产品战略到落地实现,赢得客户的高度好评。
擅长:需求管理、产品规划、产品线组织架构及考核激励、产品战略从规划到落地。
辅导企业:几米集团、光珀智能、中车西安永电、德赛西威

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