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迅课——敏捷组织经验萃取技术,李声华内训课程


培训讲师李声华 培训方式讲师面授课程时长2天
课程预约020-34071250;13378458028(可加微信)培训课纲 课纲下载
培训关键词:组织经验萃取培训

《迅课——敏捷组织经验萃取技术》课纲内容:

课程背景:
    随着企业的不断发展壮大,培训发展已经越来越被认可和重视,成为人力资源发展 “选育用留”中关键的“育”的角色。作为知识传播与迭代的重要载体——培训师,更是承担着隐性知识显性化,显性知识系统化,构建内部课程体系的重要使命。然而企业内部培训要的是实实在在解决实际问题,并且能够将经验不断的传承和复制,因此设计一门精品课程才是优秀培训师的决定性因素。
    企业内部培训师虽然来自于不同的专业和岗位,当中不乏销售高手、管理达人、技术精英、生产能手等,但是都有一个共性特征:专精于某一领域,拥有丰富的经验知识技能。但当他们尝试走上讲台,把自身知识转变为课程传播的过程中,经常会碰到以下一些困惑:
    技术部王总工已有二十多年从业经验,他加工的产品废品率年年都是最低的,公司很期待将他的宝贵经验传承下来。平时他也会给车间的员工开展操作技能培训,每每讲到如何把握焊接度时,他都说这东西就得凭手感,他自己做得很好,可员工还是一头雾水。
    某公司新任培训经理李经理遇到了头疼的事情:新员工培训有大量的制度要讲解,如果按照文件念,员工会觉得很枯燥,和发给大家直接看没什么区别。如何能够将枯燥的内容设计得更生动一些,更能引起学员的关注和兴趣呢?李经理正为此烦恼……
    高管陈总应人力资源部邀请开讲一门管理课程,但过程中陈总思维极度跳跃,课程逻辑明显混乱,内容衔接不上,而且缺乏能落地的技能及案例,导致陈总在台上讲得口沫横飞,台下学员听得昏昏欲睡。陈总很纳闷,自己明明已经讲得很有激情,为什么大家还是不买单呢?
    针对以上课程开发与设计的难题,本课程采用实战演练的形式,分课程选题、目标确立、经验萃取、教学设计、课件制作五大模块全面讲解课程开发各个流程关键,同时辅以大量的实际案例及工具表单,敏捷开发,落地性强,易于迭代。学员现场可即时产出课程框架,即学即用。

课程收益:
● 产出1个课程题目
● 编写1套教学目标
● 掌握1套经验萃取技术
● 绘制1份课程思维导图
● 掌握1个EATE教学设计模型
● 掌握1个案例编写5TION模型
● 掌握1个案例研讨4S模型
● 掌握1个案例研讨4度模型
● 掌握1套综合教学手法
● 绘制1份课程心电图
● 编写1份教学设计表
● 获取1套精美PPT模板
● 掌握1套快速排版的方法技巧

课程特色:
● 实战性:老师为世界500强高管,有多年团队建设管理以及咨询、培训经验。自主研发了经验萃取五维清单、EATE教学设计模型等多个工具模型;
● 实效性:28个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享,7场现场演练让学员参与练习,帮助学员提升实战能力;
● 实用性:21个工具模型,多种提升授课技巧的方法,为学员提供标准化的授课流程,易学易复制,拿来就用;
● 实惠性:课程性价比高,效果显著,帮助企业实现投入大于产出。

课程时间:2天,6小时/天
课程对象:培训师、企业内训师、培训管理者
课程方式:讲授、演练、游戏、案例分析、多媒体演示等

课程大纲

前言:用心理解课程开发
一、内训师的两大技能
1. 课程开发
2. 授课技巧
3. 课程开发与授课技巧的循坏影响
二、讲不好,都是嘴巴的锅?
1. 从拍电影的角度看待授课
2. 课程开发对授课的影响

第一讲:溯源而上——课程选题
一、选题六原则
1. 刚需:符合业务需要
2. 痛点:四个方向找出问题
3. 明辨:哪些问题适合培训
4. 熟悉:自己不熟的不碰
5. 精准:不要盲目求大
6. 系列:不要当“一次性”讲师
工具模型:选题模型
案例分析:某酒店投诉事件的选题价值
案例分析:日立系统跨部门选题案例
案例分析:中国联通厅经理选题案例
二、一“名”惊人——命题四大方法
1. 内容归纳法
2. 巧用数字法
3. 趣味比喻法
4. 文艺作品法
案例分析:中国电信命题案例
案例分析:微博营销部门命题案例
现场演练:选题命题练习

第二讲:以终为始——目标确立
一、课程目标的意义
1. 内容清晰
2. 方向清晰
3. 评估清晰
二、ABCD教学目标设定法
1. Audience:对象
2. Behavior:行为
3. Conditions:条件
4. Degree:标准
工具模型:ABCD法
案例分析:南方电网课程目标编写案例

第三讲:内容为王——经验萃取
一、课程内容从哪里来
1. 实践经验
2. 学员需求
3. 参考资料
案例分析:奥巴马竞选演讲
二、什么内容受学员尊重
1. 符合需求的
2. 易学易懂的
3. 未知且感兴趣的
4. 有实质性帮助的
案例分析:某房地产法务案例
案例分析:东风日产案例
三、三招搞掂课程需求收集
1. 问卷法
2. 访谈法
3. 观察法
工具模型:需求调研问卷模板
四、从经验到内容——经验萃取四步法
1. 选择任务
2. 重现情景
3. 萃取要点
4. 形成内容
工具模型:经验萃取四步法
案例分析:新冠病毒西方“抄作业”
五、重现情景五要素
1. 时间
2. 情景
3. 问题
4. 行为
5. 结果
案例分析:向上汇报
工具模型:重现情景五要素
六、萃取要点五维清单
1. 概念萃取
2. 方法萃取
3. 标准萃取
4. 雷点萃取
5. 资源萃取
工具模型:萃取要点五维清单
现场演练:麦当劳炸薯条经验萃取
七、内容包装
1. 数字量化
2. 英语串联
3. 同字口诀
案例分析:5S现场管理法
案例分析:SMART目标法则
八、课程六大逻辑结构
1. 流程型结构
2. 要素型结构
3. 总分型结构
4. 逻辑型结构
5. 变焦型结构
6. 正反型结构
案例分析:江小白新员工课程逻辑设计
案例分析:LG宿舍管理5S课程逻辑设计
案例分析:中国移动课程逻辑设计
九、课程大纲编写(基于思维导图讲解)
1. 各级目录编写规范
2. 哪些内容不出现在大纲里
工具模型:思维导图
案例分析:完美呈现™结构解析
现场演练:课程大纲编写

第四讲:画龙点睛——教学设计
一、好课程的两大核心
1. 专业内容
2. 教学设计
二、从成人学习原理看教学设计
1. 自主学习原则
2. 实用主义原则
3. 经验判断原则
4. 互动参与原则
5. 感官调动原则
三、EATE教学设计模型
1. Experience:创造体验
2. Awareness:激活认知
3. Theory:阐述理论
4. Evaluate:评估改进
工具模型:EATE教学设计模型
案例分析:办公软件课程教学设计
案例分析:工伤管理课程教学设计
现场演练:教学活动设计
四、实操教学法设计要点
1. 充分准备
2. 事前沟通
案例分析:PPT制作课程实操教学法设计
五、案例教学法设计要点
1. 案例三大来源
2. 案例编写5TION模型
3. 如何通过感官智能确定案例形式
4. 案例研讨4S法
5. 案例研讨的“四度”把控
工具模型:案例编写5TION模型
工具模型:案例感官法
工具模型:案例研讨4S法
工具模型:案例研讨“四度模型”
案例分析:《手机》里的课堂冲突
六、视频教学法设计要点
1. 时事类视频应用讲解
2. 戏剧类视频应用讲解
3. 自拍类视频应用讲解
4. 视频教学法要点之一:提示前置
5. 视频教学法要点之二:问题前置
案例分析:中国烟草设备点检课程视频教学法设计
案例分析:中国移动新生代管理课程视频教学法设计
七、PK教学法设计要点
1. 大PK与小PK
2. 大PK设计要点之一:团建活动
3. 大PK设计要点之二:积分规则
4. 大PK设计要点之三:奖惩规则
5. 大PK设计要点之四:实力均衡
6. 小PK表现形式之一:即时奖励
7. 小PK表现形式之二:局部对抗
八、模拟教学法设计要点
1. 讲得好不如演得好
2. 关键角色要自己演
3. 模拟教学法作用之一:直观呈现
4. 模拟教学法作用之二:吸引聚焦
案例分析:商务礼仪课程模拟教学法设计
九、游戏教学法设计要点
1. 纯粹暖场、破冰的游戏
2. 与课程内容挂钩的游戏
3. 寻找游戏风险点
案例分析:沟通课程游戏教学法设计
案例分析:富士康安全课程游戏教学法设计
十、基于学员情绪的教学设计
1. 学员情绪对教学的影响
2. 低情绪对应的教学方式:自行阅读、讲授
3. 中情绪对应的教学方式:问答交流、案例分析、测评、视频
4. 高情绪对应的教学方式:小组讨论(练习)、角色模拟、游戏活动
5. 情绪管控三定律之一:高情绪20-30分钟后转为中
6. 情绪管控三定律之二:中情绪20-30分钟后转为低
7. 情绪管控三定律之三:低情绪持续20-30分钟是危险信号
8. 课程心电图
工具模型:课程心电图
十一、基于时间的教学设计
1. 判断时长合理性方法之一:授课时长÷知识点
2. 判断时长合理性方法之二:授课时长÷PPT页数
3. 921课堂时间管理原则
工具模型:921原则
十二、教学设计表编写
1. 内容线
2. 教学线
3. 情绪线
4. 时间线
5. 工具线
工具模型:教学设计表
现场演练:编写教学设计表

第五讲:妙笔生花——课件制作(赠送大量优秀模板)
一、课件五大页面设计要点
1. 封面设计要点
2. 目录页设计要点
3. 过渡页设计要点
4. 标题栏设计要点
5. 封底设计要点
工具模型:PPT模板
案例分析:优秀模板赏析
案例分析:国家电网学员训后作品范例
现场演练:课件模板制作
二、宏观排版——页面布局四大原则
1. 距离
2. 对齐
3. 对称
4. 统一
工具模型:“速排”四步法
三、微观排版——十四字口诀
1. 分点分段分逻辑
2. 字形图表整体化
工具模型:微观排版十四字口诀
现场演练:排版练习

● 讲师介绍

李声华老师培训体系建设专家
专注于企业人才发展培养
14年世界500强培训管理及中高层培养经验
ATD(美国人才发展协会)认证高级培训师
AACTP(美国培训认证协会)认证国际注册培训师
广东省企业培训研究会理事
北京大学EMBA/清华大学MBA特邀讲师
曾任:日立系统大学 校长
国家电网、中国烟草、丰田汽车、平安集团、中国电信、中国移动、招商银行、碧桂园、中石化、LG、新浪微博、南方航空等上百家知名企业特聘导师

实战经验:
500多家大型企业内训师团队组建与辅导:国家电网、中国电信、碧桂园等知名企业指定内训师导师,擅长从编、导、演三个方面设计辅导课程,内容全面涵盖授课技巧、课程开发、课件制作、微课设计、培训管理五大领域,共培养内训师队伍超过10万人。并承诺现场产出、优化课程,帮助企业实现内训师管理系统化。
20多家大型企业培训管理顾问:为日立系统、中船集团、华电集团、昆钢集团等多家企业提供培训管理顾问服务,协助客户搭建完善的培训体系,成功筹建10多家企业大学。
    李声华老师拥有14年企业培训管理及人才发展经验,在培训师团队建设及中高层人才培养领域拥有丰富的实践经验,主要客户涉及电力、银行、通讯、房地产、烟草、IT互联网、航空、生产制造、保险、物流、服装、酒店、餐饮、机械、化工等十数个领域。学员综合满意度调查均90分以上,机构与企业重复聘用率在80%以上!

主讲课程:
TTT:
《完美呈现——可复制的授课技巧》
《迅课——敏捷组织经验萃取技术》
《TTM——卓越培训经理》
《玩转PPT——这样呈现更专业》
《“微”力无边——微课开发与设计》
通用管理:
《360全方位沟通技巧》
《MTP中层领导力发展训练》
《横向管理——左右逢源》
《向上管理——做高绩效下属》

授课风格:
李老师授课最大的特色在逻辑性强、资料丰富、亲和大气、激情洋溢、感染力强。多种短小精悍的实战互动、内容详实的课程讲义、精心编写的案例、试题、图文并茂的多媒体演示、生动活泼的案例讨论、轻松幽默的体验式教学,以及其完整的系统性与可操作性,现场就能看到培训效果,达到“学以致用,学以致变”,使学员在最短时间内全面掌握与迅速提升管理的实战技能,现场产出培训成果,被众多客户誉为“干货培训师”。


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课程名称: 《迅课——敏捷组织经验萃取技术》 课程类型: 企业内训
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