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决胜终端:“快准狠”新零售营销实战,林海内训课程


培训讲师林海 培训方式讲师面授课程时长1天
课程预约020-34071250;13378458028(可加微信)培训课纲 课纲下载
培训关键词:精准营销培训

《决胜终端:“快准狠”新零售营销实战》课纲内容:

课程背景:
零售行业,是整个中国国民经济中,举足轻重的主体部分。行业的顺利运转,是国计民生的重中之重。数字化时代的来临,给传统零售带来极大的挑战,先是电商业态的出现,而后是结合了传统零售体验优势与电商便捷优势的新零售物种横空出世。2016年10月,马云在云栖大会中提到:“未来的零售业态,传统零售和电商都会被新零售所替代”,新零售从此进入了加速发展时代。
新零售的不断壮大也并非一帆风顺,大资本投入、慢回报周期的特点,让新零售竞争残酷无比,有高光聚焦的成功者如盒马鲜生,也有众多的折戟沉沙者。成功与失败的背后,“零售购物体验的打造”是其中的关键之一。

课程核心目标:
通过“快准狠”的新零售实战系统方法,从“人-货-场”三端,立体强化企业在新零售领域的攻守兼备能力,真正实现企业在营销实践上的“成本减半、效果加倍”。

课程独特优势:
本课程主讲林海老师为原阿里巴巴天猫高级专家、腾讯网媒市场总监,现为中国移动、美的集团、中国银联、搜狗等多家500强及行业领军企业的特聘营销顾问及常年合作讲师,确保课程实战价值
本课程案例数量逾14个,全部取自行业最前沿,确保启发力与生动性
本课程为《成本减半+效果加倍:“快准狠”互联网营销》课程系列之一,在知识深度技能效度上,确保科学性与系统性

针对问题及课程收益:
●“新零售”作为取代传统零售的新物种,其本质的优势在哪些方面?
● 为什么说“体验驱动”是新零售营销的核心杀手锏?
● 新零售的双向流量模型背后的深刻含义是什么?
● 新零售在“人-货-场”的全面升级上,营销端如何具体实操?
● 系统化、科学性地从“人-货-场”三方面,获得新零售营销的精髓
● 集中分析最新的新零售成功案例,生动而直接地获取可学习移植的高营养收获
● 清晰理解全面来临的5G+IOT时代,将给新零售营销带来的赋能式蜕变

课程时间:1天,6.5小时/天
课程对象:零售企业主与中高层、各职能团队核心成员

典型培训项目:
中国移动“互联网进阶人才培养/千人计划/扬帆行动”等项目导师
美的集团“远航计划”项目导师、事业部营销年会演讲嘉宾
搜狗智能硬件“从产品语言到用户语言”项目导师
德尔格集团“精英员工赋能”项目营销科目特聘导师
巨人网络高层管理人员“buff叠加”项目导师
东软集团“产品经理珠峰计划”项目营销创新导师
东风日产“产品创新战训营”项目营销课程导师
重庆长安“营销区域总经理继任者认证”项目导师
中国银行上海分行“互联网金融产品经理”项目导师
银联集团“银联商务产品创新实战”项目导师
易鑫金融集团“中层鑫动力”项目导师
好未来集团区域中层“从产品语言到用户语言”项目导师
厦门文广传媒集团“骨干人才特训营”营销创新导师

课程大纲
第一讲:剖析诊断篇——新零售营销的本质与方法之辩
一、新零售市场的激烈竞争本质
1.竞争之烈
2.流量之困
二、新零售市场蕴藏着巨大机会
1.传统零售遭遇不断失血,传统电商面临红利终结
2.海量用户的消费需求不断增量升维
3.几类已被验证成功的新零售模式
4.新零售的用户体验本质
三、新零售营销大幅增效的奥秘:人-货-场的数字化升级
1.人:大数据沉淀挖掘后的精准解构与信息匹配
2.货:实体优质产品+虚拟分层服务的货品升级模型
3.场:打造集合丰富现场体验的购物空间,并实现流量的线上化回流
4.最终目的:实现不断扩大的双向流量闭环

第二讲:策略方法篇——基于人-货-场升级的“瘾级”新零售营销
一、新零售营销之人的升级
1.用户终身价值(LTV)观念的重要意义
2.用户价值衡量的三大黄金指标
3.新零售营销中,用户典型的几类“瘾级”体验时刻
二、新零售营销之货的升级
1.线上部分:产品在线上“所见即所得”表达的三大有力手段
2.线上部分:助销“券/礼/袋/包”工具的高效运用技巧
3.线下部分:高性价比感知的产品实体
4.线下部分:生动化展现+贴心化交互+便捷化服务
三、新零售营销之场的升级
1.线下终端的作用升级:从“订单达成导向成交”到“体验营造导向成交”
2.线下终端的升级关键:场景搭建
3.线下终端“瘾级”场景搭建的关键四要素
4.线上引流的触点分类
5.线上引流的裂变扩容技巧

第三讲:未来已来篇——ABC大潮之下,5G+IOT赋能的新零售
一、用户体验全流程细节的数字化改造
1.需求精准化定位
2.信息沉浸化展现
3.交互实时化反馈
二、营销实践全流程效果的数字化蜕变
1.触点极大丰富
2.内容极高浓度
3.产品极深定制
4.关系极具黏性

● 讲师介绍

“最烧脑的技术内容、最见血的剖析过程、最苦逼的项目经验、最撸起袖子加油干的欲望,贯穿了游戏化、推演化、案例化、生动化的授课过程”,只有这种效果,才是一场完美的技术培训!”
我是林海,一个在IT行业工作了19年的人!
一个持续服务大型知名企业的人,如:中兴通讯、中国移动、海尔集团、南方电网
一直走在技术最前沿的人!区块链(2015年)、大数据(2012年)、企业架构(2010年)、财务共享服务(2006年)、ERP(2001年)
每一步成长的脚印,都是我对外分享的知识库和经验库!
我的优势:实战出真知!
我的培训理念:激励每一个爱学习的人去成长!

林海老师
高端前沿技术培训/业务创新咨询师
TOGAF9 Level2 鉴定师
国际数据管理(DAMA)协会会员
全球企业架构师协会(AEA)会员
中国企业数据治理联盟会员
Hiblock区块链社区专职讲师

教育经历
林海老师,1977年出生于辽宁营口,42岁,常驻深圳,2000年本科毕业,是国内少数的TOGAF9(唯一的企业架构的国际标准)Level2 鉴定师、国际数据管理(DAMA)协会会员,全球企业架构师协会(AEA)会员、中国企业数据治理联盟会员、Hiblock区块链社区专职讲师、合译著作《区块链开发(solidity)入门》(已由机械工业出版社出版)。

工作经历
1.2000-2005  上海国通供应链管理有限公司—ERP咨询顾问
2.2005-2011  世界五百强中兴通讯股份有限公司—财务共享服务系统项目经理、ERP实施总监
3.2011-至今  深圳某高科技IT集团—项目总监、研究中心资深经理

老师优势
林海老师已经在IT行业工作了19年,一直在技术研究和应用的最前沿,具有丰富的一线实战经验,具有鲜明的“从理论中来,到实践中去”的特色,且服务客户均为国内大型知名企业,更加熟悉企业在新技术应用、业务创新、管理规范化方面的痛点,能够进行“业务场景化”的课程讲解和“解决方案导向的”互动答疑。
林海老师精通区块链技术,属于国内早期研究者和参与者(2015年开始研究和参与),因此,对于区块链技术的起源、发展脉络、核心功能、技术细节、主要平台应用、生态圈有着丰富的知识积累,以及广泛的区块链人脉关系,是各大区块链社区的积极参与者,能够把握住最新的技术热点和发展趋势,并创新性的应用到各个领域。鉴于区块链技术晦涩难懂,林海老师在国内首创了“区块链沙盘推演”课程,让学员们切身体会区块链技术带来的颠覆性变化!
林海老师也是国内少数TOGAF 9 Level2(TOGAF是唯一的企业架构的国际标准)鉴定师,是企业架构领域的早期实践者,具有丰富的领域知识以及实施经验,可以帮助企业快速识别业务需求、发现架构问题、明确业务目标,以及设计未来蓝图和实施路线图。
林海老师在大数据领域具有非常丰富的实战经验,从2012年开始进入该领域,从公司的大数据队伍搭建、方案设计、项目售前、项目实施(近10个项目实施),均一手操刀,亲力亲为,在大数据思维、大数据算法、大数据工具、大数据创新等方面都有着较强的实战经验和独到见解。
林海老师早年参与了中兴通讯财务共享服务(FSSC)建设,并且推广到中国移动、海尔集团等大型集团企业,也是国内早期财务共享服务的实践者之一,具有全面的财务共享服务组织和流程设计、信息系统设计和开发经验,有助于企业从0开始建成财务共享服务。

培训课题
1.区块链培训:《区块链技术沙盘推演和商业模式重构》
2.大数据培训:《大数据思维演变和商业模式创新》
3.企业架构培训:《企业架构方法(TOGAF 9)和信息化顶层设计》
4.财务共享服务培训:《一流财务共享服务中心建设和运营实战》

授课风格
林海老师秉承一以贯之的“诚信、负责”的职业理念,“勤奋、专注、创新”的工作作风,在多年的职业生涯中,屡次成功地将新兴技术与企业需求相融合,创造性的发现和解决问题。
在讲课过程中,将采取“理论联系实践,实践升华理论”的螺旋模式,运用多样化的教学方式(如:沙盘推演、案例分析、问题诊断、头脑风暴等),从当前的现象和问题出发,运用系统性思维和架构性思维,由浅入深,逐步引领,确保学员们既能把握全局,又能洞察细节,既能启发真知、激发创意,又能掌握方法、设计落地方案,达到快速消化吸收和掌握实战能力的培训目标。

服务客户
广东联塑集团控股、深圳龙光物业集团、海尔集团、青岛啤酒集团、蒙牛集团、光明乳业集团、中兴通讯集团、中兴网信集团、中兴移动集团、中兴康讯集团、浙江移动集团、江苏移动集团、广东移动集团、海南移动集团、福建移动集团、重庆移动集团、贵州移动集团、云南移动集团、江西移动集团、中国联通总部、陕西电信集团、深圳供电局集团、广东电网集团、广西电网集团、南方电网总部、南方电网财务集团,西安财政局、鼎和保险集团、鼎信科技集团、平安科技集团、Hiblock社区、统率资讯股份集团、深圳康拓普信息技术集团、上海国通供应链管理集团等。

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