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聚焦目标提升绩效——目标管理与绩效管理,魏俊妮内训课程


培训讲师魏俊妮 培训方式讲师面授课程时长2天
课程预约020-34071250;13378458028(可加微信)培训课纲 课纲下载
培训关键词:目标管理培训,绩效管理培训

《聚焦目标提升绩效——目标管理与绩效管理》课纲内容:

课程背景:
德鲁克认为:先有目标才能确定工作,所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。
目标管理是推动企业及个人成长的最佳方法。目标管理通过激发员工的潜能,提高员工的效率来促进企业总体目标的实现。通过目标管理,使人人参与管理,给每位员工充分发挥潜能的“自由空间”,能达到“众人拾柴火焰高”的理想状态。企业成长要靠全体员工共同努力,“千斤重担众人挑、人人头上有目标”。
目标是企业的基本战略,要达成目标,必须要有达成目标的方法、步骤,将目标与日常工作衔接,形成资源整合、互相支持的计划,将各部门、各环节的关键任务与活动结合起来,实现全面、有效的组织执行力,支持企业目标的实现。
本课程结合讲师多年的企业经营管理和咨询培训经验,以案例分享和经验借鉴讲解目标管理与计划执行对企业发展的重要作用,帮助学员掌握正确而实用的目标设定、计划落实、追踪评估的先进思维,学会如何运用多种管理工具进行目标分解与计划管理,紧密结合员工的日常工作,解决实际工作问题,激发员工的潜能,提高员工的效率来促进企业总体目标的实现。

课程收益:
● 目标管理能力:掌握目标分解、过程追踪与调整、绩效评估等关键技能
● 目标制定能力:认识目标管理的重要性,学习制定目标的方法和步骤
● 计划编制能力:理解计划编制的重点,制订支持目标实现、可执行的计划
● 绩效辅导能力:学会倾听员工心声,熟练掌握教练式反馈技术与教练式员工辅导法
● 目标激励能力:激发下属工作热情,使下属为实现共同的目标而倾注一切

课程时间:2天,6小时/天
课程对象:各层级管理人员、主管及骨干员工
课程方式:课程讲授+案例分析+课堂练习+行动学习法+教练式学习法

课程大纲
第一讲:认识目标
一、理解目标——基本战略意义重大
1. 什么是目标
2. 目标与人生成就
案例:目标对人生有巨大的导向作用
3. 目标与企业发展
二、目标管理——激发潜能创造价值
1. 管理的本质
2. 目标管理的定义
3. 目标管理基本模型
4. 设定目标是管理者的首要任务
团队共创:目标管理如何激发出员工潜能?

第二讲:目标设定
一、找到目标——系统分析全面思考
1. 核心目标与阶段目标
2. 达成目标的障碍
3. SWOT分析与目标设定
案例:某企业SWOT分析与目标设定
二、定义目标——表述准确理解清楚
1. 定义目标的五个维度
2. 目标设定的SMART原则
3. SMART表述标准用语
4. 分辨出假目标
演练:将假目标按SMART原则转换为真目标
三、分解目标——目标一致,方向统一
1. 要素分解,系统全面
2. 措施分解,横向关联
3. 立体分解,上下贯通
工具:分解目标的工具:KSF+KPI
四、目标解码——目标沟通
1. 为什么要沟通目标
2. 目标沟通中的阻力
3. 目标共识形成驱动力
4. 达成目标共识的6个技巧
行动学习:目标达成后你们希望看到什么景象?

第三讲:工作计划的分配与落实
一、编制计划——明晰路径逐层展开
1. 寻找目标与现实之间的差距
2. 制订工作计划的5W1H
3. WBS工作分解结构
4. Gantt Chart甘特图
二、如何确保工作计划执行到位
1. 授权工作与分配工作的异同
2. 目标、预算、激励一起谈
3. 工作计划必须分配到人
4. 从上到下分解,从下到上承诺
5. 个人承诺是解决方案

第四讲:以目标为核心的绩效管理机制
一、绩效管理与绩效考核
1. 绩效,想说爱你不容易
2. 为什么要进行绩效管理?
3. 绩效管理的本质是什么?
4. 绩效管理追求的是员工与企业双赢
5. 如何保证绩效考核的公平性
案例:优秀企业的绩效管理如何支持企业发展
二、绩效辅导的时机与意义
1. 为什么不愿意做绩效辅导?
图片故事:磨刀不误砍柴工
2. 为什么要做绩效辅导?
3. 绩效辅导是什么?
4. 绩效辅导的观念转变
5. 绩效辅导时的五大信念
6. 绩效辅导的五个关键时机

第五讲:基于教练式的绩效辅导的技巧
一、什么是教练式反馈
1. 教练式绩效反馈法
1)深度倾听
2)行为反馈技术
二、教练式绩效目标辅导的技巧:GROW
1. GROW模型简介
2. GROW模型辅导员工的步骤
工具分享:华为员工辅导20问
三、绩效辅导面谈的九大步骤
1. 营造和谐气氛
2. 说明绩效面谈的目的、流程
3. 讨论绩效指标达成情况
4. 双方沟通员工的发展计划
5. 讨论问题解决的方法
6. 引导员工认同问题的存在
7. 讨论员工需要的资源与帮助
8. 设定下一阶段的目标与计划
9. 双方签字认可

第六讲:激励——无时不在
案例:华为员工为何活力无限?
一、驱动力3. 0的时代已经到来
1. 组织已发生改变
2. 管理者角色已经发生改变
3. 员工角色已发生改变
4. 绩效激励的最终目的
团队共创:核心员工的真实需求是什么?
二、绩效激励的原则与方法
1. 激励:给钱就行了吗?
2. 绩效激励的三大原则
3. 激励从注重保障向注重激励转变
头脑风暴:除了金钱,我们还可以有什么样的激励方法?
4. 给人有成就的未来是最大的激励
1)将员工绩效与职业发展衔接在一起
2)与员工沟通职业发展与绩效改进
3)成为员工的知心人与引路人
5. 激励,无时不在

● 讲师介绍

魏俊妮老师  人力资源体系搭建专家
教练式引导专家
国家一级人力资源管理师
美国AACTP培训协会认证培训师
WIAC(国际行动教练协会)认证讲师
WIAC(国际行动教练协会)认证教练
曾任:苏宁电器(中国500强)|人力资源部长(华南大区)
曾任:广东碧桂园集团(世界500强)|人力资源经理
曾任:深圳宝鹰建设集团(上市公司)|人力资源总监
曾任:哥弟时尚集团丨人力资源总监

魏俊妮老师有超过18年苏宁/碧桂园/深圳宝鹰等上市公司管理实战经验,15年以上组建、培养管理团队的经验。任职苏宁电器、碧桂园集团、深圳宝鹰集团期间,为企业培养专业中层管理人员100人以上;培训企业新员工达3000人、各层级储备干部1000人以上。
● 其中于深圳宝鹰集团任职期间,为企业打造了一批高执行力的管理团队,创造了三年内企业员工人数从230人急剧增长至1200人以上,并帮助企业成功上市。
● 在碧桂园任职期间,定制开发多门提升领导能力、领导技能、管理者角色和执行力等课程,帮助储备干部和中层干部领导力的提升,并运用教练技术帮助他们顺完成管理者的提升。
在十多年带领团队的管理过程中,魏俊妮老师累积了大量的企业实战经验和案例,并将心理学、社会学知识和教练技术运用到团队管理和日常培训中。一切从学员实际出发,深入浅出的教学方式、精炼简化的语言让学员知其然并知其所以然。

部分成功案例:
● 主导今誉服饰公司内部商学院的建设,包括:商学院价值观提炼、商学院定位,师资选择与培养、课程体系搭建、培训制度体系等项目的咨询。成功将通用管理类课和与服装相关的技术指引视频化,实现线上线下教学同步走,大大改善了企业内部各自政的局面,还为各省级代理商培训培养了一批优秀店长级的培训师,将她们优秀的管理经验和营销经验进行优化、提炼,帮助许多代理商实现了店铺扩张与业绩倍增。
● 主导深圳某黄金企业内部人力资源体系的搭建,包括:人力资源体系,干部培养体系、店面营销体系、内部运作流程标准化构建等,帮助以前管理随意、干部年轻、工作没有目标感、员工流动率高的企业建立起一整套标准化运作流程,使内部管理顺畅起来,领导干部做事变得有章法,有依据。使营销变的更有激情,目标感更强。

主讲课程:
人力资源:
《人力资源之薪酬体系设计》
《人力资源之招聘面试技巧》
《留住核心人才——基于核心人才的梯队建设》
《数据有理——如何成为用数据支持业务的HR》
《人力资源复盘——以支持业务发展为核的HR六大模块体系构建》
通用管理:
《高效能团队的建设与管理》
《行动教练技术在企业中的运用》
《职场沟通必修课——报、联、商》
《从优秀到卓越——成就优秀的中层管理者》
《聚焦目标提升绩效——目标管理与绩效管理》

授课风格:
★ 节奏感较强、有亲和力,能快速与学员建立良好的互动信任关系;
★ 体验式、引导式教学为主,内容讲解深入浅出、引发共鸣;
★ 课程内容讲究实用,现学现用,学以致用。

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