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卓越领导力修炼,侯熙儒内训课程


培训讲师侯熙儒 培训方式讲师面授课程时长2-3天
课程预约020-34071250;13378458028(可加微信)培训课纲 课纲下载
培训关键词:领导力培训

《卓越领导力修炼》课纲内容:

课程背景:
根据盖洛普公司的统计,大部分企业员工离职不是因为公司,而是想离开自己的上司,因为自己不受尊重、没有决策的参与感等等。同时,在企业管理的过程中,还存在以下现象:
1.企业制度多、会议多,但员工绩效却不高!
2.团队成员表面看上去关系很不错,遇到问题时却离心离德,公司缺乏凝聚力;
3. 团队领袖在工作中缺乏感召力,团队成员阳奉阴违;
4.公司待遇并不差,员工却常常背后讲公司的坏话;
……
以上问题的根源就在于中高层的领导力缺失!本课程通过基本理念与方法的辅导训练,通过一系列的情景研讨及工具的训练,能真正帮助管理者认识到领导力的来源,以及如何做才能打造高效领导力。

课程收益:
本课程将帮助学员掌握优秀领导者必需的5项核心能力:
● 识别领导力的来源:确定是哪些行为产生了真正的领导力。
●识人及培训技能:通过研究马云、比尔盖茨等人的行为,学习领导者的识人、育人技巧。
● 战略与目标管理:如何分解公司战略到各部门、每名员工,做到上下同欲。
● 团队沟通与激励技巧:如何激发下属的工作意愿,鼓舞团队士气。
● 领导个人风格修炼:掌握DISC行为风格理论,选择适合的领导风格,发挥自身的优势。

课程特色:
情景教学——所有知识点都由情景带入,生动活泼,学员轻松学习;
工具性强——课程带来德鲁克、稻盛和夫等管理大师经典的目标管理、企业经营之道;
参与感强——采用“即见、即思、即分享”的教学方法,投入度高,启发性强。

课程时间:2-3天,6小时/天;
课程对象:部门主管、经理、总监及其他骨干人员
课程方式:视频播放、案例解析、分组研讨、团队展示等互动体验方式进行。

课程大纲:
第一讲:7-2-1学习法则与领导力研究
一、微软与美国军方的研究:最有效的“7-2-1”法则
导入:在以下四个选项中,哪种学习方式最能提升领导力?
1.10%:理论学习
2.20%:标杆学习
3.70%:实践+复盘(反思)
二、复盘的意义
1.什么叫复盘
2.美军是如何复盘的以及在中东战争中取得的成果
3.李克强总理对于复盘的评价(案例:在OPPO及华为取得的成果)
三、中西方对领导力的三点共识
1.领导力并非人的本能,是可以通过后天学习的(案例:西点军校的成绩)
2.卓越的领导力必须通过绩效来证明
3.领导力不是虚拟的概念,是一系列行为的总和

第二讲:卓越领导力的4大要素
一、凝聚力对于团队的意义
1.领导力对于人类组织的意义
1)中国历史上具有高凝聚力的团队
举例:中国共产党
2. 具有高凝聚力的企业团队,创造了商业传奇
举例:阿里巴巴、海底捞
3.缺乏凝聚力的团队即便个人能力突出,也难逃失败
举例:项羽与蒋介石
二、探讨——领导力从何而来?
视频探讨:沙克尔顿的哪些行为,让他具有威信并且带领大家平安归来?
列举:沙克尔顿的系列行为
1. 领导力,需要同时做到【人】与【事】的工作
案例:【赢在中国】中的企业家评委的投资逻辑
2. 领导力=目标力+感召力+信任力+业绩力
1)统一的目标吸引人
2)优秀的领袖感召人
3)团队的信任温暖人
4)良好的业绩留住人

第三讲:卓越领导第1步-慧眼识人与入职培训
导入: 领导与管理,有什么本质的区别?
1. 领导力的“3个正确”-正确的事、正确的人、正确的方法
情境一:选择团队新成员,最主要考察什么要素?
故事:记者问比尔盖茨“在管理公司的过程中,你在哪里花的时间更多?”
经典理论:胜任力冰山模型
2.考察的6个维度:ASK+PMV
案例:杰克韦尔奇、比尔盖茨、马云
情境二:面试过程中,如何判断当事人有无能力、价值观是否匹配?
1.面试方法:行为面试法
案例:宝洁公司的面试8问
2. 理论式与虚拟式问题,统统无效
工具:STAR法
情境三:入职培训时,培训哪些内容?
话题:你怎么看待“培训与领导”的关系?
管理新理论:培训是最好的管理方式。
案例:马云办【湖畔大学】
1.培训三要素:态度、技能、知识
案例:华为及阿里巴巴的入职培训
2. 入职培训的时间与强度,与业务类型及产品复杂度密切相关
探讨:如果员工抗拒培训,怎么办?

第四讲:卓越领导第2步-目标与计划管理
情境一:如何把公司目标转化为每个人的任务?
1.所有高效团队的共同特征:“3高”-高目标、高能力、高意愿
2.目标的2大原则:自上而下+SMART
1)目标永远是“Top-down”的
SMART法则:具体、可衡量、可达到、相关的、有时限性
情境二:如何将每个人的目标转化为更具体的工作计划?
1.管理者的四大基本任务:分配任务、检查工作、辅导下属及培育人才
2.目标管理的四部曲
1)步骤——设定目标、分解目标、执行计划、应用结果
故事:山田本一
3. 分解目标的路径:大目标-子目标-指标-计划
示例:保险员销售目标的分解
4.计划的标准:5W2H
情境三:员工不愿执行,怎么办?
1.高效执行力的四大要素
1)任务——知道做什么
2)意义——知道做的重要性
3)方法——知道做的方法
4)利弊——知道做的好处以及不做的坏处
2.布置任务必须符合“3量”原则——数量、质量、时量
3.要用体制保障执行——管理中的火炉法则
案例:董明珠与任正非
第五讲:卓越领导第3步-团队沟通与激励
导入:卓越的领导者,是不是一定要铁面无情?
格言:霹雳手段,菩萨心肠
一、部门士气有些低,如何激励?
1.团队激励三部曲
视频:李云龙初到新一团如何激励士兵
2.个人启发方法:GROW对话模型
工具:问题线的6个问题
二、部属表现优异,如何赞美既能激发当事人,还能激励整个团队?
1.赞美路线:事实-观点-人格
示例:赵刚赞美国民党俘虏
2.最持久的赞美:激发当事人的工作动机
比较:内部动机与外部动机
故事:智慧老人哄走吵闹的孩子
三、如何才能听到部属内心的声音?
1.四种不同的“听”
1)假装式聆听——做做样子
2)选择式聆听——只听我想听的
3)同理心倾听——感受对方的情绪并表达出来
4)教练式聆听——确认事实、感受与意图
2.教练式聆听的前提:“3不”原则
1)不批评、不评价、不建议
2)批评是关系的杀手
练习:你能听得懂女主人公的话么?
视频:【金婚】片断

第六讲:卓越领导第4步-时间管理与风格修炼
一、部门业绩虽然好但自己很累,怎么改善?
1.最常见的7类时间杀手
2.摆脱太累的方法:3Q4D
1)3Q法:这件事要不要做?要不要我做?要不要我现在做?
2)4D法:delete(删除), delay(搁置), delegate(授权), do(马上做)
3. 用授权激发下属的工作热情
1)马斯洛需求层次分析
2)授权的步骤
3)防止下属反授权
二、如何了解自己的管理风格,并发挥自己的优势?
1. DISC:4种不同的行为风格
1)表达型-说得多,热情,有创意
2)力量型-做得多,快速,有目标
3)完美型-想得多,细致,有计划
4)和平型-听得多,友善,有支持
2. 发挥自己的优势,避免自己的短板
1)保持热情,让表达型统筹起来
2)坚持不懈,让力量型缓和下来
3)追求完美,让完美型行动起来
4)予人以善,让和平型振奋起来
三、回首过去,是什么让自己取得成功?
1.稻盛和夫的成功公式
1)人生的结果=思维方式X 热情X 能力
2.三种不同的思维方式
1)利己主义:只顾自己,不管他人
2)独善其身:做好自己就行
3)利他主义:双赢思维

课程复盘
重点知识回顾
感恩回馈:有问必答

● 讲师介绍

侯熙儒老师   中层管理训练专家
10年外企高管经验
二级心理咨询师
华南理工大学MBA班管理讲师
阿里巴巴、广东联通、中广核指定合作讲师
曾任:香港晶苑集团(上市) HR总监(下属4家工厂)
曾任:溢达集团  企管部经理
擅长领域:管理技能提升、高效沟通、执行力、课程设计、课程开发

侯熙儒老师拥有2年于全球知名咨询公司辅导中方企业的经验,有10多年的大型外资(员工超万人)的高管经历,先后担任过企管部经理、HR经理、HR总监,熟悉企业KPI管理及人才建设,亲身设计过人才选拔及干部培养的大型项目,累计为所服务的企业培养了100多名优秀管理者,共授课1000多天,学员人数超3万人。

实战经验:
Thomas Group 中方顾问:参与了国内多家知名企业的企业咨询,协助美国专家为企业制定管理制度、诊断管理流程:
01-为华为CDMA核心供应商建立企业KPI,全面监测企业的运行情况;
02-诊断恒安公司战略,建立现代管理制度;
03-优化广东溢达的生产流程及供应链;
溢达集团  企管部经理:监督2家工厂(6千人)的生产运营,保证生产成本、制造周期、产能利用率等各项KPI符合公司要求,服务期间公司生产周期缩短14天,生产成本降低10%;
晶苑集团  HR总监:建立集团总部职员(超500人)的培训体系,在4年内通过校招、岗位培训、轮岗、项目等方式成功培养优秀经理人40多名。

部分授课案例:
企业名称 课程名称 期数
广州邮政 《高效执行力》 10期
安踏公司 《高效沟通》 8期
贵阳电网 《教练式沟通-员工辅导技巧》 5期
江苏电力 《MTP-中层干部管理技能提升课程》 连续3年青年干部培训
广州地铁 《MTP-中层干部管理技能提升》 5期
中国中车 《MTP-中层干部管理技能提升》 3期
招商银行 《MTP-中层干部管理技能提升》 3期

主讲课程:
《卓越领导力修炼》
《时间管理五步法》
《打造高效团队执行力》
《跨部门沟通与协作》
《MTP-中层干部管理技能提升》
《从技术走向管理的五项修炼》
《管理者的角色认知与能力修炼》
《非人力资源经理的人力资源管理》

课程风格:
生动活泼,有讨论、提问、角色扮演等各种互动形式,案例丰富,启发性强,课堂氛围好。

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