新旧QC七大手法(14个管理工具)

培训《新旧QC七大手法(14个管理工具)》是雷雨主讲的热门培训课程...
从上个世纪60年代开始,日本的企业通过运用品管七大手法,收集工作现场的数据并进行分析,大大地改善了产品的品质,使日本的产品成为“品质”的代名词。品管七大手法的运用,提升了日本产品的水平,是日本产品走向世界的原动力。日本著名的质量管理专家石川馨曾说:企业内95%的质量管理问题,可通过企业上上下下全体人员活用品管七大手法而得到解决。...
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2019年11月29-30日 广州
参加对象:企业中层管理者、品管员、生产班组长、生产工程师、品质工程师、工艺工程师、QC小组活动改善推动等相关人员,对此课程感兴趣的各位同仁。
培训讲师雷雨
课程费用:3200元/人 (含资料费、午餐费、专家演讲费、会务费)住宿可统一安排,费用自理
∵〖课程背景〗从上个世纪60年代开始,日本的企业通过运用品管七大手法,收集工作现场的数据并进行分析,大大地改善了产品的品质,使日本的产品成为“品质”的代名词。品管七大手法的运用,提升了日本产品的水平,是日本产品走向世界的原动力。日本著名的质量管理专家石川馨曾说:企业内95%的质量管理问题,可通过企业上上下下全体人员活用品管七大手法而得到解决。 ∵〖课程目标〗通过此课程的学习和练习,学员能掌握最基本的质量工具在现场管理和质量管理中的应用,能够通过应用各种工具来了解和分析目前的生产和品质情况;同时,可以作为品质改进活动——品管圈的入门知识和技能,参与品质改进活动。 ∵〖课程大纲〗一、品质管理综述(30分钟)a)品质管理的发展b)品质管理三步曲c)新旧品管七大手法概述i.七大手法的产生ii.其它常用方法二、检查表(30分钟)a)检查表/调查表/点检表/对策表b)检查表表头设计i.收集数据用检查表ii.分析用检查表c)检查表练习及小组成绩评点三、层别法(30分钟)a)层别思路b)迪克拉许的故事c)层别法练习——学会提问四、排列图(40分钟)a)排列图原理b)排列图的读图与制作(EXCEL)c)小组练习——富翁排行榜五、鱼骨图(40分钟)a)鱼骨图原理b)鱼骨图的读图与制作(VISIO)c)小组练习——为什么和如何六、直方图(50分钟)a)直方图原理b)直方图的制作c)小组练习——现场实例d)直方图的读图i.定性读图——九型图格ii.定量读图——指数,还是指数!七、散布图(30分钟)a)散布图原理b)啤酒与尿布的销量?c)散布图的读图i.简单象限法ii.相关系数法d)小组练习八、控制图(50分钟)a)控制图历史与原理b)常用控制图c)控制图判异法则九、亲和图(30分钟)a)头脑风暴法b)亲和图原理和制作方法c)案例分析——如何开一家受欢迎的餐馆d)小组练习——改善服务质量十、系统.....[查看详细课纲]
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