组织行为学与冲突管理高级研修班

●课程背景：   本课程从个体行为、心态、动机、结果等方面为学员进行了详细的案例解说与精辟分析。张教授认为，个体的种种行为，与小时候的环境有着直接的关系，在企业管理中，应当要了解不同员工的家庭背景、教育情况，研究他们的成长经历，知道他们未来的发展方向，并更好的指导他们。从个体行为的研究延伸到企业管理当中，领导者要认识到角色管理的重要性，不同的场合，做最得体的事，说最得体的话，从而更好的了解别人，针对不同个体在组织当中的行为，采用不同的沟通与激励方式，做到知人善任，集万众于一心，得天下英才而用之，才能在激烈的竞争社会环境中，让企业走得更好，走得更远！   “一个人不怕别人不了解你，最怕你自己不了解别人。”如果能够了解别人，尊重别人，没有做不好的事情。本课程旨在帮助职业经理人培养正确的观念，随时随地关注和理解他人，随时随地反省自己，把企业做的更强！ ●培训风格：  通俗易懂，风趣幽默，语言简练，深入浅出，雅俗共赏，互动教学。具有很强的感染力和穿透力。触动每个人的心灵，保证培训效果。 ●课程内容第1章 组织行为学的体系和发展 ◇组织行为学的体系和发展 ◇组织行为学的历史演变与发展趋势 ◇我国组织行为学的发展和研究领域 ◇案例分析、本章小结第2章 组织行为学的研究方法 ◇组织行为学研究的构思和设计 ◇研究的测量与评价 ◇研究的数据分析与结论 ◇案例分析、本章小结第3章 知觉与个体决策 ◇知觉的相关理论 ◇归因理论与知觉偏差 ◇个体决策 ◇案例分析、本章小结第4章 个体综合素质 ◇能力与管理技能 ◇人格与管理 ◇价.....[查看详细课纲]