决战项目管理

决战项目管理——学习的不是一仅仅是工具，更是项目行动实战方案 对专业管理人士的最真实的考验不是你知道怎样做，而是在你不知道时也知道如何行动。 科学技术及市场环境的快速变化已经是二十一世纪的主题，因此一个组织要想存在和发展就必须适应环境变化。项目是适应环境变化的普遍方式，故而一个组织的成功与否将取决于其管理项目的水平。项目管理是一套非常好的应对变化的管理工具，我们不敢说你学了项目管理就一定在变化面前处乱不惊，但我们敢说项目管理一定可以让你在不知道如何行动时有了应对的依据，有了管理工具和技术。 ●课程大纲 第一部分项目管理概述1、项目及项目管理的基本概念；2、项目管理的领域过程及管理架构；3、案例：项目管理如何管？回顾：本单元结束后，学员能够： ◇理解项目与运营区别，明确项目的定义和特征； ◇明确项目管理架构，了解项目管理过程； ◇理解项目管理的难点；复习题 ◇什么是项目，与运营有什么差别？项目的特征有哪些？ ◇什么是项目管理，它是什么样的理念和技术？ ◇项目管理包括哪些过程和领域，在实际项目中如何体现？ ◇公司项目管理体现面临哪些挑战？有哪些成功经验？如何应对这些挑战？ 第二部分项目启动1、项目启动与项目管理难点2、实战演练：运用kana分析法定位项目需求3、项目目标明确4、实战演练：定义项目目标明确项目交付结果5、项目章程6、案例及实战演练：项目章程回顾：本单元结束后，学员能够： ◇启动项目识别需求； ◇明白公司项目管理的难点和应对方法； ◇可以将客户的需求分不同的层次，理解哪些需求是真正有价值的需求； ◇平衡不同干系人需求基础上，将需求转化项目的目标； ◇用结构化的方法定义项目目标陈述POS和项目关键交付结果； ◇理解项目章程.....[查看详细课纲]