优秀连锁经营门店长高级研修班

培训《优秀连锁经营门店长高级研修班》是贺文静主讲的热门培训课程...
“开不开店看老板,赚不赚钱看店长”,门店与门店的竞争事实上就是门店店长之间的竞争。店长不仅是门店最高层的管理者、经营者,在规模上与效益竞争的日益加剧的今天,店长更成了连锁经营发展的关键...
培训课程 课纲下载:《优秀连锁经营门店长高级研修班》(贺文静).doc
  培训关键词:金牌店长课程,门店店长课程,连锁经营门店课程,门店管理课程
2014年9月20-21日 深圳
参加对象:企业门店店长、店经理;企业门店中高阶主管、储备干部及有志于连锁门店管理的人士
培训讲师贺文静
课程费用:3600元/人 (含培训费、教材、中餐、茶点、合影等)
  “开不开店看老板,赚不赚钱看店长”,门店与门店的竞争事实上就是门店店长之间的竞争。店长不仅是门店最高层的管理者、经营者,在规模上与效益竞争的日益加剧的今天,店长更成了连锁经营发展的关键。   零售为王、赢在终端,店长是店铺与超市经营的策划与导演者,他把握着企业经营的命脉,决定着店铺与企业经营的好坏,既要完成经营任务又要服务好顾客;既要对总部负责又要对职员负责,规划管理、经营创新、突出特色,这些都要靠店长统筹安排,灵活处理。因此,店长不仅是连锁总部命令的执行者,更是门店经营成败的关键人物。 ●培训收益: 1、明确店长的角色定位及职责要求; 2、了解店长的综合素质与管理成败的重要性,明白店长应具备的各项能力和素质; 3、了解店铺运作管理的内涵、流程及优秀店铺的标准; 4、加强顾客服务管理,提升店铺顾客服务水平; 5、掌握管理和激励员工的方法,提升店长管理技能店铺销售业绩; 6、学习有效管理员工和新员工辅导的技巧,做一个管理者,更做一个教育者;    7、加强销售服务管理,关注店铺信息收集与利用,学习使用表单管理的方法,提升业绩; 8、了解顾客投诉的原因,掌握减少及有效处理投诉的技巧; 9、学习领导管理的艺术,增强提升店长人格魅力及团队管理水平。 ●培训大纲第一章:店长的角色与定位一、店面运营管理的本质是什么?二、店长的四种类型三、店面“灵魂”人物店长的“八大”角色   1、播种机   2、指挥官   3、协调者   4、温控器   5、分析者 &.....[查看详细课纲]
更多相关课程:(金牌店长培训,门店店长培训,连锁经营门店培训,门店管理培训)
  • 金牌店长执行力落地班(马坚行、​程姣)
    2024年4月09-10日  长沙 | 2024年4月24-25日  南京
    2024年5月09-10日  郑州 | 2024年5月16-17日  厦门
    2024年6月05-06日  南宁 | 2024年6月13-14日  西安
    2024年7月04-05日  杭州 | 2024年7月11-12日  昆明
    2024年8月06-07日  广州 | 2024年8月13-14日  济南
    2024年9月04-05日  沈阳 | 2024年9月11-12日  成都
    2024年10月10-11日 长沙 | 2024年10月16-17日 南京
    2024年11月06-07日 郑州 | 2024年11月14-15日 厦门
    2024年12月04-05日 杭州 | 2024年12月10-11日 西安
  • 新媒体营销:线上引流与转化(傅一声)
    2024年6月28-29日 上海 | 2024年10月10-11日 上海
更多课程,请进入相关培训专题:
人力资源专题
生产管理专题
营销销售专题
采购供应专题
研发管理专题
财务管理专题
职能提升专题
管理技能专题
企业战略专题
关于我们 | 法律声明 | 服务条款 |热门课程列表 | 培训计划 | 网站地图 | 文字站点 | 加入收藏 | 用户中心 | 培训需求提交
固话:020-34071250、34071978 值班手机:13378458028(可加微信) 传真:020-34071978
地址:广州市天河区东站路1号;常年法律顾问:北京市双全律师事务所 邓江华主任律师
粤ICP备13018032号 Copyright (c) 2024 All Rights Reserved 森涛培训网 三策咨询.企业培训服务