疫情下8大零售银行产品场景营销训练营，肖广线上直播课程

《疫情下8大零售银行产品场景营销训练营》课纲介绍：

疫情下8大零售银行产品场景营销
【线上训练营】
6大场景+8大产品+业绩倍增

项目背景：
疫情背景下，银行开门红全部被打乱，产品营销陷入困局！
客户不去网点，电话邀约客户也不敢去，客户敢来我们也不敢对接！
员工停业在家，难道真的只能维护一下客户？难道只能静静等待疫情结束？今年任务指标如何完成？网点如何破局？

项目目标：
※针对现有实际情况，围绕客户不来网点就能实现成交为前提，
※系统解析疫情下银行产品营销之道，如何练好内功，打好疫情下战果；
※分别从存款/贷款/基金/保险/信用卡/账单分期/现金分期/手机银行等产品进行策略分析，话术※讲解及实战营销技巧，帮助银行人员实现业绩倍增！

六大收益：
课程结束营销人员可在疫情下持续开展各类产品营销，实现疫情下的突围！
收获1：掌握疫情下存款营销技巧
收获2：掌握疫情下信用卡营销技巧
收获3：掌握疫情下贷款营销技巧
收获4：掌握疫情下账单分期/现金分期/手机银行盘活营销技巧
收获5：掌握疫情下保险产品营销技巧
收获6：掌握疫情下不同类型客户基金销售技巧

授课形式：
培训方式：线上授课+社群问答
学习条件：一机在手、随时随地、重复学习
项目时长：共6天，1小时/天，6个模块，每模块3-4个小节
课程对象：银行初/中级营销人员/管理人员

课程结构：

课程大纲：
导入：疫情下营销产品营销挑战分析
1、疫情下不同客户需求分析
2、疫情下重点营销产品分析

第1天：情境一：疫情下存量客户存款场景营销
一、存款产品分析及营销话术制定
1、大额存单
2、天天理财
3、结构性存款
二、客户分类/分群/分层营销策略
1、降级客户/潜力客户/临界客户/理财客户
2、流失客户/长尾客户/贵宾客户/
3、代发客户/商户客户等不同客户营销策略
三、疫情下存量客户存款营销3+1营销手段
四、存款流失客户挽留及维护及技巧

第2天：情境二：疫情下信用卡营销及用卡打造场景营销
一、疫情下信用营销场景分析
二、信用卡客户营销分析及话术：
1、新信用卡客户电话营销话术
2、未激活信用卡客户盘活话术
三、信用卡微信营销
案例：某行微信营销裂变策略
案例：活动营销案例
案例：短视频营销案例
四、信用卡用卡环境打造

第3天：情境三：疫情下贷款场景营销
一、疫情下贷款客户营销挑战分析及营销策略
二、贷款产品四个维度分析
举例：农商行 信用贷
举例：邮储   邮薪贷
三、疫情下信用类贷款营销技巧 短信/电话/微信营销技巧
1、短信营销：
举例：交通银行房贷客户二次营销
2、电话营销：
举例：农商行 信用贷（可以通过手机银行申请的贷款）
举例：工行 幸福分期营销
举例：建行  分期通
3、微信营销：
举例：贷款 软文编写（建行分期通）
四、存量贷款客户用信营销策略

第4天：情境四：疫情下保险场景营销
一、疫情下保险营销困惑
1、不同客群保险需求分析
2、保险营销话术设计及异议处理
举例  百万身价
举例  农行随E行
3、保险营销场景分析
二、线上保险产说会
举例：疫情下资产保值增值线上沙龙
举例：疫情下防护知识沙龙
三、电话营销保险话术
举例：理财客户保险营销话术
四、小视频保险营销案例分享
五、微信保险营销
1、事件营销法（优先享三甲医院资源）
2、配置营销法
3、故事营销法
4、价值营销法

第5天：情境五：疫情下 初级客户经理基金场景营销
一、银行基金客户分析
二、不同客户营销情境
1、存量基金客户营销
2、理财客户营销策略
3、活期客户营销策略
4、贵宾客户营销策略
三、初级客户经理基金销售必备工具

第6天：情境六：疫情下账单/现金分期/掌银场景营销
一、疫情下账单分期四维度分析
二、疫情下现金分期四维度分析
三、账单分期营销场景
1、短信营销
案例：民生银行账单分期短信
2、电话营销
◆账单分期电话
◆现金分期电话
3、信用卡客户微信营销策略
4、加朋友+每月推送+小视频营销
◆A-小视频营销
◆B-信用卡客户软文推送
四、手机银行营销策略
1、手机银行客户三大类
◆存量睡眠类
◆未持有潜力客户
◆正常使用有效客户
2、存量睡眠客户激活策略及话术
课程总结回顾：回顾学习6天情境课内容！

讲师介绍

肖广老师
银行绩效提升专家
清华大学EMBA
15年营销培训经验
每年150天以上现场辅导与课程讲授
云南省建行/广东省农行指定培训讲师
《管理起航-银行新任网点负责人》认证讲师
广西建行、深圳邮储、上海农行、南京浦发银行、兴业银行总行、天津农商行等多家银行特聘项目顾问
8年银行辅导与授课经验，累计辅导300多个银行网点，授课超1000场、超100个项目

他是建行、工行、农行等多家银行争相聘请的项目辅导师：
共开发《夺势——开门红360全情景营销》、《师出情境——银行全情境营销教练赋能》《卡霸炼成——信用卡全情境营销项目》等5个版权场景项目
★为福建省某四大行网点进行开门红项目，使其从年初负6000万，到开门红结束以后正增长1.5亿元，并获得省行标杆示范效益，并且全省进行复制推广。
★为某农信社开门红期间各网点按照统一部署，运用一点一策方式进行网点营销策略制定，结合特色产品包装营销，开门红期间实现存款增加8.9亿，目标完成率高达200%。
他是300多个银行网点完成业绩逆袭的引路导师
累计为300多家银行网点，近30000多人次进行绩效提升辅导，包括云南建行30家网点、广西建行10家网点 、广东农行50家网点等等。
★为北京某银行辅导信用卡外拓营销，4天内实现业绩高达2294.5张，获得全行高度认可。
★为邮储银行某分行进行信贷营销辅导，4天内直接放贷与签约征信授权委托书共2.8亿元
★为某农信社进行存款与条码支付外拓营销辅导，3天内完成存款4800万元，实现全县商户收款码90%覆盖率。

客户见证：
部分客户评价：
导师各项工作认真负责，导入技巧很接地气，网点收益良多，网点厅堂营销有很大提升，导入后3个月业绩保持持续增长;
——广州花都农行 陈行长
肖老师非常实战，理论结合实际，在此次4天信用卡外拓营销技巧授课及实战中成功营销919张，厅堂更是实现1天营销119张的经典案例。
——深圳沙井农行 曹行长
为期一周的集训给我感受最深的是肖老师的营销课程，无任是营销话术还是异议处理，老师都教会了我们许多，也给了我们很多新的灵感，在接下来的工作会将所学融入更好的营销服务客户。
——建行大堂经理情景营销某学员
肖老师授课生动、有趣、吸引力强，尤其是电话邀约、产品话术推荐技巧，给我全新的感知，非常实用。
——苏州建行某学员
培训师讲课气氛活跃、讲的生动，内容切合实际度高，给市场拓展工作很大的引导，帮助非常大。
——沧州建行个金部培训负责人
参加这次《网点辅训师情景微课》让我受益良多，老师2天授课中完全情景化网点营销管理，非常贴合工作需要，不仅适合网点辅训师参加，更适合所有网点支行长参加;
——福建建行行长
肖老师讲课讲得好，有内容、有技巧、有深度，我将全行50个网点推广您的方法技巧。
——建行范行长