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内容为王——高效组织经验萃取,罗老师线上课程

【授课方式】 线上课程
【开课时间】 2020年8月31-9月2号
【课程时长】 3天每晚20:00-22:00直播
【培训讲师】 罗老师
【课程费用】 ¥899元/人 899元/人(直播) 399元/人(录播)4980元/人(线下面授)
【咨询电话】 020-34071250;020-34071978(欢迎来电咨询)
【联 系 人】 庞先生,邓小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在线 QQ 】 568499978 培训课纲 课纲下载
【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训,欢迎来电预约!

《内容为王——高效组织经验萃取》课纲介绍:

培训对象:业务骨干、中基层管理者、企业内部专兼职培训师、培训经理

课程背景:
任正非说:“华为最大的浪费就是经验的浪费。”每一家优秀企业都会在一些特定领域积累了下了优秀的经验,但是往往员工已经发生的经验还没有来得及梳理,并未形成显性知识沉淀和传承。可能这些优秀经验就已经浪费掉:
● 老员工离职或者转岗,所有的经验都带走了,接手的新员工要从头再来;
● 团队经验没有及时复盘梳理,新的成员都要从0开始,好经验没有沉淀推广
● 部门经验没有汇总和沉淀,大家靠着过往经验野蛮生长,影响部门的效率和创新
● 工作中的痛点问题反复出现,没有梳理总结出来,造成不同的人重复掉进同一个坑……
越来越多企业已经意识到组织经验萃取对于组织能力建设、对于提高内部培训质量、对于开发内部学习资源的重要性。如何才能做到“内容为王”?如何萃取和传承组织经验?如何开发出来真正适合企业的精品学习项目和学习资源?
组织经验萃取是一套有章可循的方法技巧,是可以快速培养和内化的通用技能,通过《内容为王——高效组织经验沉淀》课程的学习,业务骨干、中基层管理者、内训师,可以总结部门、项目或者岗位中的最佳实践,将企业中的隐性知识显性化、显性知识系统化。
本课程的优势在于:第一,聚焦于企业内部实际岗位及工作任务;第二,通过萃取获得经过实践检验的专家方法论,而不是通用知识;第三,萃取出来的组织经验以多种方式,生动、快速、高频就行传播、推广和复制。
课程收益: 
● 一套萃取方法:学员系统化掌握组织经验的萃取方法,有助于后续帮助部门及团队完成萃取沉淀;
● 一套开发成果:开发出6~8组接地气、见效果的内部最佳实践成果
● 一批专家讲师:培养一批拥有组织经验萃取方法和实践经验的专家讲师;

课程方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练
工具表单:
工作任务分析表
任务挑战分析表
PRM萃取表
STAR模板
案例教学开发模板
微课开发模板
课程大纲
导引:什么是组织经验萃取?
视频导入:如何培养神枪手?
一、组织经验在企业中的价值
1. 组织价值:企业最大的浪费就是经验的浪费
2. 个人价值
1)管理者:快速提升管理能力
2)业务骨干:快速提升学习速度
3)培训同事:培训价值
二、什么是组织最佳实践
案例:链家&华为经验萃取对比
1. 组织经验萃取的底层逻辑
2. 组织经验的常见来源
三、如何萃取组织经验
1. 明确主题
2. 聚焦挑战
3. 提炼干货
4. 成果呈现
案例:某公司“营销之道”组织经验萃取及开发范例
第一讲:明确主题(阶段成果:工作任务列表)
讨论导入:萃取过程的挑战有哪些?
一、梳理工作任务
1. 分解岗位工作任务
2. 盘点主要工作场景
工具&范例:工作场景地图
2. 梳理岗位业务问题
练习:模糊的问题PK清晰的问题
二、选定关键任务
1. 定名称:任务命名
1)书写工作任务
2)任务归类整理
3)任务筛选排序
工具:任务分析三维模型
2. 定标准:检验结果
1)为什么要定标准?(举例:学开车)
2)如何定标准?
范例:一线销售信任关系的水平
练习:什么是成功的销售?
3. 拆任务:动作描述
工具:工作任务分析表
1)主题/情境分析法
2)关键事件分析法
3)工作任务建模法
4)经典借鉴法
小结:主题选择过程中的常见误区
第二讲:聚焦挑战(阶段成果:工作任务挑战分析表)
讨论导入:为什么从挑战开始?
一、什么是挑战?
1. 正面角度:难点
2. 反面角度:痛点
范例:授课过程的挑战分析
二、如何聚焦找挑战?
1. 简单任务
2. 复杂任务
1)专家选择
2)方法赋能:团队列名法
范例:银行对公销售任务的挑战分析
应用练习:梳理出工作任务挑战分析表
第三讲:萃取经验((阶段成果:内容干货梳理表)
导入活动:如何成功减肥,以下是干货吗?
一、干货初级追问法:PRM
1. Problem:问挑战
2. Reason:卡在哪
3. Method:问高招
工具:PRM萃取表
二、干货终极萃取法:正反案例萃取
视频导入:小白新手的处理方式对比
1. 筛选价值案例
工具:案例筛选的四个标准
2. 真实还原过程
工具:STAR模板
3. 总结分析经验——BIC分析模型
1)B—行为特点
2)I—思维模式
3)C—后果分析
演练:讲师示范演练&三人模拟练习
应用练习:完成内容干货梳理表
小结:访谈注意事项及误区
第四讲:建模包装(阶段输出: PPT初版)
导入:检查记忆效果
一、搭建模型,验证优化
1. 识别:流程、元素、关系
2. 检验:验证经验的有效性和使用边界
3. 补漏:查缺补漏,完善模型
二、设计包装,快速传播
1. 口诀化表达
1)英文字母法
2)关键字法
3)通俗类比法
4)顺口溜法
2. 可视化呈现
配套工具:可视化工具
应用练习:完成初版PPT
第五讲:成果呈现
导入:应用场景全景图:岗位、部门、公司、行业
一、教学案例开发
1. 构思情景
2. 撰写案例
3. 教学设计
工具:案例教学开发模板
范例:绩效面谈教学案例
二、线上微课开发
1. 设计构思
2. 收集素材
3. 排版优化
工具:微课开发模板
范例:会议管理线上微课
应用练习:萃取成果发布会

讲师简介:
罗老师
中国地区唯一总经理出身的“经验萃取专家”,兼具丰富的领导岗位管理经验、业务岗位经验、技术岗位经验、深度咨询经验、培训经验,同时具备“领导+业务+技术”的复合型工作背景。
13年企业运营/管理/培训经验
服务客户50+案例,其中:宝马、58同城、立邦、范德兰德、联合技术UTC等多家企业“经验萃取与传承项目”常年顾问
曾任:
世界最大金融信息提供商  Boomberg彭博  华北大区 总经理
全球不动产资本协会(Global Real Estate Institute) 中国区首席代表
士研传媒  北京分公司总经理
世界500强企业高露洁  高级销售经理,深圳市场负责人
济南钢铁集团有限公司,自动化高级工程师
江西省高考理科第7名(其中理综高考满分)
【擅长课题】
《经验萃取 行动学习微咨询项目》
《关键岗位——最佳实践萃取与学习路径图构建》
《案例开发——基于专家经验萃取的案例开发》
《课程开发——基于工作情境的课程开发》
《微课开发——基于业务场景的微课开发与制作》
《从内训师和培训管理者,到萃取师》
《内训师的最佳实践萃取》
《业务专家的最佳实践萃取》
《管理干部的最佳实践萃取》
《业务难题研讨与经验萃取》
《基于绩效改进的组织经验萃取》


课程名称: 《内容为王——高效组织经验萃取》罗老师-在线
开课时间: 2020年8月31-9月2号
公司名称: * (开票抬头)
联 系 人:
* 电话: * E-mail: *
手机:
传真: QQ/微信:
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