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沟通技巧培训专题

沟通专题 沟通专题课程:沟通艺术与关系协调(李革增);跨部门沟通、协作与冲突处理(高老师);高效的管理沟通技巧训练(田胜波);共同频道-360度高效沟通力提升(高老师);赢在口才-高情商的沟通艺术(康建平);专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧(高老师);沟通心理学和职场影响力提升(王苑);“能说会道”—销售精英必备卓越沟通谈判能力(刘老师);职场高效沟通技巧提升(张老师);跨部门沟通、协作与冲突处理(付老师);情境商务礼仪与高情商沟通(张老师);知己解彼的高情商沟通(张老师);跨部门沟通与协作(邹文强);现代商务礼仪与职场沟通技巧(高丽);...
培训讲师:李革增
2021年10月29日  上海 | 2021年11月19日  深圳 | 2021年12月10日   上海
沟通为什么如此重要?沟通为什么如此困难?如何让沟通成为公司的竞争优势?如何建立起公司里的“沟通文化”?如何解开公司里沟通的死结?如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通?有效沟通的最重要原则是什么?最有效的沟通方法是什么?最重要的沟通行为是哪一项?沟通需要什么“通道”? 在任何一个企业中沟通每时每刻都在影响着组织的发展,有70%的问题是由沟通协调不利导致的,沟通与协调能力还是现代职业人士成功的必要条件。 本课程通过对最新沟通理论的系统总结并结合中国企业的特点与不同文化背景的综合研究,总结提炼出一套完善、系统、有效的沟通体系,解决以上问题... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《沟通艺术与关系协调》.doc
培训讲师:高老师
2021年9月27~28日 上海
传统的沟通课程,只是讲授沟通技巧,或者现场做一些演练,缺乏真实性、场景性、实体物。学员学习的技巧仅仅是理论知识,缺乏带入感和真实性,本课程将传统的沟通技巧进行了优化处理,并对沟通提出最新的思路和“1+4”模型,更加适用于实战和日常工作中。现在企业中的优秀人员,重点就在于是否具备了卓越的沟通协调的能力,通过此能力从而完成一次次内外部的合作,达成企业需要的目标。... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《跨部门沟通、协作与冲突处理》.doc
培训讲师:田胜波
2021年10月16日 上海 | 2021年11月13日 上海
2021年12月11日 上海
◇ 充分认识沟通以及沟通的意义 ◇ 掌握沟通的核心原理 ◇ 重点掌握不同沟通形式与渠道下的沟通技巧 ◇ 重点掌握作为员工如何与不同对象沟通的基本技巧和思路 ... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《高效的管理沟通技巧训练》.doc
培训讲师:高老师
2021年10月18~19日 上海
管理大师杰克.韦尔奇说过:“企业管理就是沟通、沟通、再沟通。” 对于企业而言,沟通无处不在,上级对下级部署工作需要沟通,下级向上级汇报工作需要沟通,平级之间合作也需要沟通。 对于销售人员而言,沟通更是不可或缺。没有沟通,就无法得到客户的认可;没有沟通,就无法了解客户的需求;没有沟通,就无法建立客户的信任... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《共同频道-360度高效沟通力提升》.doc
培训讲师:康建平
2021年10月29-30日 深圳
◇ 学会沟通的三大要法; ◇ 学会对员工性格分析并识别问题员工; ◇ 掌握有效表达的技巧; ◇ 掌握深度倾听的要领; ◇ 培养积极反馈的习惯; ◇ 把握有效提问的尺度。... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《赢在口才-高情商的沟通艺术》.doc
培训讲师:高老师
2021年11月10~11日 上海
管理大师杰克.韦尔奇说过:“企业管理就是沟通、沟通、再沟通。” 对于企业而言,沟通无处不在,上级对下级部署工作需要沟通,下级向上级汇报工作需要沟通,平级之间合作也需要沟通。 对于销售人员而言,沟通更是不可或缺。没有沟通,就无法得到客户的认可;没有沟通,就无法了解客户的需求;没有沟通,就无法建立客户的信任……... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧》.doc
培训讲师:王苑
2021年11月11~12日 上海
课程将使用案例式学习的方法,并且在沟通与情绪管理、情商提升做了有机的结合,因为实际心理机制中它们交互作用,互为表征和因果,可以帮助我们的员工从更为本质的角度去了解体会沟通,理解他们的归因和寻求解决方案。同时,沟通的解决方案,也需要高度个性化的,与个性、情绪特点及应对模式相关的全新角度。... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《沟通心理学和职场影响力提升》.doc
培训讲师:刘老师
2021年11月11-12日 深圳
以互联网为背景的全新商业时代的到来已经深刻的影响着整个中国和世界商业社会。它有别于之前几百年任何一次由技术引起的变革,之前的技术变革带来的只是将人的工作机会从农业转到了制造业或者服务业,而这一次随着人工智能的发展,很多技术性很高的专业岗位如医生、律师和司机等都将被机器替代。... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《“能说会道”—销售精英必备卓越沟通谈判能力》.doc
培训讲师:张老师
2021年11月13日   北京
普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析,结果:“智慧”、“专业技能”、“经验”只占成功因素的25%,其余75%取决于良好的人际沟通。... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《职场高效沟通技巧提升》.doc
培训讲师:付老师
2021年11月26-27日 深圳
打破组织的壁垒,实现跨部门沟通,是每个组织的美好的愿望。影响跨部门沟通的首要因素当然是:企业的文化(文化是否鼓励员工站在高于部门的利益的基础上,考虑公司全局的利益,从而乐于配合);其次是:组织的业务流程(流程是否科学合理)。这两个方面也是任何公司着力完善的方面。... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《跨部门沟通、协作与冲突处理》.doc
培训讲师:张老师
2021年12月03-04日 深圳
情境礼仪,由张老师老师率先提出。她认为礼仪的理论和规范是相对标准化的,但礼仪的应用及价值要在具体的情境中才能真正体现出来。礼仪的应用要随我们所处场合、交往对象及个体角色的变换而调整原则和分寸。... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《情境商务礼仪与高情商沟通》.doc
培训讲师:张老师
2021年12月04日 深圳
课程以讲授为基础,给予学员专业知识和实用价值;以情境演练为媒介,让学员在掌握的基础上,能够灵活运用沟通技巧;以心态调整为升华,让学员充分发挥其主观能动性,愿意积极地把所学知识应用到工作中去。... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《知己解彼的高情商沟通》.doc
培训讲师:邹文强
2021年12月18-19日 北京
1. 掌握换位思考,相互赏识的沟通技巧; 2. 如何将职能部门的目标有效地整合在组织目标之下; 3. 了解高效沟通的原理,尤其是跨部门沟通的重要价值; 4. 培养各个部门员工之间的协作意识和沟通机制,统一思想,共同行动。 5. 深刻了解团队的本质,深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性。 6. 从跨部门沟通的难点出发,从人的心理特点的角度出发,理解沟通的本质特征; 7. 突破本位主义,树立共同目标,有效化解和处理部门间的冲突,降低企业内耗,提高企业内部的执行力。... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《跨部门沟通与协作》.doc
培训讲师:高丽
2021年12月24-25日 深圳
一、商务礼仪概述 二、职业形象塑造 三、常用社交礼仪 四、餐宴礼仪与酒桌文化 五、礼仪素养提升 六、沟通的基本问题:心态——言为心声 七、职场沟通的基本技巧 九、有效组织沟通技巧 十、有效客户沟通技巧... [培训大纲]
培训课程 课纲下载:《现代商务礼仪与职场沟通技巧》.doc
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