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李松颐

李松颐

专长领域:

内训预约:(仅服务企业终端,培训同行勿扰)

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讲师介绍

李松颐
团队领导力课程导师、美国AITA高级管理咨询顾问、PTT银章国际职业培训师、团队领导力四度修炼的开创者、资深体验式培训师。
历任大学心理学讲师、知名连锁企业培训经理、大型医药集团HR经理、上市公司HR总监、管理咨询机构首席培训师。超过16年人力资源管理和职业培训背景,培训场次超过300场,参训学员达8000人次。
李老师的培训课程构思严谨,深入浅出,采用SAVI快速学习法和体验式培训技术,能够最大程度调动学员在课程的积极性,使学员在问题中反思;在案例中求证;在体验中成长;训练中强调知行合一,效果上能够立竿见影,是不可多得将个体成长与组织发展能够和谐统一的体验式培训。
李老师在多年的管理顾问和职业培训生涯中,主要协助与支持企业实施领导力发展、人才梯队建设以及客户服务管理培训项目,主要包括以下内容:

□ 服务品牌建设与服务团队培养
案例:主持“广州联通”的服务品牌建设项目,导入营业厅服务标准与实施样板工程,使所辖天河营业厅成为中国联通系统内首个“全国青年文明号”,并成为培养服务管理人才的示范营业厅。

企业员工成长系统解决方案
案例:连续五年为“新纶科技”设计与实施员工成长系统解决方案,通过企业商校与主题培训的方式,系统有序地帮助企业实施人才梯队建设,2010年“新纶科技”成为行业首家上市公司。

□ PTT国际职业培训师认证与企业TTT课程训练
案例:自2003年开始担任PTT国际职业培训师认证课程导师,PTT职业培训师俱乐部首任秘书长,企业TTT训练实力派导师,曾协助深圳移动、广州联通、宁波电信、一致药业、台州银行、小尾羊等企业建立培训师队伍。

□ 团队领导力发展模型

李松颐先生专注团队领导力研究与训练,倡导内外兼修的领导力发展哲学,创立了高效能团队领导力四度发展模型,通过对高深宽长四个维度修炼,围绕十二项才能因子,系统锻造卓尔不凡的团队领导力。

□ 李松颐系列品牌课程
包括:“使众人行团队领导力导修堂”、“卓然而立个人领导力导修堂”“关键时刻服务管理研修班”、“心随心动团队建设与激励训练营”、“伴你高飞TTT导修堂”、“雏鹰展翅销售菁英特训营”等精品课程。

□ 李松颐先生著作
编著有 《PTT国际职业培训师经典教程》 《服务精英训练读本》和《营业厅管理》

【培训过的客户】
昆明招商银行、中信银行信用卡中心、深圳移动、宁波电信、广州联通、中信银行、深圳商业银行、台州银行、深圳太平人寿、深圳平安保险、山西联通、珠海证券、巨田证券、上海第一百货、安利(中国)、中兴通讯、特安呐药业、华润超市、一致药业、贵州移动、泉州移动、吉林网通、友信达集团、新纶科技、伟铂工业、影儿时尚、顺丰速运、中原地产、富通地产、新百丽集团、三洋数码、小尾羊集团、怡亚通…

【客户评价】

“李松颐老师的服务教练课程将服务技巧与教练技术结合起来,设计独特、针对强,特别在现场督导营业厅服务方面效果显著。”
—— 招商银行昆明分行行长 张总

“新纶科技与李松颐老师在员工培训方面的合作已达七年之久,其间进行的‘卓然而立’、‘心随心动’、‘雏鹰展翅’等系列培训在提升员工自我领导力、管理能力以及团队协作诸多方面成效明显、影响深远。”
—— 新纶科技董事长/总裁 侯总

“我们与李松颐老师在员工服务技巧提升、团队建设、以及储备干部训练方面都有合作项目,其间李老师所提供的课程内容新颖、实施严谨、反响热烈,很受学员欢迎。“
—— 深圳一致医药连锁有限公司副总经理 曹总

“影儿时尚历来重视在员工培训方面的投入,李松颐老师的领导力课程同其它培训机构相比,李老师的课程很有特色,设计新颖,学员参与度高,能够引发心灵共鸣。“
—— 影儿时尚集团总裁 俞总

“李松颐老师的服务精英训练课程是难得的主题课程,从课程设计到培训实施再到现场督导,真正将培训效果转化为实际行动,从而为成功创建中国联通营业厅第一个国家级‘青年文明号’打下坚实基础。“
—— 中国联通广州公司市场部总监 张总

“从大客户经理的团队建设到培训师的TTT导修,李松颐的课程都给我留下了深刻的印象。通过培训,可以重新审视自我,激发动力,走出舒适区。“
—— 深圳商业银行总行会计部总经理 方总

“箭的力量在弦上,人的力量在心上。李松颐老师的领导力训练是一门真正激励人心、凝聚力量的好课程。毫无疑问,李老师的课程总是团队最受欢迎的培训课程之一。“
—— 安利(中国)营销总监 魏总

“我们全体专/兼职内部培训师分两期参加了‘伴你高飞’TTT导修堂,收获巨大,它不仅是培训师专业素质的一次提升,更是一次全员心灵成长的升华,感谢李松颐老师‘伴你高飞’的系统训练,相信一定能让我们飞得更高。”
—— 中国电信宁波公司人力资源部 张总

李老师的课程情理交融、深入浅出,深受公司员工的欢迎。虽然这次课程是关于职业素养修炼,带给我的感受好像在EMBA的课堂上,既有严谨的结构体系,又有生动的互动研讨。
—— 富通地产集团董事副总裁 陈总

【李松颐老师格言】

※ 任何个人和组织最具备成就非凡梦想的可能
※ 成功的路并不长,长的是走弯路和回头路
※ 最有效的管理方法是改变成员的想法
※ 管理的核心是领导力,领导力的基础是自我领导
※ 团队领导力=自我控制+建立关系+指导业务+发展他人
※ 培训最重要的价值:不是教你更多的方法,而是发现一个更好的自己

李松颐主讲课程

李松颐老师最新公开课安排:
暂无最新安排
往期课程及内训:
  • 使命必达团队管理的六把钥匙
  • 心随心动管理者三辅才能导修堂
  • 使众人行团队领导力的四度修炼导修堂
  • 李松颐讲师视频

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