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质量零缺陷与TQM全面质量管理课纲
关键词:
全面质量管理,质量零缺陷,TQM
课程简介
:(杨华主讲)
TQM全面质量管理就是一种利用集体智慧,运用先进质量管理工具,全方位进行提升产品质量的一种最有效的低成本手段。而零缺陷质量管理ZDQM则强调第一次就把事情做对,而非依靠大量的检验、返修等工作,以质量成本的增加为代价来提升质量合格率。...
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