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《大客户业务公关策略与销售突破》2天快速蜕变强化训练课纲


关键词:大客户销售,业务公关策略,大客户管理,大客户营销
课程简介:(诸强华主讲)
【课程收益】 1. 了解大客户销售的特点、购买流程和客户决策流程; 2. 了解大客户购买决策步骤及对应策略; 3. 从不同客户的言行举止中读懂他的真实意图和内心需求; 4. 掌握判断大客户真实意图的能力,从而避免被“忽悠”; 5. 掌握客户内部不同人员约见会面技巧和方法; 6. 掌握客户采购委员会中不同角色的分类与应对要点; 7. 了解掌握高层决策者心理活动及其公关要点; 8. 了解掌握初级线人和二级线人及向导发展的意义与实施要点; 9. 学习并掌握大客户情报收集的方法和实际操作; 10. 熟练运用SPIN销售提问,推动客户隐含需求向明确需求转变,促使客户采取强有力行动; 11. 熟练运用FABE和BAF销售法则,让方案推荐变得妙趣横生; 12. 掌握推动项目进展与获取客户承诺的技巧; 13. 所有案例和经验都是讲师实战归纳总结后的精华,适用于工作中将大大提高大客户推广的核心竞争力; 14. 运用9个销售工具快速提升销售业绩,使培训轻松落地转化。...

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