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过程方法与流程管理课纲


关键词:过程方法,流程管理
课程简介:(Wes Wang主讲)
1. 探询流程管理能够解决企业哪些问题,明晰流程管理的理念; 2. 理解流程管理的作用和价值,了解流程企业的整体图景; 3. 熟悉流程管理的系统方法,掌握流程管理的实用工具; 4. 提供识别、开发、改进一个流程的技术和方法; 5. 让学员掌握流程分析的基本模型和流程规划、描述的技巧...

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