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共同频道——职场沟通技能训练资料


关键词:沟通
课程简介
 ◇ 了解造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通的障碍;
 ◇ 借助“沟通频道”的概念,随时关注沟通过程以改善沟通习惯;
 ◇ 掌握有效的沟通模式和方法;
 ◇ 了解情商模型和人际关系基本原理;
 ◇ 掌握与上下级沟通的有效方法;
 ◇ 掌握跨部门沟通的有效方法。


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培训关键词:沟通培训

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