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华为郭平解码三大动力:谈前景 谈管理 谈研发


作者:孟庆建 王志福

    2016年早春的巴塞罗那生机盎然,华为在这里展示了自己旺盛的生命力。


    在今年的MWC(世界移动通讯大会)上,华为变了:展馆变大,5800平方米的主展馆加上终端展示区,成为2016巴展最大的展区;LOGO变色,进攻色彩浓厚的红色化身为更加平和从容的白色,相比红色的进攻性,白色LOGO更暗合一个领导者的形象;华为的形象宣传主题也由“艰苦奋斗”变为“厚积薄发”。


    那么,华为将如何扮演好“引领者”角色?5G时代来临前的华为又会做怎样的准备?带着这些问题,近日华为轮值CEO郭平在巴塞罗那接受了记者专访,并逐一解答了这些问题。同时,他还对华为目前所处的行业市场背景,管理架构设计和研发投入情况,以及对企业壮大之后企业文化的变迁等进行了详细解读。


    在采访中,郭平透出的工程师式的朴实、亲和,俨然是华为创始人任正非麾下一众悍将的写照。网上关于郭平公开信息只有寥寥数笔,带有传奇色彩的故事来自于2003年思科诉华为一役。彼时,郭平担任华为赴美处理应诉、危机公关的总指挥,2003年春节,他勿忙间只带了两件衬衣直飞美国,一待就是半年,直至华为从被动的局势中扭转乾坤。郭平也是华为管理架构的主要设计者之一,还操刀了华为多笔收购案。


谈前景 数字化转型市场超15万亿美元

    在巴塞罗那的MWC展馆中,占地面积最大的华为展厅门庭若市,一如当年爱立信、思科、微软。在LOGO色彩上,用白色取代了一贯的红色,这样更符合其平和从容的“引领者”形象。


    在思科和爱立信陷入财务低迷、IT巨头们纷纷裁员时,华为却实现了前所未有的高速增长。2015年,华为营收创下了历史新高,3900亿元人民币(约合601亿美元)超过同期销售收入492亿美元的思科,是爱立信全年销售收入的两倍。此外,相较于2014年营收20.6%和2013年8.5%的增速,2015年的华为营收同比增长达到了35.3%。


    众所周知,企业发展到一定阶段就很难再实现高增长。但29岁的华为,屡屡刷新营收纪录,增长势头气势如虹。


    郭平对记者表示,华为的成功主要归因于两个方面:一是大市场孕育大企业;二是华为的战略很聚焦。“到2020年,全球ICT(信息、通信和技术)基础设施市场空间将超过1万亿美元,全场景的智能终端市场空间将超过6000亿美元。到2025年,未来数字化转型市场空间超15万亿美元,华为实现了近70亿人的联接,未来还有人和物,物和物的联接。联接的数量、容量和流量给华为带来了很大机会。这个市场足够大,也足够容纳更多的优秀企业。”


    “第二方面,从内部来说,华为的战略很聚焦,沿着管道体系进行发展,实现力出一孔,追求有效增长和长期回报。”郭平说,“相信未来五年,华为的深度投资能够实现厚积薄发。另外,华为有很好的利益分享机制,能够有效激励员工和为客户服务的精神,与公司共同发展和成长。”


    郭平认为,在信息时代,每个人产生信息、消费信息的能力给华为提供了壮大的沃土。比如,城市安防,要把全世界各地方的高清视频传送出去,这对网络的需求非常巨大。所以,对华为的网络业务来说,其实是巨大的机会。也正因如此,即使华为有那么大的体量,但还是能保持高增长,而且未来还会有好的增长。


    “此外,企业业务也不小。看一下对手思科做路由器、以太网这些设备,年销售额差不多500亿美元。所以,我想企业业务也有巨大空间。”郭平说道。


    在谈到消费者业务的时候,他也提及了华为进入PC市场的动机。“消费者业务取得的进步大家看得很清楚,华为在消费电子市场上还有潜力。华为消费电子从手机做到电脑,很多人问PC行业不是已经陷入同质化竞争了吗?华为为什么要来趟浑水?我们看到中国的纺织品、鞋帽、衣服过剩,但国人还是会跑到欧洲买所谓的名牌。虽然PC领域是一个利润很低的行业,但是华为经过这些年的发展和积累,至少有让人放心和能把产品做好的能力。”


谈管理 华为不造“首富”


    华为何以成就今天的业绩,有很多人试图从各种视角解读“中国大象”的成长之路。任正非的回答很简单,“华为的成功没什么秘密,华为就是最典型的阿甘,阿甘就一个字,傻。阿甘精神就是目标坚定、专注执着、默默奉献、埋头苦干!华为就是阿甘,认准方向,朝着目标傻干、傻付出和傻投入。”


    在巴塞罗那的街头、商场随处可见华为“厚积薄发”的广告,甚至迪拜机场里最显眼的广告牌也被华为占据。从华为人架设基站突出耐劳攀登精神的广告,到学习“布鞋院士”李小文的尊崇科学家精神,再到光鲜与伤痕并存的“芭蕾舞脚”都反映华为不断用新颖的广告吸引世人眼球。如今瓦格尼亚人捕鱼等三图广告,传递出华为最新的企业形象:聚焦且长期投入,厚积薄发。


    谈到企业形象主题词的转变,郭平表示,厚积薄发是华为长期聚焦的结果,华为不是一家投机性公司,持续深入研究让华为取得了一系列突破,同时反哺公司各个业务。


    “29年来,华为从几百人对准一个城墙口冲锋,到后来几千人、几万人、十几万人对准一个城墙口持续冲锋,从不畏惧,绝不屈服,英勇奋斗。公司现在每年投入1000多亿元人民币(研发约500亿元、市场服务近600亿元)对准同一个城墙口——大数据传送,终于取得了突破,处在世界领先地位。华为终端近年的高速成长,除了与公司领导人的战略眼光有关外,也是华为厚积薄发的一种体现。”郭平补充说道。


    华为的厚积薄发体现在成果中。从1995年开始,华为在路由器、交换机等电信网络传输核心设备领域追赶思科;17年后开启400G路由器并完成超越,此后一路领先。在芯片领域,1991年华为成立ASIC设计中心,22年后麒麟910才开始规模商用。截至2015年12月,麒麟芯片累计发货量超5000万颗。


    在长期的研发中,华为如何平衡业务部门收入以及保证研发人员的积极性呢?郭平透露:“据我观察,华为的技术专家们享受工作中的挑战,他们乐意在全球竞争中突破瓶颈为客户创造价值,技术上日新月异,探索从无止境。充足的资金投入和充分的激励,也是他们保持进取的基础。”


    “在激励制度上,华为成就的不是一个‘首富’,而是一大批有尊严、有追求的知识精英,让成千上万的知识精英成为公司股东。从29年前华为创立的第一天起,任总就提出,要让拥有知识和智慧的‘知本家’作为公司核心资产成为华为的股东。通过利益分享,团结和激励员工,华为形成了独特的内部股权结构。截至去年底,公司员工持股人数约8万人,而任总自己持股比例仅占1.4%。”郭平进一步表示。



谈研发 每年收入10%以上投在研发上


    那么,华为是如何保持不断的创新?郭平给出的答案是“靠机制”,华为在机制上保持创新有三方面:一是华为建立利益分享机制,对外与客户、供应商分享利益,对内通过员工持股分享成长红利;二是建立全球创新平台,在全球部署16个研究所,利用全球的人才优势;三是对标业界最佳实践,投入10亿美元的顾问费用向全球优秀顾问公司学习,改进机制。


    郭平对于华为的“成功秘诀”毫不保留,一个核心点始终贯穿其中,那就是持续不断的研发造就了华为成为“王者”的强大基因。


    “华为这几年业绩不错,但我们期望看到公司更优秀的文化或精神。不管年份好坏,华为都会持续不断的在技术上进行投入,而且聚焦业务领域,然后才可能取得突破。华为的成功不是靠投机取巧,不是靠赶上哪阵风,华为要靠自己建立起的能力,对行业甚至对人类有贡献。”郭平说道。


    据记者了解,目前华为在全球设立了16家研发中心,拥有17万员工,其中研发人员7万名,1万名博士,公司级院士14名,各领域的专家2000名。


    “公司的创新是聚焦在主航道上的创新,分散了肯定不行,技术进步太快稍有迟疑就会被抛弃。但是华为是允许犯错的,对犯错要辩证看待。”郭平表示,华为对未来的不确定性,以目标牵引,有多种解决方案,不仅允许犯错,而且允许多路径、多层次、多梯队去阐释。举个例子,一位俄罗斯小伙子数年如一日的试错终于打通了2G、3G和4G的算法,这就是华为的包容。


    但郭平亦强调,华为对确定性产品的开发,要讲求效率,不允许犯低级错误,更不允许把自己的开发效率低下说成是公司的问题。哪些是确定性领域,哪些是不确定性领域,华为有清晰的界定。


    记者注意到,尽管华为现金流充裕,但对投资并购保持谨慎态度。除暴风科技、润和软件等公司外,投资项目屈指可数。


    郭平介绍,“华为每年将收入的10%以上投资在研发上,其中的10%又投入在预研方面。2014年,公司在研发上的投入为408亿元。从2005到2014年,华为研发投入累计超过1900亿元。我们一直在探索客户需求的方向,只有客户需求真实产生时,研发的产品才有商业价值。投入过早会洗了商业的盐碱地,损耗本可突破的能量。”


    对此,郭平解释称:“华为一直以来以内生为主。华为不会为了获得市场份额而进行并购,而是为了获取先进技术才会进行收购,而且收购后这些技术会尽快整合到华为的产品解决方案里。”


    郭平还透露,“任总对投资并购提出了两个约束条件:一是不能动用公司股票;二是使用现金不能影响公司运营。因此,从一开始华为就没有考虑过大规模并购。”


    在郭平来看,收购的决定容易做,但整合非常有挑战性,特别是跨文化的整合。华为不认为自己有很强的跨文化整合能力,所以华为不会为买市场而做一些并购活动,华为做的几乎都是为了获取一些先进技术的小型收购。这是华为的特征,也是一种文化。


    郭平曾提到,一家大公司要存活和发展,总得有与众不同的竞争优势,华为的选择是向底层基础技术投资。事实上,华为也是这么做的。公开资料显示,华为历时22年研发芯片业务,麒麟芯片2013年才开始实现规模商用。2014年9月,华为斥资2500万美元收购了英国领先的蜂窝物联网芯片和解决方案提供商Neul,以增强对物联网市场的渗入。


谈文化 华为的企业文化不会变


    2016年的巴塞罗那MWC展一大亮点是华为MateBook的发布。2015年,华为智能手机坐稳全球前三,终端业务营收一举达到205亿美元,较2014年增长超70%,成为华为增长最快部门。


    不过,消费者业务的“高调”也让华为引来一些争议,甚至有人认为华为的低调企业文化变了。任正非多年前曾说过,在电梯里的一群人中,如果大家都知道你是华为人,那你就不是合格的华为人。


    面对“企业文化变了”的质疑,郭平回应称,“华为的企业文化不会变,公司一直保持低调谦虚,努力为客户创造价值,以及为消费者创造更好的体验。不管公司管理层说了什么,做好产品和用户体验始终是华为的追求。如任总所说,华为还只是一棵小草,在把自己脱胎换骨成小树苗的过程中,还需要向西方学习管理经验。”


    “华为最近连续对外投放了三张图片广告,也充分代表了华为核心价值观,长期累积的投入是非常重要的,然后就是战略突破。你们看到乔伊娜那种开心,在胜利的时候开心的自豪感。我想这几年华为经营结果不错,是不是可以笑一笑,就像乔伊娜抬起头要笑那一瞬间,其实华为今天远远没有到成功的时候,我们的投入还在持续加大,牢固树立起研发的技术优势。”郭平说道。


    谈及下一步的布局,郭平表示,5G的真正大规模部署还需要更多时间,华为不会在等待中失去机会。2025年,全球将有1000亿联接,其中70亿人的联接可能只会占到总联接数的10%,而绝大部分的联接则会是人与物,物与物的联接。面对全联接大趋势,华为在MWC2016上提出运营商数字化转型的五大发展方向,并身体力行地开放平台能力,着力构建开放的产业生态,与合作伙伴共赢。巴展期间,华为联合行业伙伴建立了NB-IoT(窄带物联网)全球联盟,这是华为对行业的贡献和领导力的体现。


    “NB-IOT是支持大规模物联网的关键技术,它会将静态的事物变得智能化、可沟通,让世界上千千万万的东西‘能说话’。建设更美好的全联接世界,并非靠华为一家来实现。”郭平表示,“开放、合作、共赢是华为发展战略的关键词,华为甚至愿意与竞争对手携起手来,建设万物互联的世界。”


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作者:孟庆建 王志福;上传用户:minghao;上传时间:2016-4-25;来源:互联网


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