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致胜营销者的五大成功要素


作者:Diego Kerner

  一个致胜品牌团队,一般有五个要素,包括致胜领导者、逆境中的自信、坚决聚焦、目标意识和成长渴望。而单从致胜领导者的维度看,他们需要具备哪些特点? 


  在最有活力、最令人眼花缭乱的营销形势下,我们必须学会以光的速度学习,了解这个数字化技术世界和神经科学如何帮助我们发展品牌和企业。然而,与以往任何时候相比,现在成功的关键更在于记住一些基本特性,这些是任何营销领导者和管理者的基础。   


  建立牢不可破的信任 


  (Build unbreakable trust) 


  发展和壮大人类组织的基础是信任。让自己变得绝对值得信任意味着你尊重品牌的言语和承诺。这样你一旦做出承诺、提议或告知一些信息,代理人、销售员、运营者、财政人员都会信任你。 


  这是否意味着你不能做错事情?不是。牢不可破的信任还有另一个意思,即在你把事情搞砸了之后要立即告知所有人。而且除了道歉之外,要主动采取措施弥补可能造成的损失。这种行为听起来似乎很愚蠢,因为它似乎暴露了你的负面行为,但是从个人长期发展看,却能够带来积极的回应。   


  成为一个玩家而不是受害者 


  (Be a player, not a victim) 


  新推出的产品或服务不能按预期进行,预算也被减少了,越来越难统一关键市场的营销领导者。你不能选择已经发生的事情,但是你可以选择如何做出回应。 


  成为一个游戏里的玩家,或者作为一个受害者,这是由你决定的。玩家聚焦于那些他们能够影响的事物,而受害者聚焦于那些超出个人控制的变量,并让自己住在“抱怨岛”上。希望你能成为游戏里的主角。   


  拥有“学徒态度” 


  (Have an apprentice attitude) 


  有一个关于禅的故事,讲述一个著名科学家拜访一个很老的禅宗和尚,高傲地要求和尚教他学禅。禅师备了茶具,之后就一直往杯里倒茶,直到茶不断溢出。科学家让禅师停止倒茶,禅师跟他说:“你要清空自己的旧知识和傲慢,否则谁也不能教你任何东西。” 


  控制者知道事情的始末以及应该做些什么,他们有很多规则,问题却很少。学习者则是好奇、谦逊和直接。他们考虑其他人的观点不是因为这些观点有多好,而是因为他们想拥有更广阔的视野,因此他们的世界观更丰富。 


  尤其是当处于一个很高的职位时,领导人通常认为他们是完全正确的。他们可能会问:“我能从一个新策划者身上学到什么呢?一个只有21岁的数字化代理执行者或消费者,他们能教会我什么呢?”但是,除非我们能够“清空我们的茶杯”,否则我们不能获得新知从而丰富我们的世界。   


  重要的事情排第一 


  (First things first) 


  这是斯蒂芬?柯维(Stephen Covey)写的《高效人士的七个习惯》一书中的一个观点。这七个习惯中很多都完全适用于个人的成长,包括“从最重要的事情做起”。聚焦于关键、重大的核心领域,它们能对你的成长起到重要作用,不要追逐太多无关要紧的举措。虽然这个观点听起来非常显而易见,但是,一旦日程上的目标、行动和议题减少,你会有更多的资源、时间和精力可以重新分配。 


  成为谐振者而非挤压者 


  (Be a resonator not a squeezer) 


  我听说有两种类型的人:谐振者和挤压者。谐振者通常会增强你的想法,通过提供解决方案和建设性意见激励你。而挤压者通常挤压你的精力,让你丧失动力,他们往往只有破坏性的批评,从来不会提出带有解决方案的想法。我的建议是:发展属于你自己的谐振团队,和他们保持密切关系,剔除挤压者。 


  总之,我们生活在一个忙碌的时代,但更重要的是,聚焦是让自己成功和受人尊重的基础。



文章热词: 网络营销专题·营销技巧 ·营销管理

作者:Diego Kerner;上传用户:minghao;上传时间:2016-12-20;来源:《新营销》2016年第11期


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